第17章 走出國門才能站穩腳跟

在美的集團的陳列館裡，至今珍藏著一張年代痕跡濃郁的黑白照片，這也是何享健與愛子何劍鋒難得的公之於眾的一張合影。 這張照片拍攝於1985年5月17日。當天，何享健帶領由美的高管組成的考察團出訪日本，這也是他生平第一次出國，照片上記錄的是何劍鋒在廣州機場為父親送行的情景。一個多月前的4月8日，美的成立了空調設備廠，正式進入空調行業，經歷了寒冬的何享健考慮到企業只生產單一產品很危險，必須兩條腿走路。 出訪日本是美的邁出國門、學習世界先進技術、管理經驗、營銷方式的第一步。值得一提的是，何享健後來在美的全力實施的“事業部製”，便是受日本松下公司啟發，達到了妙手回春的效果。這次考察的直接成果是美的立即引進了高速沖床，這也是中國第一台高速沖床。何享健對其進行技術改造，使衝制一個電機鐵芯的時間由原來的25秒縮短為2秒，生產效率得到極大地提高。不過與此相比，何享健此次考察的另外一個成果讓美的看到了重生的希望。

在當時風扇市場競爭激烈的環境下，何享健通過創新避免了企業倒閉的危險，但是要想獲得更大的發展，他必須徹底跳出與國內同行相煎太急的火焰山。通過對日本家電市場的考察，何享健發現外國人的生活水平高，家電市場比國內更繁榮。此外，當時已經有部分香港貿易公司從大陸採購風扇銷往歐美以及東南亞市場。對於紮根在順德這片毗鄰港澳的沃土上的商人們來說，外界任何的風吹草動都能極大的觸動他們敏感的神經，何享健開始行動了。 1986年，何享健對國內電風扇生產能力總量、實際生產量、銷售量、潛在市場容量、工作庫存、商業庫存等因素作了深入的調查分析，對於開發國際市場也作了詳盡的論證，並從質量、款式、成本、價格等方面分析了美的進軍國際市場的條件，提出了“不與國內同行爭天下，走出國門闖市場”的營銷策略。這一年，美的轉頁扇開始出口，在海外市場獲得突破。由於得到香港蜆殼電器工業（中國）有限公司的鼎力幫助，美的快速增長，先後獲得美國UL、德國GS、英國BS、加拿大CSA等國家的標準認證。

然而，國際標準相當嚴格，美的出口的難度並不比在國內開拓市場小。由於工藝條件相對落後，加上技術方面的限制，雖然何享健通過引進和改造高速沖床提高了生產效率，但是在模型開發、裝配、打磨等工序上，依然全都靠工人手工操作。這也給何享健帶來了巨大的考驗。 有一次，為了給美國客戶提供樣板扇，何享健從質量、外觀、包裝等方面嚴格把關，當時沒有先進的技術，工人們就用牙膏、汽車蠟油這些土辦法擦洗樣扇外觀，全方位滿足客戶對產品的高要求。整個車間幾十名工人經常是從早上8點工作到深夜12點，直到產品得到客戶的認可為止。由於當時風扇訂貨週期比較短，所以加班加點對於工人們而言是家常便飯，甚至大年三十晚上加班的情況都有。但是，大家都沒有怨言，能幹出成績來，能看著企業一天天發展壯大，每個人心中都充滿了成就感。

憑著這股刻苦鑽研艱苦奮鬥的精神，美的終於解決了產品質量上的難題。更值得欣喜的是，1986年3月和4月，《人民日報》連續刊登兩篇長篇報導：《史來賀風賦》和《鄉土奇葩》，熱情謳歌了史來賀和魯冠球這兩位鄉鎮企業家帶領村民共同富裕的先進事蹟。這年7月，國家取消了此前的兩部打擊“投機倒把”的文件。到下半年，我國的鄉鎮企業又顯現出蓬勃生機，到當年年底，鄉鎮企業已發展到1515萬家，就業勞動力近8000萬，向國家繳納稅金170億元，實現了總產值3300億元，佔全國總值的1/5。乘著這股春風，美的的困境從根本上得以扭轉。 1987年，美的實現了批量出口，從此走上了外向型出口創彙的道路。美的風扇廠獲廣東省外經委頒布的年創匯百萬美元的榮譽證書。 1988年，美的獲得國家機電產品出口基地資格，獲得自營進出口權，實現了70%的產品出口，在國際市場上站穩了腳跟，並佔領了北美洲、歐洲、東南亞和香港等國家和地區的市場。這一年，美的實現產值12382萬元，成為順德縣10家超億元企業之一，其中出口創匯達810萬美元。成為中國出口電風扇最多、創匯最多的兩個企業之一，獲中國鄉鎮企業出口創匯飛龍獎和廣東省最佳出口創匯企業稱號。年終總結大會的時候，工廠還專門為此開設慶功宴。

雖然國家在1988年開始對經濟秩序、經濟環境實行治理整頓，緊縮銀根，使國內許多同類生產廠家在市場疲軟時出現開工不足、效益下降的困境，但是美的由於早就掌握了國內風扇市場情況和預測了其趨勢，及早實現營銷外向型道路的戰略轉移，因此並未受到太大影響。 1989年，美的實現產值22400萬元，其中出口創匯1400萬美元。到1991年，美的產品已暢銷世界五大洲36個國家和地區，先後為國家創匯8000多萬美元，榮獲廣東省最佳出口創匯飛龍獎，連續4年保持全國台、地扇出口之冠。 回顧從風扇開始的出口之路，何享健總結說：“如果我們不做出口，不主動開拓市場、提升自己的能力的話，即使我們可以在3～5年內在國內市場保持快速發展，以後也是會被別人打敗的。只有出口做強了，企業才能立於不敗之地。”

如今，美的品牌早已遍布世界各地，已經從社隊企業發展成為跨國集團。然而，正是從風扇出口開始，美的進入了發展史上的重要拐點，扶搖直上。這不得不歸功於何享健當時的超前意識、開放思維及創業精神，這也為日後何享健將“唯一不變的就是變”這一變革精神根植於美的埋下了伏筆。