主頁 類別 社會心理 卡耐基寫給青少年的口才書

第30章 自己充滿預備力,聽眾才能集中註意力

年輕的朋友,只要你們遵循正確的方法,在演講前做好周密的準備,任何人都能成為出色的演講家。相反,即便你有智者一樣的年紀或者老到豐富的經驗,如果沒有適當的準備,仍然會在演講中敗下陣來。 預備力,這是一個很新鮮的名字。可是它對於演講者來說,卻是非常重要的!年輕的朋友,只要你們遵循正確的方法,在演講前做好周密的準備,任何人都能成為出色的演講家。相反,即便你有智者一樣的年紀或者老到豐富的經驗,如果沒有適當的準備,仍然會在演講中敗下陣來。 我們都知道,浮光掠影、點到為止的演講要比深入事實、發掘內涵的演講容易很多。只是,這樣的演講不能給聽眾留下深刻的印象。因此,我們在進行演講之前,一定要預先做好充分的準備,題目確定之後,就要為自己提出一些問題,比如,“我為什麼要相信這些?在現實生活中,我有沒有看到過並可以證實沒有錯誤?我到底想要證明什麼?它到底是怎樣發生的?”我們之所以要問自己這樣一系列的問題,是為了使自己充滿一種預備的力量。這種力量能使聽眾集中註意力。據說,植物界的怪傑路德·柏班克培養了100萬種植物品種,只為了尋找一或兩種最高級的品種。講演也是如此,圍著主題匯集100種思想,然後捨去其中的90種。

約翰·甘德是暢銷書《內在》的作者,他在講述演講方法的時候說:“我總是蒐集10倍於我所要使用的材料,有時甚至達到百倍。”1956年,他著手寫有關精神病院方面的文章。為了蒐集到第一手的資料,他前往各地的醫院,與院長、護理者、病患者分別談話。我有一位朋友同他一道前往,協助他做了許多工作。朋友後來告訴我,他們從這棟建築到另外一棟建築,沿著走道,上下樓梯,日復一日,走了數不清的路。甘德先生每到一個地方,都會隨時記錄下自己的所見所感。在他的辦公室裡,堆滿了政府與各州的報告、私立醫院的報告、委員會成沓的統計資料。 “最後,”我朋友說,“他寫了四篇短文,簡單而又有趣,是很好的講演題材。寫著文章的幾張紙,也許只重七八十克。可是,那些密密麻麻的筆記本及其他別的東西——他用來作為這七八十克產品的依據的,卻一定超過9公斤。”

甘德先生知道,自己挖掘的是價值連城的“礦石”,因此,他不能忽視任何一部分。他必須把心思全部放在這上面,直到把金塊篩出為止。 我的一位外科醫師朋友說得好:“我可以在十分鐘內教會你如何取出盲腸,然而,要教你出了差錯時怎樣應付,卻得花費我四年的時間。”講演也同樣是如此:只有預先進行周密的準備,才能應付演講過程中可能發生的種種變化。比如,你被前一位演講者的觀點所觸動,不得不改變自己演講的重點;或是在演講的過程中,停頓下來回答聽眾的提問。因此,你在確定自己的演講題目之後,一定要充分地發揮自己的預備力。千萬不要猶豫不決,等到演講的前一兩天才臨時抱佛腳。如果及早把題目決定好,你的潛意識便能為你發揮巨大的作用。你可以在每天工作完成後的瑣碎時間,深入思考自己的題材,把要傳達給聽眾的理念加以琢磨,使其更加精練。在駕車回家的途中、等候公車或乘地鐵時,你不妨思索一下自己的講演題材。事實證明,靈光一閃的頓悟,都是來自於這些瑣碎的時間,因此,你很早就把題目決定好,腦子便能在潛意識裡將它千錘百煉。

諾曼·陶瑪斯是世界一流的演講家,但是聽眾對他所闡述的政治觀點提出了許多反對意見。儘管如此,他依然能夠從容地駕馭聽眾的注意力,獲得他們的敬佩。他說:“如果一篇演講真是十分重要,講演者就應該和其主題或內涵進退與共。在頭腦裡反复思考,他會驚訝地發現,不管是走在街上,讀著報紙,在準備睡覺或者清晨醒來時,多少自己觀點的例證和很好的講演方式像潮水一般向他湧來。平庸的思考只能產生平庸的講演;這種不可避免的正常反射現象,就是對題目認識不清楚的結果。” 有的學員曾經提出這樣一個問題,在演講前的預備階段,總想把自己將要講演的內容寫下來。我要提醒你們的是,千萬不要這樣做,因為你一旦將演講內容變成一個固定的形式,就會使自己陷入一種誤區,產生一種自滿的情緒。這樣,你就會停止更有價值的思考。而且,你也有可能掉進試著去背誦它的陷阱裡。馬克·吐溫曾經說過:“筆寫的東西不是為講演作的;形式是文學的,生硬而沒有靈活性,無法再通過嘴愉悅而有效地傳達。如果講演的目的是讓聽眾感到快樂,不是說教,你就需要把它們變得溫和、簡潔,盡量口語化,使用就像平常並不怎麼經過認真考慮就說話的方式;假設你並不是如此,就會煩死一屋子的人,而不能讓他們感到高興。”

查爾斯·F.吉特林是一個發明天才,他造就了通用汽車公司的成長。同時,他也是美國最有名、最真誠的演講家之一。當被問到有沒有把講演內容的一部分或全部寫下來的時候,他說:“我相信,我要講的話實在太重要,不能在紙上寫下來。我需把自己的一絲一毫的東西都寫在聽眾的腦子裡,記在他們的情感中。小小的一張紙,在我和我準備用來感動聽眾的東西之間,是沒有它存在的空間的。” 我們之所以喜歡看話劇、電影,其中一個原因就是想要聽到真實的感情表露。我們很害怕自己的感情會當眾吐露,因此去看話劇,以滿足這種感情流露的需要。 如果你想告訴聽眾,警察因你開車超速而把你攔下來的故事,你可以以一個旁觀者的態度來講述。但是這事發生在你身上,你會有某種感受,這種感受會使你的講述更明確,表達更有效果。第三人稱的方式,是不能給聽眾留下什麼印象的。他們喜歡了解,當那個警察開罰單給你時,你心裡是什麼感受。所以,你越是清楚地描述當時的情景,或是反映出當初的感受,你便越能生動逼真地表達自己。所以,當眾說話時,你要根據自己對談話內容的熱心程度,從而表現出自己的熱誠與興趣。不要抑制,也不要在自己真實感人的熱情上加個“閉氣閘”。讓聽眾看看,你對談論自己的題目有多熱誠,他們的注意力便會被你所吸引。

當你走上講演台時,應該充滿對講演的企盼,而不能像一個要受“絞刑”的犯人。輕快的步伐也許大部分是裝出來的,但在很大程度上卻能為你創造奇蹟,會讓聽眾覺得你有強烈的願望要談這件事。講話前,不要靠著講桌,深深吸一口氣,抬起頭,仰起下顎,告訴自己你現在就要給聽眾講一些有價值的事情。另外,要盡可能地擴大自己的音量,如果可以把聲音傳到大廳的後方,這樣的音效會讓你更有信心。 杜納德和艾林諾·雷爾德把這些技巧描述成“預熱我們的反應”。他在《有效記憶的技巧》一書中指出,羅斯福總統這個人“活潑愉快度過一生,帶著一分雀躍、活力、衝撞和熱情。這些是他的標記。他總是對自己處理的一切事情興味濃厚,渾然忘我,或者他裝得很像這個樣子”。總之,牢記這句話:使自己充滿預備力,你就會無往不勝。

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