第27章 第26節：改變期望(1)

規則往往是用來打破的，俗話說“與其請求許可，不如懇請原諒”，就說明了這個道理。多數規則就像是位於最低層的公共管理者，把那些不知道該怎麼辦的人限制在界限以內。如果你問別人怎麼拍電影、怎樣開公司、如何進入研究生院或者競選，他們會列出一長串的方法，都是告訴你如何逐步從業內人士那裡獲得支持，如找代理人、籌集創業資金、通過考試、獲得認可，等等。大多數人會選擇循規蹈矩……但有些人卻不。要知道，常有新辦法可以繞開規則行事，得以跳脫傳統的條條框框，另闢蹊徑達成目標，記住這一點極其重要。比如，當多數人擠在通往高速路的主幹道上，都在一眼望不到頭的隊列中等待時，有一些富有冒險精神的人走了邊道，更快地抵達了目的地。誠然，某些規則的存在是為了保證安全，維持秩序，形成為大多數人服務的流程，但是，質疑規則還是值得嘗試的，畢竟當常規的道路堵上的時候，繞行的邊道能帶你實現目標。

Endeavor的琳達?羅滕伯格講了一個與打破規則有關的故事，是關於兩名戰鬥機飛行員分享彼此的學習經歷的。第一名飛行員說：“我的導師教給我1000條駕駛戰鬥機的守則。”另一人說：“我的導師只教了我三條。”第一個人聽後揚揚得意，心想自己學到的要多得多。第二個人又接著說：“我的導師告訴我有三件事千萬不能做，其他的都由我自己看著辦。”這個故事說明，掌握反規則的少數事，好於記得自以為應當做的許多事。此外，這個故事還提醒人們，規則和建議有巨大的差別。一旦建議逐漸減少，你會發現，規則往往比想像的要少得多。琳達正是這樣領導Endeavor：他們只告訴每位加盟者哪些事不能做，其他的則完全由他們自己決定。

改變期望 打破規則還有一種方法：打破自己對自己，以及他人對自己的期望。電腦專家阿爾曼?伯吉克利（Armen Berjikly）一直以為，自己會在一家高科技企業繼續自己的職業生涯。他大學時主修電腦專業，研究生讀的是管理學。畢業後，阿爾曼去了一家叫Echelon的公司擔任產品經理。一切都是那麼順利，在公司受尊重，職業發展前景清晰。然而，朋友得病的消息讓這一切發生了改變。阿爾曼的好友患了多發性硬化症，朋友的病況讓他受到很大的觸動，很想做些什麼幫助她。於是，他利用下班後和周末的時間，建立了一個網站——“這就是多發性硬化症”（This is MS）。網站提供大量關於多發性硬化症及其治療的信息，還開闢了一個私密論壇，供患者交流患病經歷。網站迅速吸引了大量訪客，人們太渴望有一個傾訴的窗口了。阿爾曼突然意識到，自己的行為撥動了人們的神經，想到他們心裡去了。他決定建立更大的網站，讓每個人都能匿名分享自己的患病經歷。新網站命名為“患病經歷專題”（The Experience Project），並很快擁有了一群熱心用戶。可是，阿爾曼開始面臨兩難境地：是繼續原來的穩定工作，拿著可靠的薪水，有著明確的職業發展前途，還是全職投入經營“患病專題網站”，前途未卜？