第2章 推薦序二企業家的鋼琴手

企業家是個什麼職務？ 在深入考察並寫作了數部公司作品之後，這個問題很自然地浮現在我的腦海裡。而在閱讀了本書之後，我更願意與本書的作者和讀者來分享這種思考的成果。 何享健是美的的總裁，在作為創作者之一參與一書的過程中，他與眾多的廣東企業家一起進入過我的視野，也與這些人一樣，引起過我的思考。 在中國前30年的改革開放中，有很多像何享健一樣的民間創業者，他們本無優勢，不應該是企業的創辦人或者一把手。但是由於不甘心於原來的社會角色——這種角色可能是農民、社會邊緣人、國有企業的工人或者是三無人員。所以奮力一擊，投入商海。有的辦廠，有的經商，還有的開辦皮包公司。總之，生活逼著他們離開了國家為他們設定好的一生道路，為自己掙飯吃去了。

與何享健一起創業的，在中國有很多人。中國的計劃經濟是以國家高積累為基礎，把最大多數中國人從事的農業中的剩餘部分拿出來發展工業。在這種基礎上建立了一個完整的工業門類，因此到了改革開放之前，中國的農民幾乎是赤貧。他們其實早就開始自己創業了，因為無論是他們還是基層的農村政府，都必鬚麵臨一個找飯吃的過程。正是這個過程使他們有勇氣放棄國家的設定，因為在那個設定之下，他們幾乎是一無所有的。 但這種勇氣並不造就企業家，它只造就掙錢人。很幸運的是，與何享健同期下海的這一批人所遇上的，是計劃經濟向市場經濟轉型的中國，人民手中的貨幣與市場供應的空白結合起來，使這批人很快就獲得了富裕的機會。這種機會在早期的中國留下了很多傳奇，比如說倒倒國庫券、電子表就賺大錢。很清楚的是，早期的機會存在於直接滿足市場急迫的需求，為這種需求，市場願意出高價，甚至接受劣質貨。這批人顯然不是企業家。雖然他們中有很多曾經被冠上企業家的光環。

而像何享健一樣，同期開始創業的還有一大批製造業者。由於廣東接受西方文明的機會比較早，國家實施開放政策也比較早，因此西方的器物文明很早地傳入了這個地方。仿製是一個自然舉動，在中國國內，廣東是最具備仿製條件的。因為早期有大量的農村務工者流向廣東，他們帶來的勞動力成本之低，使廣東有大把的機會，只要結合上資本，有人投資，低成本地複制西方產品，把它銷到內地去，就有錢賺。這是廣東的第二個機會。這同樣也不造就企業家。 所謂的企業家，與以上兩種人的區別在於，他從經營企業開始起就致力於持續經營，一步步地建立自己企業的這種能力。因此我們去觀察的話，無論從生產還是銷售，具有企業家光芒的人，都會從長遠來考慮問題。沒有渠道，他們會去做渠道，生產不是為某一批產品而生產，而是為在產業中建立自己的地位而生產。沒有技術他們會去引進技術，更進一步地會去引進帶技術的人。對於一個賺錢的產品，他們會思考，做這個產品除了能賺錢之外，還會給企業帶來什麼，是否有助於企業的持久競爭力？能不能在產業中為持續競爭力加分？

只有在這種思索之下，企業才有可能成立。 為什麼？很清楚的是，企業的組成，大致由資本品、人和產品組成。生產什麼，為什麼而生產，是作為一個組織的企業所面臨的頭等問題。我們說，百行百業，都有可能賺錢。尤其是在中國，由於需求的波動性有很大的一致性，賺取機會錢的可能性是非常之大的。比如說，現在的住房熱就是需求大量地被集中到住房上來。因此在住房中投入資本品，就能賺到機會錢。 但一個試圖持續經營的企業團隊不會去做地產。因為這個團隊知道，人是有專業性的。在過於寬泛的領域裡投入，必然會導致什麼都做，什麼都二流的情況出現。 這就是專業化企業的存在理由。也只有跨過這個門檻之後，我們才能說，這個企業是企業，這個企業的領頭人具備了企業家的基本素養。

美的從業家電領域，已經20年之久。從一把小風扇起步，實在不算家電領域裡的高起點者。但是美的做風扇做成了第一扇，然後以家電相關性，一步步地做到了微波爐、空調、小家電。以專業而精緻的路線，確立著專業業者的形象，構成了業者的差別。這個業者無疑將會越來越引起人們的關注。很明顯的是，為什麼是美的？在企業的產業多元化不斷為人詬病之時，美的為什麼做一件就成一件？ 只有在思考了這個前提之後，美的才值得關注。 家電作為國內較早開放的產業，業者頗多，競爭激烈是有目共睹的。也正是因為這樣，優秀的業者，往往很難看得清楚。群雄爭霸，結果霸者不在。而當狼煙散去，人們才發現所問之鼎，已在當初一個不知名的小卒手中。

這就是企業家的鋼琴手功夫。 事實上，家電業的爭奪，證明了一個道理，那就是熱鬧處沒錢賺。競爭者聚集的地方，必然導致上游供應偏緊而價格上升，而產能的集聚則使下游形成產品積壓，廣告大戰和營銷大戰四起必然導致企業成本居高不下，進而造成賠了吆喝賠熱鬧的局面。其結果，是輸出了社會福利，企業自身的實力卻受損。 所謂買賣，就是平衡買與賣的關係。在考慮了企業持續經營之後，這種平衡是區分企業家和企業經營者的重大差別。也正是企業家的鋼琴手去彈奏企業樂章的功夫。同樣居於家電業，怎樣居於邊鋒，避眾人爭奪的焦點於一旁，專心做好自己的市場形象。而後以高端形象為引導，進入其他市場，這就是何享健在美的經營上的協調看點。

如果還要高一層的話，那就是企業家的創新能力。 事實上，所謂的企業家創新能力，在中國肯定是一個誇張的詞。如果說國外還有企業家在一線親自參與創新的話，那麼中國的企業家們肯定是很難親自創新的，因為工業化後進、競爭激烈和對知識產權的不尊重，中國企業運營的特點就是快速。在出現一個創新之後，中國企業必須迅速地抬高市場的門檻，防止後進者跟進。因此我們可以發現，中國企業的一把手們更多考慮的是市場，對於創新，他們應該是肯定者和推廣者。 所謂的中國企業家能力，更多體現在中國企業的規模上。由於教育體系的缺陷，在可見的未來，國內企業的創新不在於創造可能，而是把可能變成現實。在全球競爭的前提下，中國企業當下最好的未來是依托巨大的本土市場和勞動力優勢，緊貼世界技術的前沿，把最新的技術成果，即刻轉化為大規模應用。而這種希望，很明顯將會由像美的這樣的大型製造企業承擔。

這就是當下中國企業家幾個可能的職務。