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第58章 靈活的職場之道

生活中的關係學 魏清月 1468 2018-03-18
要會做,還要會說,不要讓專業術語掩蓋了你的通達,也別讓幾句不經意的牢騷毀了你的功勞。 與上司相處是一種學問。話說得好聽,說得到位,上司就易於接受你,喜歡你,你的職場道路就會很順通。否則,不分場合、不知深淺、不懂分寸,就會適得其反。工作做得再好也不一定得到領導的喜歡。 君子藏器於身,相時而動,不可鋒芒畢露。你的聰明才智不要在上司面前故意顯示出來,否則上司會因此而認為你是一個自大狂,恃才傲慢,盛氣凌人,而在心理上覺得難以相處,彼此間缺乏一種默契。與上司交談,須遵循兩個原則:一是尋找自然、活潑的話題,讓他充分地發表意見,你適當地作些補充,提一些問題。這樣,他便自然而然地認識了你的能力和價值。二是不要用上司不懂的技術性較強的術語與之交談。這樣,他會覺得你是故意難為他,也可能覺得你的才幹對他的職務將構成威脅,產生戒備,而有意壓制你,還可能把你看成只會玩弄專業術語的書呆子,不信任你的實際能力。

小江很有才氣,編輯雜誌很有一套自己獨特的風格,因此很受歡迎,有一次還得到創新獎。一開始他還很高興,但過了一段時間,他卻失去了笑容。他告訴一位朋友說,他的上司最近常給自己臉色看。 這位朋友問清楚他的情況後,指出了他犯的錯誤。原因是這樣的:小江得了創新獎,受到了上級領導的好評,因此除了新聞部門頒發的獎金之外,另外給了他一個紅包,並且當眾表揚他的工作成績,並且誇他是塊主編的料。但是他並沒有現場感謝上司和同事們的協助,更沒有把獎金拿出一部分請客,他的上司劉主編從此處處為難他,原來,小江的鋒芒已經蓋過了他的上司,讓上司產生了戒備的心理。 提建議要講究策略。提建議時,多注意從正面有理有據地闡述你的見解。有民主要求,不如有民主素質,即要懂得尊重他人意見,尊重領導意見,這樣,他才會承認你的才幹。提建議的方式要因人而異。對領導個人的工作提建議時,盡可能謹慎一些,必須仔細研究上司的特點,研究他喜歡用什麼方式接受下屬的意見。大大咧咧的領導可用玩笑建議法,嚴肅的領導可用書面建議法,自尊心強的領導可用個別建議法,喜讚揚的領導可用寓建議於褒獎之中的方法等。

不要當面頂撞領導。批評領導時,必須照顧其面子,不要令人下不了台。當面頂撞是最愚蠢的。進諫的方式很多。如動情法,寓規勸於褒獎之中,比喻法等等。 中國人在講自己的成績時,往往會先說一段客套詞:成績的取得,是領導和同志們幫助的結果。這種套話雖然乏味得很,卻有很大的妙用,顯得你謙虛謹慎,從而減少他人的嫉恨。越是好東西,越是捨不得給別人,這是人之常情。要是你有遠大抱負,就不要斤斤計較眼前成績的取得究竟你佔有多少份,而應大大方方地把功勞分給你身邊的人,特別是分給你的上司。這樣,做了一件事,你感到喜悅,上司臉上也光彩,少不了再給你更多的機會。如果你只會打眼前算盤,急功近利,則會得罪身邊的人,上司也會認為你是功利心重的人,將來一定會吃虧。

勇擔責任。上司在工作中出現失誤,千萬不要幸災樂禍或冷眼旁觀,這會令他極為寒心。能分擔責任就分擔責任,不能分擔責任可幫他分析原因,為其開脫。此外,還要幫助他總結教訓,多加勸慰。持指責、嘲諷的態度容易把關係搞僵。那樣,你就再不要指望上司賞識你了。 沉默是金,不發牢騷。不要在私下發領導的牢騷。須知“隔牆有耳”,打小報告的人正在尋找材料好去告密,你的議論為他的拍馬屁正好提供了時機。倘若他把你的話添枝加葉,傳到上司的耳朵裡,你辛勤工作的成績,可能會因幾句牢騷活而抵消殆盡。 在當今社會,隨著社會經濟的不斷發展,人際交往已經被列為重中之重,巧妙地掌握與領導相處的技巧,會為你的事業增添一臂之力。
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