娛樂對商業意味著什麼，在6月份的德國世界杯上將再次得到驗證。報導稱，此次比賽將產生250億美元的商業機會，讓德國的GDP增長1.2個百分點，幾乎所有重大的國際會議均繞道而行，全球100大品牌半數以上渴望參與廣告事務。一場足球比賽的魅力讓人垂涎無比。 娛樂，還出現在很多國家和大公司的戰略中，娛樂業是目前美國的第一大產業，微軟在五年前已經宣布將成為一家“家庭娛樂的平台公司”，索尼公司目前增長最快的產業板塊是遊戲機，蘋果供掃復興幾乎就是娛樂化的經典標本，在中國，盛大、網易、騰訊等等，都宣布自己是一家娛樂公司。 很多行業，都日益呈現出娛樂化的跡象。 在當今中國幾乎所有城市機場的候機廳書店裡，都有一個小小的、顏色很俗氣的播放器，裡面有一個人在那裡顛來倒去地說“管理”，他的普通話不太標準，講話的時候眼睛不喜歡看人，語言愛好用排比句，每隔兩分鐘就會講一個好笑或不好笑的故事。這個名叫餘世維的台灣人，現在是中國大陸目前身價最高的管理演講師，甚至有“中國培訓第一師”的名號，儘管商學院裡的教授們對之嗤之以鼻，戲稱之為“管理相聲”，還有人在網上公開質疑他的學歷問題。但是，這並不妨礙餘世維每天拉著行李箱在全國各地開堂講課。他的聽眾絕大多數是中小企業主和年輕白領，他們似乎非常喜歡餘世維的課。有一次，我跟這位傳奇人士在一起，他不確定地問了我兩遍：“我的課真的那麼受人歡迎嗎？”

當時，我沒有辦法回答他。現在，我好像找到答案了，餘世維的受歡迎真是有道理的，他是第一個把深奧艱澀的管理學徹底娛樂化的人。 那些從辦公桌前匆匆離開、買了數百乃至上千元的門票來聽餘式管理課的人們，沒有一個是想混文憑或做學問的，他們只是想了解一些管理的ABC，想從餘世維那裡獲得一些經營公司的技巧或者做人的道理，跟那些呆板高傲、自以為是的教授們相比，余氏自然風趣、淺顯易懂的風格當然更受歡迎。 對余世維的不齒與嫉妒，都不影響這個年近60的台灣人的商業價值。在當今的很多行業裡，都出沒著這樣的一些“娛樂人物”，他們喜歡作秀，好出驚人之舉，喜為出奇之事，在各自的領域裡，他們都被視為不太專業的異類，但是，在更多的公眾圈裡，他們卻倍受喜愛，漸漸的他們竟成了這個行業的偶像和代言人。我們可以很輕易地報出他們的名字：飲料業的牛根生，汽車業的李書福，藝術界的陳丹青，學術界的郎咸平，IT業的張朝陽與馬雲，房地產業的王石與潘石屹……

開創了現代調查業的蓋洛普博士曾經說，那些在歷史上被念念不忘的人，並非他們做出了什麼驚天動地的事業，而常常是因為他們的特立獨行。這段話很可以為上述的娛樂化人物做一個註腳。在一個互聯網的喧囂時代裡，任何行業的成長都已經離不開娛樂的要素，甚至，在很多時候，娛樂化已經成為產業升級和流行的最重要的因素和方向。如今，有人用“注意力經濟”、“感性營銷”、“引爆流行”等新名詞來解釋這種現象。 在過去的十多年裡，很多產業都已經進入到了成長的平台期，革命性的技術進步已經久久不至，甚至永不來臨，我們可以舉出太多這樣的行業——服裝、飲料、餐飲食品、體育用品、化妝品以及絕大多數的日用家電等等，甚至那些至今仍在不斷發生技術變革的領域裡，比如IT產品、互聯網行業、依託於新技術的文化商品等等，其商品的市場價值的大小也越來越取決於其所能提供的娛樂熱量。在這個意義上，娛樂創新能力，已經是品牌成長的一個決定性力量。

“一切行業都是娛樂業”，當我這樣說的時候，本身就是一個不太嚴肅的“娛樂行為”。不過，對於所有渴望獲得產業突圍的企業家來說，把自己所在的行業想像成一個娛樂業，從娛樂的角度重新定義，然後充分發掘商品內在的娛樂性，並用娛樂化的市場方式推廣之，可能是一個不錯的策略。 技術有極限，娛樂無邊界。 當一個行業被娛樂化的時候，其遊戲的規則以及核心競爭力的重構便發生了，新的生長機會出現了，商品的創新將更貼近人的內心。人類的物質發展終將擺脫自然資源的無盡消耗，當基本的生存及功能性需求被滿足後，人們的生活以及產品的更新都將更側重於智力的發掘與快樂的尋求——這與其說是一個預言，倒不如說是正在發生中的事實。