第14章 13、使別人願意教你，是你自己的責任

拉拉和TONY林、江波分別溝通了一次，確認了銷售部的觀點。回到廣州，她開始做功課。 拉拉先看了校園宣講的內容，童家明不愧是行家里手，十分鐘不到的宣講短片比好萊塢大片還好萊塢大片，到時候讓學生們熱血沸騰是沒啥懸念的，項目對新人前程的安排也確實頗具誘惑，她不擔心招不到人，難點還是在新人招進來後的存活上——童家明對此似乎早有預計，在項目策劃中，他很聰明地在“導師”之外，又為新人安排了“師兄”。 拉拉仔細研究了“師兄”這個角色的作用後，對童家明的安排深感欽佩。 為了讓周酒意和周亮也都有清醒的認識和充分的準備，拉拉寫了個PPT發給他們，題為：校園招聘——目前的形勢和任務。 拉拉首先列出了銷售部反對管理培訓生製度的三大原因：

●新人未必比現有員工優秀，且沒有業績證明自己，卻有更高的薪資和更多的機會，這不公平； ●新人沒有現成的經驗，卻要佔據重要區域，對銷售部完成指標有可能造成拖累； ●培訓生製度的“快熟”理念從根本上不被銷售部BUYIN（認可，接受）。 再列出HR的主要任務： ●規避本職能“唱獨角戲”，促進銷售部充分參與，使其意識到能從項目中獲益，從而主動創造有利新人成長的生態環境； ●與銷售經理共同從有潛力的銷售代表中選拔“師兄”人選，通過項目提升“師兄”的帶人能力，達到既完成培訓生培養任務、又協助銷售隊伍培養經理後備人選的目的； ●引導新人，重點：一是專業性的灌輸，如價值觀和溝通技巧，二是促進其對真實生態環境的認知和應對——目標是引導新人成為“會做人的人”；

最後是新人的角色定位： ●了解並非所有人都讚成管理培訓生製度； ●了解新人很多東西根本不會做，需要麻煩他人教導； ●了解別的員工不虧欠新人，幫助新人不是人家的天職； ●了解成長需要一個過程。 在這個三角關係中，銷售部一開始，就是一個覺得在為人作嫁而不情不願的苦命孩子；HR則試圖讓銷售部感到其實自己從中也是能撈到點實惠的，從而化悲痛為力量；對於新人而言，使別人願意教你，是你自己的責任。