1999年以前，万科是綜合性地招收人員，我個人喜歡用北大畢業生。目前，万科作為專業的房地產公司，重點是招收房地產方面的人才，主要從清華、同濟、哈工大、東南大、西安冶金、重慶建築、天大等8所建築類重點院校招收人才。此外，公司也積極吸收外部專業人才。根據万科的發展，今後不僅僅需要房地產專業人才，也需要各種綜合性的人才，例如MBA及其他各類管理人才。
如果說90年代万科以索尼、新鴻基為學習的榜樣，那麼新的世紀，從2003年開始，万科在經營管理方面追求的目標就是“西點模式”。所謂西點模式，簡單來說就是斯巴達（嚴格治理軍隊）＋雅典（藝術、靈活）：嚴格紀律下的藝術。万科一直強調企業文化、人文情懷，但缺少像斯巴達那樣的東西。
在万科的歷史上，最讓外界津津樂道的事情，莫過於其善於培養新人，喜歡重用名校畢業生。
事實上，在万科長達9年的調整期間，從學校進入万科的畢業生，經過一兩年的鍛煉，普遍能找到合適的位置並發揮作用。王石曾形像地說，万科要吸收一些沒經過社會污染的畢業生，與其讓社會來“污染”，還不如我們來“污染”他們。
年輕人可塑性強，有銳氣，如果能夠適時引導，給予合理培訓，那將是企業未來的生力軍。