對風險投資家來講，最理想的情況是能當一個甩手掌櫃：把錢投到一家公司，不聞不問，幾年後幾十倍的利潤拿回來。這種情況對於天使投資確實發生過，比如有一個從洛杉磯募集資金的天使投資團將錢投入了早期的Google，等Google上市時，該投資團的合夥人，包括NBA明星奧尼爾、加州州長施瓦辛格和一些好萊塢明星，稀里糊塗地就掙到了一大筆錢。對於比較大的風險投資，反而很少發生。大多數辦公司的人的經驗總有局限性，尤其是IT行業的創始人大多是技術出身，沒有商業經驗和“門路”（在美國，門路和在中國一樣重要）。風投公司就必須幫助那些創始人把自己投資的公司辦好。畢竟，他們已經在一條船上了。
風投公司介入一個新興公司後的第一個角色就是做顧問。這個顧問不僅需要在大方向比如商業上給予建議，而且還要在很多小的方面幫助創始人少走彎路。我在前一章“矽谷的另一面”中提到，創辦一個小公司會遇到形形色色的問題，而創始人常常缺乏處理這些問題的經驗，這時風投公司（坐在被投公司董事會席上的那個人）就必須幫忙了。我的一位朋友原來是蘋果公司副總裁、喬布斯的朋友，現在是活躍的投資人，他給我講了下面一個例子。
留心各大公司圖標（Logo）的讀者也許會注意到，幾乎所有大公司的圖標和名稱字體都是一種簡單的顏色設計，尤其是在二十年前。至今很少有公司像Google那樣使用明暗分明的彩色圖標。我的這位朋友告訴我，這主要有兩個原因：首先，彩色印刷比單色（和套色，比如普通黑字套藍色）印刷要貴得多，公司初辦，必須本著能省一點是一點的原則，如果一個公司所有的文件和名片都採用彩色印刷，辦公成本將增加；第二，也是更重要的，所有的傳真機和絕大部分複印件都是黑白的，印有彩色圖標的公司傳真不僅不可能像原來彩色的那樣好看，而且有些顏色可能還印不清楚。這樣不僅讓商業夥伴感到糊塗，還不容易給客戶留下深刻印象。他告訴我，很多年輕的創始人喜歡為自己公司設計漂亮的彩色圖標，實際宣傳效果並不好。比如下面一個漂亮的彩色圖標：
當我在不同複印件上拷貝時，得到兩個頗為不同的黑白複印件。不僅原來精心設計的豐富色彩在傳真文件中看不到，而且每次黑白複印件深淺不同，反而會讓商業夥伴和客戶糊塗。
下面是IBM和AT&T公司早期的圖標，它們避免了複印和傳真可能帶來的迷惑。
當然，上面只是一個小的例子。風投介入一個新興公司後，可以幫助創業者少走很多彎路，總的來講好的風投是創業者的伙伴。
當然，風投不可能替公司管理日常事務。這就有必要替公司找一個職業經理人來做CEO（當然，如果風投公司覺得某個創始人有希望成為CEO，一般會同意創始人兼CEO的職位）。每個風投基金投資的公司都有十幾到幾十家，要找到幾十個CEO也並非容易的事。因此，有影響的老牌風投公司實際上手裡總攥著一把CEO候選人。這些人要么是有經驗的職業經理人，要么是該風投公司以前投資過的公司的創始人和執行官。風險投資家給有能力的創始人投資的一個重要原因就是鎖定和他的長期關係。如果後者創業成功固然好，萬一失敗了，風投資本家在合適的時候會把他派到自己投資的公司來替自己掌管該公司日常事務。一個風投公司要想成功，光有錢，有眼光還很不夠，還要儲備許多能代表自己出去管理公司的人才。這也是著名風險投資公司比小投資公司容易成功的原因之一，前者手中攥著更多更好的管理人才。
風投公司首先會幫助被投資的公司開展業務。自己開公司的人都知道，一個默默無聞的小公司向大客戶推銷產品時，可能摸不對門路。這時，“聯繫”廣泛的風投公司會幫自己投資的小公司牽線搭橋。越是大的風險投資公司越容易做到這一點。風投公司還會為小公司請來非常成功的銷售人才，這些人靠無名小公司創始人的面子是請不來的。風投廣泛的關係網對小公司更大的幫助是，它們還會幫助小公司找到買主（下家）。這對於那些不可能上市的公司尤其重要。比如，KPCB早期成功地投資太陽公司後，就一直在太陽公司的董事會裡，利用這個方便之處，KPCB把它自己後來投的很多小公司賣給了太陽，這些小公司對太陽是否有用就不得而知了，但是，投資者的錢是收回來了，創業者的努力也得到了客觀的回報。在這一類未上市公司收購案中，最著名的當屬Google收購YouTube一事。兩家公司都是由紅杉風投投資，著名投資人莫利茲同時擔任兩家公司董事。 YouTube能成功地賣給Google，紅杉風投作用不小。風投行業經過幾十年的發展，就形成了一種馬太效應。越是成功的風投公司，投資成功上市的越多，它們以後投資的公司相對越容易上市、再不濟也容易被收購。因此，大多數想去小公司發財的人，選擇公司很重要的一個原則就是看它幕後的風投公司的知名度。 Google在很早的時候就已經是求職者眼中的熱門公司了，固然有它許多成功之處和吸引人的辦法，以及創始人的魅力，但是還有非常重要的一條就是它是第一家KPCB和紅杉風投在同一輪一起投資的公司，在此以前，這兩家風投從不同時投一家公司。
風投是新興公司的朋友和幫手，因為它們和創始人的基本利益是一致的。但是通常也有利益衝突的時候。任何一個公司的創辦都不是一帆風順的，當一個被投公司可能前景不妙時，如果投資者對它是控股的，可能會選擇馬上關閉該公司或者賤賣掉，以免血本無歸。這樣，創始人就白忙了一場，因此創始人一定會傾向於繼續挺下去，這時就看誰控制的股權，更準確的講是投票權（Voting Power）多了。當一家公司開始盈利有了起色時，風投會傾向於馬上上市收回投資，而一些創始人則希望將公司做得更大後再上市。投資人和創始人鬧得不歡而散的例子也時常發生，投資人甚至會威脅趕走創始人。
創業者和投資者的關係對於成功的創業至關重要。首先，創始人總是在前台扮演著主角，風投在幕後是輔助者。如果投資者站到了前台，要么說明創始人太無能，要么說明投資人手伸的太長，不管是哪一種情況，公司都辦不好；其次，創業者和投資者的關係是長期的，甚至是一輩子的。對投資者來講，投資的另一個目的是發現並招攬人才。對投資人來講，創業者能一次成功當然是最好的，但是，非常有能力能幹事的創始人也會因為時運不濟而失敗，這時投資者如果認定創始人是個人才，將來還會為他的其它項目投資，或者將他派到新的公司去掌舵。因此，對創業者來講，雖然風險投資的錢不需要償還，但是，拿了投資者的錢就必須使出吃奶的力氣盡力將公司做好，以獲得投資者的青睞。一些短視的創業者把風投公司當作一次性免費提款機，只拿錢而不承擔應盡的義務，實際上便永遠地斷了自己的後路。和很多行業不同，不同風險公司的投資家們一般會經常通消息，一個人一旦在風投圈子裡失去了信用，基本上一輩子就失去了獲得風投資金再創業的可能。
當我在不同複印件上拷貝時，得到兩個頗為不同的黑白複印件。不僅原來精心設計的豐富色彩在傳真文件中看不到，而且每次黑白複印件深淺不同，反而會讓商業夥伴和客戶糊塗。
下面是IBM和AT&T公司早期的圖標，它們避免了複印和傳真可能帶來的迷惑。
當然，上面只是一個小的例子。風投介入一個新興公司後，可以幫助創業者少走很多彎路，總的來講好的風投是創業者的伙伴。
當然，風投不可能替公司管理日常事務。這就有必要替公司找一個職業經理人來做CEO（當然，如果風投公司覺得某個創始人有希望成為CEO，一般會同意創始人兼CEO的職位）。每個風投基金投資的公司都有十幾到幾十家，要找到幾十個CEO也並非容易的事。因此，有影響的老牌風投公司實際上手裡總攥著一把CEO候選人。這些人要么是有經驗的職業經理人，要么是該風投公司以前投資過的公司的創始人和執行官。風險投資家給有能力的創始人投資的一個重要原因就是鎖定和他的長期關係。如果後者創業成功固然好，萬一失敗了，風投資本家在合適的時候會把他派到自己投資的公司來替自己掌管該公司日常事務。一個風投公司要想成功，光有錢，有眼光還很不夠，還要儲備許多能代表自己出去管理公司的人才。這也是著名風險投資公司比小投資公司容易成功的原因之一，前者手中攥著更多更好的管理人才。
風投公司首先會幫助被投資的公司開展業務。自己開公司的人都知道，一個默默無聞的小公司向大客戶推銷產品時，可能摸不對門路。這時，“聯繫”廣泛的風投公司會幫自己投資的小公司牽線搭橋。越是大的風險投資公司越容易做到這一點。風投公司還會為小公司請來非常成功的銷售人才，這些人靠無名小公司創始人的面子是請不來的。風投廣泛的關係網對小公司更大的幫助是，它們還會幫助小公司找到買主（下家）。這對於那些不可能上市的公司尤其重要。比如，KPCB早期成功地投資太陽公司後，就一直在太陽公司的董事會裡，利用這個方便之處，KPCB把它自己後來投的很多小公司賣給了太陽，這些小公司對太陽是否有用就不得而知了，但是，投資者的錢是收回來了，創業者的努力也得到了客觀的回報。在這一類未上市公司收購案中，最著名的當屬Google收購YouTube一事。兩家公司都是由紅杉風投投資，著名投資人莫利茲同時擔任兩家公司董事。 YouTube能成功地賣給Google，紅杉風投作用不小。風投行業經過幾十年的發展，就形成了一種馬太效應。越是成功的風投公司，投資成功上市的越多，它們以後投資的公司相對越容易上市、再不濟也容易被收購。因此，大多數想去小公司發財的人，選擇公司很重要的一個原則就是看它幕後的風投公司的知名度。 Google在很早的時候就已經是求職者眼中的熱門公司了，固然有它許多成功之處和吸引人的辦法，以及創始人的魅力，但是還有非常重要的一條就是它是第一家KPCB和紅杉風投在同一輪一起投資的公司，在此以前，這兩家風投從不同時投一家公司。
風投是新興公司的朋友和幫手，因為它們和創始人的基本利益是一致的。但是通常也有利益衝突的時候。任何一個公司的創辦都不是一帆風順的，當一個被投公司可能前景不妙時，如果投資者對它是控股的，可能會選擇馬上關閉該公司或者賤賣掉，以免血本無歸。這樣，創始人就白忙了一場，因此創始人一定會傾向於繼續挺下去，這時就看誰控制的股權，更準確的講是投票權（Voting Power）多了。當一家公司開始盈利有了起色時，風投會傾向於馬上上市收回投資，而一些創始人則希望將公司做得更大後再上市。投資人和創始人鬧得不歡而散的例子也時常發生，投資人甚至會威脅趕走創始人。
創業者和投資者的關係對於成功的創業至關重要。首先，創始人總是在前台扮演著主角，風投在幕後是輔助者。如果投資者站到了前台，要么說明創始人太無能，要么說明投資人手伸的太長，不管是哪一種情況，公司都辦不好；其次，創業者和投資者的關係是長期的，甚至是一輩子的。對投資者來講，投資的另一個目的是發現並招攬人才。對投資人來講，創業者能一次成功當然是最好的，但是，非常有能力能幹事的創始人也會因為時運不濟而失敗，這時投資者如果認定創始人是個人才，將來還會為他的其它項目投資，或者將他派到新的公司去掌舵。因此，對創業者來講，雖然風險投資的錢不需要償還，但是，拿了投資者的錢就必須使出吃奶的力氣盡力將公司做好，以獲得投資者的青睞。一些短視的創業者把風投公司當作一次性免費提款機，只拿錢而不承擔應盡的義務，實際上便永遠地斷了自己的後路。和很多行業不同，不同風險公司的投資家們一般會經常通消息，一個人一旦在風投圈子裡失去了信用，基本上一輩子就失去了獲得風投資金再創業的可能。