第41章 如何應對演講中的意外

即使演講者已做了充分的準備，在演講過程中也會偶爾出現意外情況。現在我們假設有一位演講者，正在面對一群教會聽眾發表演說，講至中途，突然，她的腦海一片空白，眾目睽睽之下，她啞口無言，陷入了窘境。剎那間，她的自信在迷惘和挫折中蕩然無存。 也許，再多給她一些時間，哪怕是十五秒甚至十秒，她可能又會恢復正常。但這短短的十幾秒，在聽眾面前，對一位演講者而言，就是一場可怕的災難。那麼，如何來挽救這一切呢？美國的一位知名參議員為我們提供了一個可供借鑒的方法。一次，當他陷入類似的窘境時，他微笑著詢問他的聲音洪亮嗎、後排的聽眾能聽得清楚嗎。他知道自己是“醉翁之意不在酒”，他是在為自己贏得時間，結果，在這片刻的停頓中，他恢復了思緒，侃侃而談。

然而，在這樣的思緒驟變狀態之中，最佳的挽救措施或許應是：把剛才講過的那句話的最後一個詞或短語或其包含的觀點作為一個起點，繼續闡述下去。自然，這會像泰尼遜河一樣，連綿無盡地延續下去。假設有一位演講者正在發表關於商業上的成功的演說，在講完“因為缺乏工作的熱情，大部分工人不求上進顯得消極而不主動”後，他發現自己的思維陷入了停滯。 最後一個詞是“主動”，因此，你應以此為開端，組織一個句子。也許你不知道該說些什麼，也不知道該說到哪裡結束，但是，無論如何你要說下去，這勝過災難似的沉默。 主動意味著創造性，自主地完成工作，而不是一味地聽令行事。 是的，這種方法並不是一個極好的方法，它不會讓一個演講名垂青史，但確實避免了明顯的尷尬。再如，演講的最後一個短語是“聽令行事”，我們就以此意思為開頭，繼續闡述下去：對沒有自己的思想的工人進行無休止的告知、引導和命令是最令人惱怒的事情之一。

關於這一方面，我們就闡述到這裡，現在，我們還應記住另一個方面，那就是：想像。想像，絕對是必不可少的。所羅門曾經說過：“沒有想像，就沒有一切的存在。” 在陷入思維停頓之時，我們要同時從這兩個方面著手，例如：商業上的競爭每年都會使工人的人數萎縮，這的確令人惋惜。之所以令人惋惜是因為：如果工人能夠更加忠誠於自己的職業，更具有雄心壯志，更富有熱情，那麼他們將擺脫失敗走向成功；可是，商業上的失敗的事實說明這是一個幻想。等等。 當演講者離開自己的中心思想，大講這些陳詞濫調之時，他應該努力回憶暫時被遺忘的演講內容。這種連續的鏈接方法，如果不能及時中止的話，最終會讓演講者談到諸如葡萄乾、布丁或金絲雀的價格等無聊的事情，但是，在遺忘的最初，這對於贏得時間還是有著極為珍貴的幫助的，而且，事實也證明了它挽救了許多瀕臨失敗的演講。

在這一章裡，對於獲得生動的印象、重複記憶和把事實聯繫起來這些方面，我已指出瞭如何改進我們的方法。但是，正如詹姆斯教授所指出的那樣，記憶實質上是一種聯想，對於總體上和根本上的記憶才能，我們是無能為力的；我們只能在某些相關且系統的事物方面，提高自己的記憶水平。 例如，如果我們一整天都用來記憶莎士比亞的引證，那麼，我們可能把文學引用的記憶水平提高到一個令人吃驚的程度，而且，每一個引證都可能會使我們聯想起更多的東西。但是，儘管我們記住從哈姆雷特到羅密歐之間的所有一切，也不能對記憶棉花市場上的事實材料有所幫助。 下面讓我們總結一下：如果我們應用本章談到的原理，那麼，我們將改變記憶的方式，提高記憶的效率；反之，即使我們記憶一千萬個關於棒球的知識，也無助於對證券市場知識的一丁點兒記憶。因為這些沒有關係的知識不能被聯繫到一塊兒。 “我們的頭腦實質上是一台聯想的機器。