第10章 第十章我來廣州，是來搶錢的
我的方法是，讓每個人每週寫一個報告，你不要撿好聽的寫，不要告訴我你賺了多少萬，我想听的是你還有什麼缺點。
中國人喜歡“報喜不報憂”，我恰恰相反，只有知道自己的缺陷在哪裡，才有進步的可能。我最討厭拍馬屁。打拼這麼多年，做培訓、帶團隊這麼多年，我對自己的評價是：我是一個將才，但不是一個帥才。
我可以帶兵打仗，但缺少統籌全局的能力，因為我的心還不夠狠，遇見事情容易心軟，心軟，一猶豫機會就過去了。
表面上，我對員工是很嚴厲的，甚至到了嚴苛的程度，但我心裡把他們當做我的弟弟妹妹，我就是他們的大哥，他們受了欺負，我可以毫不猶豫地站出來。這樣久了，他們也知道我心軟，偶爾會遲到，業績完成不好不會擔心被開除，因為罰錢嘛，罰了錢大家吃飯，自己也能跟著喝酒吃肉。
所以說，單槍匹馬和帶領一個團隊，意義是完全不一樣的。
在團隊裡做戰，不能依靠個人的力量。一個人的力量很有限，誰都沒有分身術，也沒有三頭六臂，所以才要依靠大家。
每個人都發揮一點長處，集體就會從中受益，這就要求每個人不斷進步，雖然做到這一步很難。
我的方法是，讓每個人每週寫一個報告，你不要撿好聽的寫，不要告訴我你賺了多少萬，我想听的是你還有什麼缺點。
中國人喜歡“報喜不報憂”，我恰恰相反，只有知道自己的缺陷在哪裡，才有進步的可能。
我最討厭拍馬屁。
我在主管這個位置，肯定有人會巴結我，寫總結的時候總這麼開頭：×總教育我們……
我說：“你打住，重新寫，把你的缺點找出來。”他說沒有缺點。我說：“那就回家寫，什麼時候寫完了，什麼時候再來上班。”
說到拍馬屁，誰不會呢。我承認，在一個公司裡混生活，除去本身的努力和掙扎，要搞好關係，一些善意的謊言是必不可少的。但是我不希望自己的手下這樣。
既然要組成一個團隊，那麼裡面的成員每一個都是很重要的。
我招聘的員工全部來自窮苦家庭，這種人受過窮，或許還捱過餓，對財富有著強烈的渴望，容易激發他們的野心。
我就是這樣的人。
記得我在踏入物流行業的時候，老闆問了我一個問題。他問我：“你來廣州是為了什麼？”
一般人的回答，也許是為了賺錢，為了買房，為了買車。
但是我的回答是不一樣的，我說：“我來廣州，是來搶錢的。”
我對生活的理解就是這樣，幸福不是毛毛雨，是在暴風驟雨中打拼出來的。
想起一則舊笑話，有個鬼，託生的時候，被冥王判做來世做個富人。鬼說：“我也不是很想大富大貴，我的要求非常低，只要一輩子衣食不缺，沒有亂七八糟的煩心事，閒時燒燒清香，沒事兒喝個功夫茶，舒舒坦坦過日子，這樣就滿足了”。冥王說：“如果你要錢，我還能再給你幾十萬，幾百萬也行，但是你卻想過這樣安穩閒適的生活，那是不行的。”
這則舊笑話裡的鬼很聰明，但是冥王也不糊塗，因為他也深知，“安穩閒適”的一生是不可能的。連玉皇大帝都有被孫猴子嚇到椅子下的時候，更何況一個凡人。
所以，在我的意識裡，錢不是“掙”來的，錢應該是“搶”來的，你必須要有那種“置之死地而後生”的勇氣，有破釜沉舟的決心，有背水一戰的打算。
因為這個緣故，所以我很欣賞有野心的窮苦家庭的孩子，這種人很少，很難找，而且一旦找到了也很難駕馭。
這是用人的問題，這個人你敢不敢用，怎麼用，都是一個決策者要面對的問題。
我在招聘員工的時候，也問過“你來廣州是為了什麼”諸如此類的問題，你不能期待“我是來搶錢的”這種氣沖鬥牛的答案，一般都是“我要買房”，或者“我要買車”。
那好，你要買車買房，那你給我一個具體時間，你會在什麼時間，通過什麼樣的計劃，來完成你的目標。
你要計算好每年的收入，每個月，每天，甚至每小時你要賺多少錢。
這樣，才能看出來你和理想的距離有多遠，你就知道自己該用什麼速度跑完全程。
搶錢，或者買房買車，都不重要，我要的是量化、數字化。
有了詳細的計劃，你就知道自己該干些什麼。
不同的人，完成計劃的方式和結果也是不同的，這就是人與人的區別。
根據多年來的培訓經驗，我最看重的是一個人的品德，才能次之。
根據“德才”的關係，我把人分為五類：
有德有才，是精品；
有德，才差一點，是優品；
德才都差一點，是次品；
有德無才，是廢品；
無德有才，是毒品。
這和中國古代選官標準有些類似，假如一個官員，政績很好，但是打罵爹娘，就永遠得不到重用。在我這裡也是一樣的，你有多大的本事，這是天生的，但你首先不能是個壞人，甚至連“壞”的想法都不能有。
我之前，公司有一個助手，和我的私交也不錯。
有一次，我們一起出門，廣州街頭有站街女，濃妝豔抹，這吸引了他的注意力。終於，那小子沒有忍住，跑過去和站街女聊了幾句。回來我問他都聊了些什麼，他說：“就是問了問價格，才三百塊錢，好便宜。”
兩個月後，我就把他開除了。
他至今也不知道我為什麼把他給開了，其實就是因為這句話，他能跑過去問價，說明他有玩女人的心思。
即使他不去玩女人，有了這種心思也是不對的，最起碼他是個讓我感到噁心的人，在我心中的印象就很糟糕了。
我因為業務的關係，認識不少黑道大哥，他們也玩女人，所以我也看不起他們，都是些道貌岸然的人。
我對員工的品德要求很高，對自己的要求更高。
我現在的收入比較高，但每年收入的一半要花掉，除了要疏通關係也用來資助別人。遇見乞丐我會給錢。不管是真乞丐還是假乞丐，我都會給，我很同情那些生活在底層的人。
我信教，到國外出差，我一般會去兩個地方，一是教堂，二是學校。在廣州，我每月會給教堂捐款，幾千元不等，這是善事。
大地震的時候，公司組織捐款，我一個人就捐了五千塊。我還資助了三個失學兒童，雖然不多，但我盡力在做力所能及的事。
我也盡量不去說假話，我曾經聽一位出國多年的經濟學家回國講學，記者訪問他：“你對國內經濟奇蹟的說法，有何感想？”“真了不起，大家越來越健康。十年前，如果買一百塊錢的大米，要一個彪形大漢才扛得動，現在一個小學生一隻手就能提回家了。”他當然是在諷刺，但敢於在公眾面前公然諷刺的人不多。
我很欣賞這種智慧，不摻假，好善樂施，是我最想做的。
在培訓員工的過程中，我是比較“重男輕女”的。
對女職員我的要求不高，但是對男職員就要求比較嚴厲了。
我經常拿自己的經歷來教育他們：男人，就要臥薪嘗膽。唯此，才有乾一番大事的可能。而臥薪嘗膽的第一步，就是認錯，即使你根本就沒有錯，也要認錯，這是個態度問題。
我是從底層小職員幹起來的，曾經遭到很多同事的誣陷，因為他們需要有人背黑鍋，所以就選擇了我。
一開始別人不了解，會看不起我，但我並不急於辯解，而是認錯。
你是一個什麼樣的人，時間長了，別人自然會知道。
就這樣，連誣陷我的人最後都覺得不太好意思了，人家也知道錯怪你了，會對你另眼相待。
這是在公司內部，有時候面對客戶，也要認錯。
這批貨出了問題，別人找上門，啪一個嘴巴扇過來，你不能躲，要結結實實挨著。再一個嘴巴打過來，我就說：“對不起，我會找個時間給您道歉的。”
像這種事情，被侮辱與被損害，我經歷了太多太多。但是有一點，我曾經被侮辱被損害，但是我從不侮辱別人。相反，我會鼓勵我的手下，尊重他們。
因為我是從底層打拼起來的，所以我更能體會他們的感受，知道他們最需要的是什麼。
面對誣陷和耳光，我笑臉相迎，這是生活教會我的一些東西。
時至今日，我每年能賺一些錢，但是，再多的錢也不能給我帶來安全感。假使一年賺取一千萬的利潤，也不能給我帶來安全感。
很多人可能把廣州的生活，特別是老闆的生活，想像成聲色犬馬，左手一個妞兒，右手一個妞兒，嘴裡被餵著洋酒。實際上，我在廣州的生活很簡單，沒事的時候會讀《二十四史》，橫向把所有朝代的事情看一遍，然後縱向研究每個朝代的興衰。
我要提高自身的素質。
一個有文化的商人，比一個沒有文化的商人，更容易把事業做大，這就是儒商。
在廣州這種地方，不是比誰笑的好看，而是看最後誰笑的好看。
你開始笑的挺燦爛，沒過幾天就關門大吉了，這就是失敗。
你開始活的像條狗，最後能像人一樣生活，這才是成功。
由成功，我想到一個問題，那就是：假如給你一千萬，你首先做的一件事是什麼？當然這個前提是“假如”，我們每個人都可以設想一下。
我問過很多人，回答也是各不相同，很多人會選擇用這一千萬買房置地，做一個地主。但是對我來說，如果給我一千萬，我最想做的一件事，就是“做回自己”。
這和我個人的生活經歷有很大關係，我最辛苦的時候同時在三家公司打工。
我當時有三個手機，有三個手機號碼，有三個不同的英文名字。
電話一來，我就要想這是哪個公司打來的，我的身份是什麼，不能穿幫。一旦穿幫，被人拆穿，會死的很難看。
我每天生活在這種如履薄冰的環境裡，心力交瘁，所以才會希望“做回自己”，用自己的真名實姓，做自己想做的事情，不用遮遮掩掩，不用勾心鬥角。
這就是“出世”和“入世”的關係——和真心朋友在一起，我是“出世”；一旦回到廣州，我就要“入世”。
我在這二者之間轉換，很累，也很俗。
生存本身就是很俗的東西，我本身就是平民階層，這一點並不奇怪。
過年的時候，我回老家，和以前的同學吃飯，他們看我的眼神都是不一樣的。因為我是憑自己不靠任何關係打拼出來的，所以他們很服我，而且他們欺負過我，和我在一起吃飯時的心情很複雜，眼神能看得出來，是一種很懼怕的眼神。
如果我是一個記仇的人，比如小時候別人欺負我，打折過我的手骨，那麼今天我完全可以報復，我也花得起這個錢。但是我沒有，多年經商教會我的一個心得就是：做一個善良的人，就會得到善良的回報。
這句話，無論是做人，還是經商，都是對的。而且今天，我可以對所有人說：“我的每一分錢都是乾淨的。”
我在公司里當主管，如果動歪腦筋，每年會有幾十萬的灰色收入，但是我沒有。
不是說我這個人覺悟有多高，而是我想光明正大的賺錢，坦然來講，我現在也不太缺錢。
我沒有必要為了多賺一些錢去做齷齪的事情，別人拉攏我，給我回扣，但是我不要，他們就沒有辦法。我看中的是你這公司的實力，能不能給我的公司帶來利潤，而不是讓我個人得到什麼好處。
以前在那家韓國公司，有些人因為拉攏不了我，就告到我的韓國老闆那裡，他們越是告我，韓國人就越是欣賞我。以後韓國老闆出國旅遊，都要帶上我，一般的韓國老闆，出去玩是不會在身邊帶一個中國人的，絕對不會，我是個例外。
一開始，韓國老闆也懷疑過我，我就告訴他：“你看看公司的業績就可以了，我來之前什麼樣，我來之後什麼樣，利潤是不是翻了七倍，如果不相信我，我馬上可以走。”
這樣，一句話就把韓國老闆的嘴堵上了。
你給他創造了七倍的利潤，這是實實在在的。
你看，在公司裡面，你不貪圖便宜，一樣會有人找你麻煩，你的對手不是一個人，而是一幫人，一個利益群體。
今天，你給我創造了利潤，咱們就是朋友。明天，不再合作了，我可以和你交流，但肯定不是以前那種親密程度。這一切都是圍繞著一個詞：利益。
在廣州，人與人之間，親情和友情並不重要。
換句話講，人都是很現實的，從朋友到敵人，也許就是幾步之遙。
同樣，從敵人到朋友，可能亦只在轉瞬之間。
在這種環境下，我保持著自己的原則，像個異類，也很孤獨，孤獨地背著包袱往前走。不悲不喜，永遠都是一張面孔，不講太多話（言多必失），閒下來讀讀《二十四史》，練練毛筆字。
和外國人做生意，時間久了，我發現一個現象，那就是中國古代的一些禮儀傳到國外，直到今天，都被有選擇地繼承下來。還有文化傳統，之前是我們帶出去，現在卻幾乎消失了。
有很多外國的客戶，我與他們交談，發現他們懂得比我還多，有很多“中國通”。
以後有了錢，有了更多的錢，我會過自己的生活。目前還不行，當初因為給女朋友買房，我踏入商界，就好像擠在人潮中，不得不被驅趕著往前走。一旦從商，是很難停止下來了。
腳步很難停止，就要繼續往前走。我自己在這個過程中不斷成熟，但我希望讓整個團隊也成熟起來，可以有責任感。
我現在的壓力很大，每走一步都非常小心。
就好像我左手提著滿滿一桶水，水要溢出，右手拿著一把滿滿的壺，壺蓋被水頂起。
我就這樣提著桶拿著壺，往前跑，還不能讓水灑到地上。
這就是我目前的狀態，也是我承受的壓力，我會和我的團隊一起承受這個壓力。所以我前面講過，個人的業績不是最重要的，最重要的是思維，是理念，不是月薪多少萬，不是賺了錢買車買房。
中國人有一句話，叫“師夷長技以製夷”，我現在想做的就是這件事，用外國人的思維和理念武裝團隊，反過來賺外國人的錢。
我特別看不起的是這樣一種人，懷裡揣著某某總監的名片，整天在公園裡轉悠，見到老頭老太太就叫爸爸媽媽，然後推銷藥丸。
那些東西吃不死人，但也治不了病，那些老頭老太太的兒女都在外地，白撿一兒子肯定高興，一高興就掏錢買了藥丸來吃。
這個錢賺的就不干淨。
我到現在引以為豪的是，我從沒騙過老人和小孩的錢。
我為國家賺取外幣，GDP都是我們這些人辛辛苦苦賺來的，能從外國人的褲兜里把錢掏出來，這才是本事。
憑我一個人的力量遠遠不夠，所以才要培訓一個團隊，要善待團隊裡的每一個人。因為有一句古訓非常重要：水能載舟，亦能覆舟。
商場如戰場，領兵者要善於用兵，精於出擊，運籌帷幄之中，決胜千里之外，時刻保持冷靜，不為左右而動搖，虛懷若谷，勤於觀察，多思，多察，慎之，再慎之……
2010年11月21日陰
悼念姐夫昨天，當我聽到這個噩耗時，我的心情很複雜，差點掉下眼淚。只是沒想到他走得這麼快，我還想等五一的時候給他帶點廣東特色的小點心讓他嚐嚐，太快了，一切都太快了。
姐夫是個好人，一米八幾的個頭，做事踏實勤奮肯幹，白手起家，任勞任怨。在他和我姐姐拍拖的時候，我還在讀小學，我第一次看見他，覺得他人長得很帥氣，也很陽光，笑起來，整個人都是很精神的，很愛和我開玩笑。他看我小時候身體差，專門捉了兩對自己家養的鴿子送到我家來給我補身體。三個姐夫里面，我最喜歡和他開玩笑，記得讀小學換乳牙的時候，門牙掉了一顆，在我啃西瓜的時候，他就老在旁邊笑我一咬留一道缺。
想想彷彿昨日情景，今天卻是陰陽兩隔，好好的一個人，說走就走了……