主頁 類別 紀實報告 逃往中關村

第17章 十六

逃往中關村 汪向勇 3355 2018-03-14
夢想PC苦苦尋找著一次製造轟動效應的契機,這是康成整個春節思考的問題,美國公司沒有春節,他通過電話悄悄進行著一場中美公司聯合市場策劃。 年初INTEL將要發布PENTIUM處理器,康成認為這是塑造夢想PC技術領先形象的絕好機會。一個宏大的構思在康成腦中形成。通過和INTEL公司合作,夢想公司準備在北京、上海、廣州三地舉行夢想奔騰PC同步發布會,三地通過衛星微波網,實時播放夢想第一台使用PENTIUM芯片的電腦下線的實況,為了將第一顆PENTIUM芯片插人夢想PC,康成不惜重金,據說這一顆芯片的價值等同一台超級計算機。 在中國大飯店大都廳金碧輝煌的舞台上,康成親自按動了第一台PENTIUM PC下線的按鈕,這一按如同合上了報紙印刷機的電源開關,一直像海灘上的死魚一樣張著大嘴的媒體界,鋪天蓋地捲起了國產PC領先世界的報導熱潮。中央電視台、《人民日報》、《計算機世界》、《廣州日報》、《新民晚報》等全國有影響的電視和媒體,紛紛以各種抓眼的形式報導此事。

各類報刊的大標題有云: "中國高科技與世界同步" "國產PC時代到來" "生死時速中國PC產業領先" "國產PC時鐘變快" "夢想PC實現我們的夢想" …… 很快夢想PC在國人心目中的影響力扶搖直上,各地打電話來詢問夢想PC的電話絡繹不絕。 這時候康成召集了一次緊急會議,他在各分公司老總面前強調:各地分公司在服務上要加大投入,以比現在業務量多50%的銷售額來計劃服務力量,加快對顧客的反應速度。同時康成還決定按區域市場建立物流中心,加強代理商在市場的反應速度。 康成領導人有些打仗的味道,先是聽下面的人反映情況,然後閉門苦思幾日,然後召集大家開馬拉松會,所有問題在會上要得出一個結論,最後他乒乒乓乓將自己的戰術方法拿出來,有不同意見當面提。在會上他對管物流的副總經理指示道:物流先分後合,實行統一限價,區域市場禁止競爭,財務統一,加大人員的投入,畢竟人力成本比管理不當付出的代價要小,讓每一個區域能夠最快反應市場的價格變化。轉過臉來康成又對市場經理說:市場宣傳上採取統一措施,開展一個月的"PC 造夢時代"的全國巡展。

…… 這一次會議別人都沒有說話,只有康成在那裡說個沒完,幾個副總經理成了他的秘書。 經夢想公司這麼一攪和,大家平平靜靜賺錢的PC市場一下子冷風惡雨,誰也不能像以前那樣踏踏實實掙錢,都想著應變的招。全國PC市場像一鍋粘粥一樣蠢蠢欲動。 康成成立了一個專門的資料小組,收集所有競爭對手同類產品的價格,每天密切關注價格的變化。他發現國外品牌PC 時時有降價的行為,但是PC主流機型的價格始終沒有大幅降價。奇怪的是,在動蕩之機,有一批新品牌的國產PC機器也投入到市場,以類似夢想公司的市場炒作方式來宣傳自己的PC,或許大家認為這是一個群雄割據的PC時代。 康成擔心的並不是這些雜牌PC,而是不要砸自己的牌。夢想PC在品牌認知上已經有超出國外PC的趨勢,國內廠商只能望其項背,現在的問題是抓住時機,讓國人突破對洋貨盲目崇拜的心裡。康成讓夢想PC積極參加各種計算機性能評比的活動,包括國家質量監督部門和PC內權威媒體組織的評測。

康成對質控部的要求是:參加評比多多益善,越是有國外品牌參評的活動,夢想越是要參加,要來個正面交鋒。第一季度結束的時候,夢想PC在市場上名利雙收。 4月的一個夜晚,星期四,國內某計算機報社國內部的編輯們正在忙碌著編校下星期一的報紙。雖然北方的四月離酷暑還有很長一段時間,但是那一天室內顯得異常燥熱。晚上9點鐘,國內要聞版三校已過,大樣已到達總編案頭。年輕的總編正在細細琢磨這一期報紙的要聞,希望不要埋沒有價值的新聞,這時電話鈴響了,那邊傳來一個非常熟悉的聲音:夢想主流PC全面降價,PENTIUM 133,9998元......一系列型號和價格的信息都通過電話傳遞到報社。幾天后," 夢想奔騰價格破萬"的醒目標題以獨家消息出現在報紙的頭版,以夢想PC為首的PC價格大戰拉開序幕,這股勁風以摧枯拉朽之勢,將許多無名品牌從市場沖刷乾淨。在接下來的幾個月內,夢想公司PC多次降價。

眾多國產PC廠商遇到了毀滅性打擊。許多小規模的廠商在國際市場拿的散件價格比夢想公司高,在配件價格上沒有優勢。夢想公司有自己的主板,在規模優勢下,保證了降價的主動權。等一批廠商在價格戰中跟進到了利潤底線,夢想公司又開始了新一輪降價,許多廠商無法再賠本跟進,很快從市場上銷聲匿跡。 國外廠商剛開始在價格戰中採取低調,他們繼續維持原來的價格,只在即將退出市場的產品上進行小幅降價。夢想公司針對這一市場,採取了清庫甩賣的做法,目的是將PC主流產品線向上拉一個檔次,將低端產品與兼容機放到同一線上競爭。由於服務優勢,夢想低端產品很快獲得了消費者的喜愛。 許多廠商以多媒體產品自居,在價格上想穩住,夢想PC與外設廠商合作,使多媒體功能成為必備功能,這一招等於是端了多媒體PC廠商的窩。夢想PC在市場上的絕對優勢地位很快確立起來,以規模效應來應戰PC市場,成為夢想PC勝出的法寶。

在商務應用領域,PC曾經是外商的天下,許多商業用戶不太考慮價格因素,只希望品質有很好的保障,外商的品牌PC在中國領域有許多優勢和歷史條件。夢想公司在最高檔次的PC上一直保持穩定的價格,與外商保持了一定的價格距離。借助系統集成和行業解決方案部的力量,夢想公司一步步蠶食著這塊禁地...... 在緊張的1年,康成像超人一樣在全國飛來飛去。他有一個專門的市場方案小組,針對從庫存、銷售、市場份額、服務等各個部門反饋的信息,作出最快速的反應。上了1000台PC的單子,康成多是親自出席簽約,給顧客很大的信心。他要求員工在市場行為上一定要靈活,靈活是比外商有優勢的地方。打品牌的時候可以投入多一些,做到運營收支平衡就行,甚至允許少量的虧損,但是一定要拿下第一筆單子。要將市場份額拿下,然後再談利潤。一定要真正贏得用戶,贏得用戶價格是一個方面,還有很多方面,所以做每一個單子當做一個朋友一樣,實現承諾。康成說,每一個顧客買你的第一台PC時,買賣才剛剛開始,你要讓他們只記住你的PC,根本想不起別人的。 PC產品更新換代很快,今年買的機器,明年就要升級,我們的利潤都在明年實現。這叫超前投入,滯後獲利。

事實上,PC部經過一年的奮戰,獲得了豐厚的市場回報。賺取的資金投入到渠道和管理建設中去了,隊伍得到了很好的鍛煉,手下增加了許多高人,市場第一的地位增加了員工的士氣和凝聚力。 康成在短短的一年中幾乎變了一個人,他穿著高級灰色西服,白色純棉襯衣,打著鐵黑色領帶,經常在各種展示會上發表激情演講,風度翩翩,款款有度,生意場磨礪了一個人的氣質,也增長了一個人的無知。因為繁忙和別的原因,他和他的妻子走到了離婚的邊緣,最後他們重歸於好,他給我們說過一句話:人生沒有絕對的成功。 “如果按世俗的成功看,我們幾個難兄難弟康成是第一個。” 這是我們幾個人在沒有康成在場的情況下進行的一次頗為深沉的對話的記錄,因為畢竟康成的成功太快了,就像我們昨天還一起穿開檔褲,今天他就穿著筆挺的西服看著穿開檔褲的我們。

“我們中每一個人看上去都比康成機靈,為什麼康成會成功?” “因為他比我們傻?” “因為他比我們執著?” “因為他比我們簡單?” “因為他比我們超然?” “因為他比我們運氣好?” “因為他比我們努力?” “因為他比我們容易相信別人?” “因為別人容易相信他?” “因為他比我們聰明?” “因為他比我們會見風使舵?” “因為他比我們複雜?” “因為他比我們世俗?” “因為他比我們倒霉?” “因為他比我們機巧?” …… 我們的討論得不出任何結論,因為我們沒有成功的體會,因為康成成功的體會是他被鋸開又重組。我們這樣的討論沒有任何意義,就像所有中國的老百姓在抽獎時問為什麼別人能中獎而自己不能。我們唯一被康成感動的是,他成功之後居然還能抽出時間來和我們打麻將。這或許就是他能成功的關鍵,因為中國現在誰也不喜歡裝腔作勢。為什麼中國搖滾不討人喜歡,因為他裝腔作勢,為什麼中國電影不討人喜歡,因為他裝腔作勢,為什麼老處女不討人喜歡,因為他裝腔作勢,為什麼錢他討人喜歡,因為錢從不裝腔作勢。我們只能這麼武斷地得出這樣一個荒唐的結論:要想成功,不要裝腔作勢。真誠和真實的東西又一次被我們幾個酒肉朋友重視起來。

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