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第4章 第三章創業計劃,三思而後行

創業細節全書 赵凡禹 5493 2018-03-18
幾乎所有關於創業的教科書都在強調創業經營計劃是如何的重要。確實,詳細的創業經營計劃是創業者把握企業發展的風向標,並且可以隨時據此評估經營過程中任務完成的情況。而對於想要募集資金的創業者來說,一份完善的、具有強烈說服力的商業計劃書更是必不可少。所以,作為實現創業者創意和遠景的線路圖,創業計劃的作用可以說是生死攸關,創業者在製定它時一定要謹記“三思而後行”。 古人說:預則立,不預則廢。創業決不是無風險的淘金行動,任何一個創業者在投資前都應該有一個詳細的創業計劃,準備好應對困難的投資策略,未雨綢繆,方能臨陣不亂。很多創業者僅僅憑自己的“經驗”,就貿然投資創業,這樣做的風險實在太大。經驗不等於計劃,經驗只是對過去的總結,而計劃則是在經驗基礎上的展望。在資金不足的情況下,創業計劃顯得尤為重要。

成功的企業計劃——TCL 熒幕上一匹矯健的黑馬,奔跑在無垠的原野上……“因為有承諾,我們義無反顧,馬不停蹄;因為有夢想,我們披星戴月,只爭朝夕;TCL——成就天地間”。這一《馬語篇》的影視廣告,昭示了TCL集團20年發展的軌跡,代表著永遠奮進的TCL精神;詩一般的激情,譜下了它傲人成長的樂章。 TCL多年來的高速成長,一條重要經驗就是企業計劃。 TCL有計劃、有步驟地將全國的市場細分,逐步構築了全國的營銷網絡,取得了一次又一次市場戰役的成功。企業的競爭,實際上是效率的競爭,也就是單位時間內投入產出比的較量。 “速度”是其中一個非常關鍵的因素,它牽引著企業的運行效率。一個沒有速度的企業,是很難在現代競爭中生存的。 TCL的發展曾遭遇無數次“惡戰”,他們大多數都能夠以較快的速度做出反應,進而掌握主動權。這都需要先前的企業計劃,沒有先前的企業計劃,也許事情就不會如此順利。這也就是商戰中的“預則立,不預則廢”。

創業成功的過程,是積跬步以至千里的旅程,沒有計劃是不行的。 TCL從無到有,從小到大,她所形成的獨具特色的創新發展模式、經營理念、多元化戰略、企業文化吸引一批又一批經濟和管理的專家、學者的關注和研討。 20年的風雨兼程,沒有完善、精湛的計劃顯然是行不通的。有了計劃之後,還必須立足“現在”認真執行,集中精力關注你正在走的路。制訂一份合理的創業計劃,並且腳踏實地地去落實它,企業抗風險的能力將會強得多,創業成功的可能性也會大得多。 通過上面一個小節的內容,相信大家已經了解到了創業計劃的重要性。成功的創業要以理性的計劃為基石,那些創業目的不明確且沒有做好創業計劃的創業者,成功的概率簡直是微乎其微。不過,一份完善的創業計劃,當然也不是那麼容易制訂的。它要求創業者提出一個具有市場前景的產品和服務,並且圍繞著產品和服務完成。一份完整、具體、深入的創業計劃,要聚焦於特定的策略、目標、計劃、行動,要描述公司的創業機會,並提出行動建議。而且,制訂出來的創業計劃,對於一個非專業人士來說,應該是清晰易懂的。

日臻完美的計劃成就財富夢 王琪本是一家醫院的護士,經常參加醫院組織的母嬰護理培訓,並取得了資格證書。有一次她到北京幫親戚照顧坐月子的新媽媽,卻發現了一個大商機。一位在婦幼保健醫院工作的同鄉告訴她,平時自己每天都要接觸很多孕產婦,發現她們多半是北京的“新移民”,因為娘家和婆家都離得太遠,老人又不能來京照顧,因此她們只能靠自己和丈夫。但由於缺乏產期護理知識和對新生兒的護理經驗,小夫妻對此十分頭痛,有人甚至還因為恐懼患上了產後憂鬱症。 聽到這裡,王琪腦海裡突然靈光一現:北京市每年有數以萬計的產婦,如果自己開家小型賓館,專門為那些沒有親人在身邊的產婦提供“坐月子”的專業護理服務,一定會大有市場!

想法倒是有了,但是可行嗎?於是她開始馬不停蹄地奔走在北京各大醫院的婦產科病房,進行市場調查。王琪詢問一些老家在外地的年輕新媽咪:如果有一個既寬敞又衛生的地方,能專門照顧產婦和嬰兒,不需家人幫忙和插手,你們會願意嗎?結果許多產婦說,如果真有這麼個好地方,我們馬上就去!這下王琪心裡有底了,開始認真制訂她的創業計劃。 在看完了她的創業計劃之後,開賓館的同鄉馬先生覺得可行,於是把自己部分房間承包給她做成“月子客房”,由她提供專業配套服務,而賓館提供日常必需品,收費略低,房間租金也便宜。就這樣,北京首家月子賓館——新媽咪月子屋成立了。 在報紙上登出廣告的當天,她就接到30多個諮詢電話,並很快迎來了第一對顧客。因為她的護理十分專業,那裡的環境溫馨而舒適,新媽咪坐月子期間都覺得十分輕鬆、開心。通過產婦們的口口相傳,僅僅半年多時間,王琪的“月子賓館”就漸漸有了名氣。

但是業務越來越多之後,問題也接踵而來。比如權責問題,客戶層問題等。於是王琪又開始重新制定創業計劃。 凡是入住“月子賓館”的產婦,她都要在與其簽訂的合同書上註明母親的飲食禁忌和責任劃分,這樣就可以有效避免意外糾紛。 同時為了吸引高端顧客,她認為“月子賓館”應該提供更科學、更專業的服務。為此,她特意高薪聘請了幾位退休的婦科醫生和教授,作為自己的專業顧問做指導。同時,根據顧客不同的消費能力和護理要求,王琪把收費檔次分為從5000元到13000元不等。收費不同,服務的“星級”也不相同。如收費1萬元,不但24小時有專人陪護,而且嬰兒用的也是高級奶粉、高檔紙尿褲等…… 她又把護士專業和營養師、保健師的職業聯合到一起,給具備這些綜合知識的人員定崗為“高級護理師”,並且進行崗前培訓,直到考試通過後,高級護理師才有資格為來此“坐月子”的媽媽制定護理計劃。而護理計劃中還包括排除產婦生育後體內殘存的淤血、廢氣,定期使用器械設施,讓月子期間的媽媽們收縮子宮和盆腔等內容。

考慮到都市女性還承擔著事業的壓力,對體形的恢復有著很高的要求,王琪還特意在休息區裡擺上健身球和體形恢復器,供準備回到職場的媽媽們恢復體形所用。產婦人數達到一定數量後,她還聘請了專業的瘦身教練,輔助這些媽媽們恢復身材…… 很快地,王琪已包下了整幢賓館的三百多個房間,手下有上百人。不僅北京白領把來此坐月子當成一種時尚,她的“月子賓館”還吸引了大批在京工作的外國產婦呢! 創業計劃對創業者來說,至少相當於一份地圖對於一位旅遊者所起到的作用。制訂創業計劃的整個過程,也是創業者的一個開業模擬實驗。在此過程中,創業者會發現許多問題並為解決問題設計方案。而且,隨著創業過程的實施,創業計劃也要相應做出細節上的調整。切實可行的計劃,不僅能增強創業者的信心,也能贏得融資人的信任,讓創業者獲得競爭優勢。

創業是一個鬥體力的活動,更是一個鬥心力的活動。俗話說,商場如戰場。創業這項艱苦的系統工程,其困難程度絲毫不亞於進行一場“戰爭”。正所謂善戰者不打無準備之戰,創業者在創業之前也必須要做好各種準備工作。準備得越充分,創業者成功的可能性就越大。尤其是在目前產品日益同質化,市場競爭激烈的情況下,創業者的智識和謀略,將在很大程度上決定創業成敗。 李嘉誠的成功之道 20世紀70年代後期,羽翼剛剛長成的李嘉誠開始雄心勃勃地謀劃與實力雄厚並享有種種特權的老牌英資財團一爭高下。經過多年積蓄力量,精心策劃,李嘉誠首先瞄準了老牌英資財團太古洋行下屬的青洲英泥公司,他暗中大量購進青洲英泥的股票,終於坐上了這個香港歷史最長,規模最大的水泥公司董事局主席的寶座。不僅如此,他心裡始終在盤算著如何吞下和記黃埔集團這頭大象。 “和黃”屬於著名的英資銀行匯豐的屬下,當時經營不善,贏利不佳,匯豐銀行正在暗中物色一個勝任的經營者。 1979年9月,匯豐主動將和記黃埔22.2%的股份割讓給李嘉誠的長江實業有限公司,使長江實業成了“和黃”企業集團的控股公司。這個消息轟動了整個香港並令股市狂升,因為這是香港歷史上第一次由一家華資財團吃掉了英資財團,它是香港華資財團發展史上的一個里程碑,標誌著香港華資財團與英資財團平分天下的局面已初步形成。

擊敗英資置地公司,吞併了“和記黃埔”。李嘉誠瀟灑自如地揮舞著集資收購戰的魔棒,進行了一系列的收購行動。 1986年,李嘉誠財團趁石油價格處於低潮時期,收購赫斯基石油公司52%的控股權,同年12月初,李嘉誠私人斥資港幣1000萬元,收購英國倫敦上市的克拉夫石油公司4.9%的股權。 1988年6月,李嘉誠將擴張的目標回首注目於騰飛之中的亞洲地區,奠基了他在地產業龍頭老大的位置。 李嘉誠最為成功之處,在於他善於審時度勢、運籌帷幄。 “運籌帷幄之中,決胜千里之外”不僅是成功軍事家的寫照,也是財富人物傳奇故事的形象描寫。不管是成功的人生,還是成功的企業,都要胸懷全局,高瞻遠矚,善於規劃,有的放矢。想要成功創業,就必須具備這樣的雄才大略,要不斷培養運籌帷幄之中,決胜千里之外的智慧。

當你希望創造比現在更好的未來的時候,怎樣才能製定出萬無一失的周密計劃呢?其實你只需要好好想想以下這三個問題應該怎樣回答:我所渴望的美好未來究竟是個什麼樣子?為了實現這樣的未來我應該怎樣計劃呢?為了達到目標,我又該做些什麼? 只要這三個問題回答好了,你就給未來勾畫出了一幅美好的藍圖。人生是這樣,創業也是如此。未來發展規劃,是企業形成核心競爭力的根本,也是企業可持續發展的關鍵所在。制定企業發展規劃的目的,既是為了撥開前方的重重迷霧,也是為了應對企業各種權變因素的變化。 讓我們再次規劃未來 默克公司的CFO朱迪·魯文特於1980年加盟這家公司,當她1990年出任默克公司首席財務官的時候,她已成為美國企業界最有權勢的女人,同時也是擔任大企業首席財務官的首位女性。

但在2004年的秋天,魯文特遭遇了她在默克公司長期任職以來最混亂的體驗:員工圍在公司大樓周圍,害怕拿不到自己的工資;股價大幅跳水;公司面臨著雪片般的訴訟案件,也陷入了前所未有的公關危機之中。這位業績優秀的首席財務官,同時也是極具創新能力的領導者,憑藉著熱情、勇氣、毅力、遠見,熬過了這場財務危機。 2006年上半年,公司的贏利超過了預期。與贏利同樣重要的是,她又開始“談論公司的未來規劃。從2005年到2006年,我們一直都在規劃未來。令人興奮的是我們有著非常出色的業務模式。2004年的時候我很苦惱,因為那時候我就在構想公司的未來。不論發生任何事情,我們都有必要的資金按照自己希望的方式來實現增長。” 堅持不懈的努力讓她開始規劃未來遠景,她的理由是:“遠景對於公司領導層至關重要。公司需要聆聽遠景規劃並且對這個規劃充滿信心。過去幾年的事實告訴我們,多數員工留在默克是因為他們對公司規劃的遠景以及我們的福利制度信心十足,個別員工有些焦慮情緒則是因為當時他們非常疑惑,想知道'公司的變化會對我造成什麼樣的影響?我為什麼要留在公司?未來的機會在哪裡?'非常坦率地說,誰都想加入一個贏利的企業,一個欣欣向榮的企業。” 遠景規劃對創業者來說非常重要,並且它也是打動風險投資者、凝聚人心的有力武器。有了對未來的規劃,企業的未來就有了發展方向,創業者也就有了奮鬥目標。而且在創業過程中,在企業發展環境發生重大變化的時候,更應該加強對企業未來規劃的研究,調整或重新制定切實可行的企業發展戰略規劃,這才是企業穩步發展的可靠途徑。 當創業者制定好創業計劃,設計好未來藍圖之後,不必馬上著手行動。慎重起見,最好還是評估一下自己的創業計劃是否可行。因為有效的計劃更有說服力,你必須確保自己的計劃是切實可行的,所以你需要回答下面這些問題: 你能否用語言清晰地描述出你的創業構想? 你是否了解你所從事的行業? 你是否看到過別人使用過這種方法? 你的想法是否經得起時間考驗? 你的設想是為自己還是為別人? 你是否明白什麼是潛在的回報? 如果你能清晰、堅定地回答上述幾個問題,那麼你創業成功的勝算將會很高,你可以開始著手準備創業了。 企業的成功發展離不開有效的計劃 2003年,當業界人士紛紛驚呼“台式機的微利時代已經來臨”,當人們看著一個又一個企業銷聲匿跡時,紫光卻“不合時宜”地決定進軍台式機業務。 一年多過去了,李志強的努力沒有白費。紫光PC走完了同類廠商3~5年的路,在堅持不放賬銷售的情況下,銷量突破16萬台,庫存週期23天,資金的平均在途時間只有2.5天,被業界人士驚嘆為“紫色奇蹟”。 這個奇蹟的誕生並不是偶然的,它來源於周密的計劃。在決定進軍PC領域之前,李志強已經反复考慮過了,他決定揮起“技術利劍”向筆記本的“同價同質化”開刀。在他的計劃中,紫光筆記本的產業導向必須與用戶導向並重,為每一個特定用戶群專門定制產品。所以,紫光筆記本的家族中增添了好幾個新成員:專為女性的、專為學生的、專為商務人士、專為高端需求人士的…… 正當紫光的台式機、筆記本、掃描儀、智能交通、智能樓宇、渠道分銷、醫療電子搞得熱熱鬧鬧時,李志強又萌發“鞏固優勢、整合資源”的新靈感——帶領紫光勇闖手機行業。 當然,李志強知道紫光的生產基地從“零”做起是不現實的,但是不怕,他同樣有周密的計劃。第一步,他同來自台灣的手機生產巨頭——仁寶公司——聯手在天津建立了紫光海泰手機生產基地。仁寶公司向紫光授權100萬台手機訂單,紫光首批100萬台手機將出口海外。與此同時,紫光還與韓國的手機設計公司深入合作,並且從摩托羅拉攬入100多個精英骨幹,以此形成了紫光手機生產的大型團隊。 紫光“不合時宜”地進軍台式機、紫光筆記本的發展、紫光進軍手機業、紫光在發展路上的一帆風順,這都離不開起初有效完善的企業計劃。因而,作為創業者,在創業之初不能完全靠自己的想像去做,而是要製定有效貼切的創業計劃書,並要不斷地完善和分析創業計劃。這份詳細周密的計劃,比任何宏偉的想像更有譜、更有說服力。
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