主頁 類別 政治經濟 長尾理論

第2章 推薦序一

長尾理論 克里斯·安德森 2560 2018-03-18
長尾理論是對實踐的深度總結,是信息時代的“隆中對”。 長尾理論對80/20法則的突破,看似偶然,實際是必然的。長尾理論在美國市場上觀察到這樣一個統計規律性: 在以物理為基礎的“短頭”經濟中,20%的熱門產品,帶來80%的收入,並且帶來100%的利潤;而在以知識為基礎的“長尾”經濟中,20%的熱門產品,將集中為10%的熱門產品,其進一步分化為2%的大熱門產品和8%的次熱門產品。 2%的大熱門產品,帶來50%的收入和33%的利潤;8%的次熱門產品,帶來25%的收入和33%的利潤。剩下的90%長尾產品,將帶來25%的收入和33%的利潤。從利潤上看,出現了平分天下的3個33%! 這裡最重要的看點在於:大熱門產品的總利潤,竟然同冷門產品——長尾產品——的利潤總和相等!這不是主觀臆造,而是大樣本統計得出的結論。

這意味著,如果將長尾上的小批量多品種生意集合為一個生意——而這種機會是無限的——這個生意可以同大熱門生意分享同樣的利潤。長尾理論由此認為,將冷門集合在一起經營,與經營熱門在利潤上可以是一樣的。大熱門、次熱門和冷門集合,可以像魏、蜀、吳那樣三分天下。 今天,幾乎所有大規模生產出來的同質化產品,都在打價格戰,然而利潤卻越來越薄。有沒有一種可能,可以深入財富的本質,像諸葛亮發現蜀國的價值那樣發現財富新大陸?就是這樣一個“隆中對”,長尾就是那個等待人們發現的財富新大陸。 安德森的談的是工業資本主義的原動力問題,思考的是財富的新錢眼在哪裡的問題。 研究經濟學的人會發現,安德森的中,短頭就是規模經濟,長尾就是范圍經濟。通俗地說,規模經濟,就是品種越少,成本越低;範圍經濟,就是品種越多,成本越低。規模經濟通向單一品種大規模生產,範圍經濟通向小批量多品種。長尾理論實際講的就是如何從單純依靠規模經濟,逐步轉向依靠範圍經濟。

自始至終談的都是品種多樣化問題。品種多樣化,會帶來更多用戶選擇,更好地滿足用戶的個性化需求,是一種可以有效迴避價格戰的增值之道。有人擔心,品種多了,用戶的選擇多了,固然會增加用戶價值,但也會讓用戶挑花眼。安德森的回答是:“給顧客們豐富的選擇,但也要幫助他們搜索。”意思是一方面要通過長尾針對小眾提供更多品種上的選擇,另一方面要通過發展信息增值服務業——例如幫助人們萬里挑一的搜索服務、購物諮詢、口碑營銷——降低選擇成本。 中所說的長尾,不是一般的品種多樣化,而是品種多樣化中品種越多、成本越低這種特定的潮流。經濟學中除了新增長理論,很少談及品種多樣化,而新增長理論談品種多樣化,仍然局限於品種越多、成本越高的預設結論。發現,在資源共享條件下,品種越多,成本越低。這對經濟理論具有重要突破意義,是對實踐發展的及時反應。

品種越少、成本越低這種規模型的賺錢路子,在實踐中經常導向像“中國製造”這樣的大規模同質化經營,其結果是陷入價格戰和低附加值。在這種情況下,品種越多、成本越低這種長尾型的賺錢路子,顯示出非常積極的現實意義。 當然,品種經濟性這種長尾經濟要想實現,是需要總的前提條件的。這個前提條件就是資源共享,特別是分享基礎設施和基於智慧的價值網絡,這是與一個品種就需要一次專門投入的資本專用性相反的路數。比如一個大型網絡遊戲,在道具上變出的花樣越多,品種就越多,但變花樣的成本,相對於當初一次性的初始投入,幾乎可忽略不計;但增值效果,由於提供了用戶選擇的多樣性,就是單一品種難以企及的了。其中規律是,初始固定成本較高,邊際投入較低,通俗地說就是,每變一個花樣,不需要額外的大量投入,相反卻在不斷攤薄原來的成本。例如安德森在書中提到的例子:對於網上網下結合的混合零售商,產品一般是通過郵件或聯邦快遞運送的。而效率來自兩個方面:第一,用集中化倉儲方法降低供應鏈成本;第二,盡量利用網站的搜索功能和其他信息優勢提供無限的產品選擇。

同是降低多品種生產成本,原子的範圍經濟與比特的範圍經濟具有很大區別。這種區別是由安德森第一次揭示出來的。安德森令人印象深刻地談到美國院線的例子。由於受到物理條件的限制,美國一年只能在院線發行100部新影片。雖然隨機抽出的排在後面的任何一部電影仍然是相當優秀的,但僅僅是由於物理院線的限制,它們不能在屏幕上與觀眾見面。院線就是多品種經營電影的限制條件。相反,視頻網站就不受院線的限制,可以為觀眾提供更加多樣化的選擇。亞馬遜書店在網上經營書刊,就突破了物理書店的限制。阿里巴巴在網上經營百貨,也突破了百貨商場物理貨架的限制。 中國人如何讀? 中國是長尾理論的天然實踐者。長尾戰略與廣泛流行在江浙一帶的利基、隱形冠軍、範圍經濟、定制、差異化、冷門、小眾市場和體驗等“落地”戰略你中有我,我中有你。有的是同心圓關係,有的是交叉關係,但都具有長尾戰略共同的內核,即小的就是好的。

可以認為,利基、隱形冠軍、範圍經濟、定制、差異化、冷門、小眾市場和體驗等企業實戰策略與方法,大大加強了長尾理論實戰方法的豐富性。尤其是它們都適用於傳統經濟,在中國具有廣泛的實踐基礎,這是長尾理論在中國本地化的天然基礎。 給企業提供了“做大做強”之外的新選擇。從長尾戰略中,我們可以得到一個重要的啟示:經濟和企業的規模不是越大越好,小的也可能是好的。中國可以走長尾經濟的崛起之路。一旦江蘇、浙江、廣東類型的中小企業與數字化網絡化結合,中國就可能形成一個國家長尾——不靠合併出世界五百強規模的企業,而靠那些不想長大但要做世界冠軍的長尾企業和隱形冠軍,通過產業集群這一長尾,承擔起小批量多品種時代全球經濟競爭的重擔,形成與做大做強並列的又一國家競爭優勢。

第3章《長尾簡史》對於理解長尾理論具有關鍵意義。它顯示,新經濟不是從天而降的。小批量多品種的生產方式,是從傳統經濟的內在矛盾中自然而然發展出來。它有助於幫助人們理解,新經濟正是為解決傳統生產方式的矛盾而產生的。第15章《營銷長尾》則由“道”及“術”,將長尾之道落實在可操作的方法和實戰之中,使既是一部悟道之作,又加強了作為操作指南的功能。 安德森作為《連線》雜誌的主編,與我算是同一位置的同行。他從美國看到的,我感同身受。我感到,與一般暢銷書的最大不同,是悟“道”深透,而不同於那種專注於“術”的小聰明之作。因此我特別向大家推薦這本經典之作,希望大家分享“品種經濟性”這一重大發現。
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