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第45章 第4節諾威格定理的宿命

浪潮之巔 吴军 2271 2018-03-18
谷歌研究院院長彼得·諾威格博士說,當一個公司的市場佔有率超過50%以後,就不要再指望在市場佔有率上翻番了。這句話在信息工業界廣為流傳。這是一個很樸素的道理,但是常常被一些公司領導者忽視。在互聯網泡沫時代,太陽公司佔有了絕大部分工作站市場,市值一度超過一千億美元。但是,它還在盲目擴大試圖在工作站和服務器上進一步開拓市場,結果,一旦經濟進入低谷,工作站和服務器市場迅速收縮,即使它占到100%的市場份額也無濟於事,事實上,太陽公司的市值蒸發了90%多。 思科公司現在面臨同樣的問題。即使它佔據了全部路由器市場,它也很難使公司再成長一倍。而且,由於反摩爾定理的作用,它的營業額並不能因為多賣了一些設備而按比例的提升。因此,除非它能開拓出新的市場,否則會成為下一個朗訊。要擺脫諾威格定理的宿命,就必須找到和原有市場等規模甚至是更大的新市場。

思科的舵手錢伯斯很早就未雨綢繆了。思科大強度投入VoIP(Voice on IP),即用互聯網打電話的業務,包括收購了這個領域頗有名氣的Linksys公司。同時,思科進軍存儲設備和服務業務,並且也收購了一些相應的公司,為它的VoIP戰略做策應。以前,在電話時代,世界上的信息通信主要依靠電話線,每個人或者家庭在那個時代的標識符就是電話號碼。當然這些電話線不是亂七八糟攪在一起的,而是通過交換機連接的。到了互聯網時代,更多的信息是通過互聯網傳播的,正如像在前面語音通信和數據通信量對比圖中所反映的那樣。這時,每個人和家庭的表示是IP地址,當然,網絡路由器代替了原來程控交換機的地位。思科也代替了朗訊的地位。事實上,由於現在互聯網的帶寬遠遠超過了過去電話網絡的帶寬,因此,通過互聯網傳遞語音完全有可能。這樣世界上就不需要傳統的電話網了,一切可以通過互聯網進行。思科公司自己已經使用IP電話多年,但是在全世界普及還需要時間。同時,有一些技術問題要解決,比如電話通過互聯網上傳播的延時問題,雖然這個問題隨著網絡速度越來越快而變得不是很明顯。 Skype公司已經提供了全球的免費通過互聯網的電話服務,但是和思科要做的真正的取代傳統電話的IP電話還有很大差距。 Skype為了保證一個電話語音數據包能及時地傳遞到對方,它會將該包複製多份通過互聯網上的多條線路進行傳送,這種霸道的做法效率其實非常低,比傳統電話的傳輸效率還低得多。只是Skype濫用了互聯網免費這一點,實際上是讓鋪設互聯網的電信公司變相為它買單。

電話能在互聯網上傳,有線電視也可以通過互聯網傳播。事實上,很多家庭已經使用了有線電視,其線路完全可以用於打電話和上網,當然要進行一些改造。這其中商業的難度比技術上大,因為這些聯入家庭的電纜控制住在有限電視公司手裡。但是不管怎樣,從技術上講一條高速電纜線完全處理電視、電話和上網三件事,這一切則通過類似於VoIP的技術來實現。讓我們不妨來看一看思科為大家設計的遠景。張家是個典型的四口之家,晚上上高中的兒子要看橄欖球賽,但是他回家時球賽已經開始了半小時,但是他還是想從頭看起。上小學的女兒要看今天同學介紹的最近電視台不會播放的卡通片,父母要看玩昨天看了一半的斯皮爾伯格的電影。這些要求以前是做不到的。現在好了,兒子在電視機前設置了一下比賽的進度,電視台按晚半小時的進度專門為他傳來橄欖球比賽。女兒在電視機前搜索到那個卡通片,在遙控器上選擇了播放按鈕,電視機中就開始播放她想看的卡通了。中間有幾個害怕的場面,她採用快進功能就跳了過去,以前她必須捂著眼睛等這些畫面過去。父母看電影時從昨天看了一半的地方開始,中間接了朋友的一個電話,他們就讓電影停了五分鐘,五分鐘後,電視台從他們中斷的地方繼續播放。張家已經很久沒有買DVD了,因為它們想看的東西在互聯網上都有,而且影像效果完全是電影院的效果。張家接電話時,沒有用現在的那種固定電話,而是用一個藍牙耳機通過家裡的網絡路由器實現的。看完電影后,女兒要把自己度假的100張一千萬像素的照片傳到網上去和同學們共享,她只等了兩分鐘就完成了。這件事,以前想都不用想,現在由於寬帶互聯網的飛速發展和VoIP以及類似技術的出現,在十年以內應該能成為現實。當每個家庭上網的速度達到現在DSL的一百倍,即每秒鐘100Mbps,那麼每個家庭可以同時收看三部高清晰度電影,每部需要25Mbps的帶寬,剩下來的四分之一可用於電話,瀏覽互聯網,玩遊戲,上傳下傳照片等等。由於每家有自己的IP,因此傳媒公司可以根據IP為每個家庭提供不同的節目。由於互聯網的交互性,用戶可以自己控制影像節目的播放,一個電影今天看不完可以明天接著看,漏掉一段新聞可以重播,一場比賽因為時間不合適可以以後補看。這些節目不需要錄下來存在自己家,而是放在網絡存儲服務器上。

在這樣一個寬頻的互聯網世界裡,一切通信都通過X on IP來實現。那麼思科又將在其中扮演一個什麼角色呢?首先,它現有產品的需求量會繼續增長,而且,思科的一些現在市場還不大的產品比如網絡存儲服務器,需求量將大大增加。因為要通過互聯網技術來提供家庭的娛樂服務,必須將影視的內容存儲在本地的一些存儲服務器上。 在VoIP和網絡上影視傳輸設備領域,思科最有可能成為這個市場的領頭羊,這樣它就可以在互聯網浪潮之後,再次搭上寬帶通信革命的浪潮。往更長遠看,思科如果能走IBM的道路,即不斷淘汰它利潤低的低端產品,將市場主動讓給華為等“中國製造”的公司,保守地開拓新領域的成長點,就有可能做到長盛不衰。否則,如果它一意固守現有的市場,則很難擺脫諾威格定理的宿命,將成為下一個朗訊。

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