在一個企業中，總經理是公司的最高負責人，行使公司最高決策權。其責任是利用有限資源（人力、財力、物力、機器設備、技術和方法、時間、信息），為企業帶來最大的成果（市場信譽、市場佔有率、獲利率、投資報酬率及規避風險）。作為企業的靈魂，總經理的見識、知識和膽識決定著企業的方向和組織的健康發展。 一個成功的總經理必須具備哪些素質呢？ 一個成功的總經理必須是思考力、判斷力和實踐能力都很強的多面手，如哈佛商學院在其《總經理學》教材裡指出的：一個好的策劃人；一個組織能手；一個協調人；一個管制人；一個分析人；一個推動人；一個設計人；一個意見溝通人；在許多情況下也必須是個老師；一個好學不倦的人；必須是一個決策人。

一個成功的總經理必須要清楚自己的角色定位，因為這決定總經理的領導成效，如果搞不清楚自己的角色，就會把自己搞得神經兮兮，甚至影響員工們的情緒，讓員工們不知所措。久而久之，在企業裡面形成的習慣就是：領導吩咐怎麼做就怎麼做，做得少錯的少，做得多錯的多；員工沒有積極性，沒有創新精神。所以總經理應該把工作重點放在思考、判斷、分析、規劃、決策上，注重職務的正確定位及有效發揮，不能與員工搶工作，更不應該忘記自己的主要任務。 一個成功的總經理應該是一個很好的指導者和監督者，時時能保持頭腦的冷靜，有清晰的思路，這樣才能正確地判斷與分析，正確迅速地作出決策，讓員工們有正確的方向去執行。古人說“上樑不正下樑歪”、“將帥無能累死三軍”，如果總經理做得好，員工們也會輕鬆有效率。

隨著各種產業的飛速發展，企業規模的不斷擴大，企業的經營種類變得越來越多，經營行為也日趨複雜，對總經理的需求數量也明顯增長。因行業和部門的不同及企業組織的日漸復雜，越來越多的總經理工作領域被“開發”出來，因此總經理的類型也變得越來越多。到目前為止，至少有7種常見的不同類型的總經理工作職位同時存在： 一、職能型業務總經理職位 這種職位出現在職能完整的公司裡，是“傳統觀念”中的統籌性總經理職位。它向整個董事會（或董事長）匯報並負責，而其下面有若干職能部門經理向他匯報並負責。 二、多部門型業務總經理職位 這種職位出現在多部門公司裡，是一種法人業務總經理職位。其他業務總經理及其他職能部門和機構的經理們向他匯報並負責。這種類型與第一種類型的總經理最大的區別在於，這種多部門型業務總經理工作時通常不會像第一種經理那樣負責考慮企業各部門和自己的短期經營計劃和內容。

三、企業集團型總經理職位 這種總經理向上還要對一位總經理匯報並負責，而其下面又有數位業務總經理向他匯報並負責。這一工作職位與多部門型業務總經理相比具有較少的長期策略計劃責任、較少的企業外部平行人際關係。 四、分公司總經理職位 這種類型的總經理得向一位總經理匯報並負責。這一職位最重要的職責是負責其負責項目的利潤盈虧情況。與企業集團型總經理職位相同，它也具有較少的長期策略計劃責任、較少的企業外部平行人際關係，但具有較多的短期經營責任。 五、子公司總經理職位 這種類型的總經理多是向上匯報，具有較少的企業整體責任。比如，典型的子公司總經理會向一位企業集團型總經理匯報工作並負責，但無須擔負其他與產品、售後服務、市場營銷等部門有關的責任。子公司總經理在某種程度上得依靠企業（或企業集團）人事、法律、會計、公共關係及金融部門的幫助。這一總經理職位與上一類型相同。但是，它的企業內下屬僱員較少，而具有較多的平行業務關係。

六、產品與營銷型總經理職位 幾乎所有的營銷人員都向他匯報和負責，這一工作職位也基本不承擔有關長期策略規劃的責任，但得負責協調與該產業（或數項產業）相關的生產人員和工作人員的關係。這種類型總經理的下級人員類型較少，而具有更多的平行業務關係。 七、經營型總經理職位 這種總經理職位基本沒有長期策略規劃的責任，而主要負責短期生產經營活動，可能就是一家或數家工廠的經理，僅對計算的“利潤”負部分責任。有一些人事、會計及其他機構向他匯報。幾乎所有生產製造、銷售與服務人員均由他負責。他也具有部分平行的業務關係——但不像產品與營銷型總經理職位那樣，其不必與平行的業務關係保持密切的聯繫。 當今，職能型業務總經理、分公司總經理、經營型總經理是上面7類總經理職位中最為廣泛存在的。最不常見的職位類型則屬多部門型業務總經理、企業集團型總經理了（據資料統計二者僅為總經理職位總數的1％）。例如，美國大概有不到1500個企業集團型總經理職位。但有一點要說明的是，在現代經濟中總經理的類型不止以上所舉，有的更少見或未能認知（諸如“區域性”總經理等）。

作為公司總經理，既要對公司負責，又要對員工負責，因此他所要履行的職責很多，主要是以下幾個方面： 一、生產經營方面 1.執行董事會決議，主持全面工作，保證經營目標的實現，及時、足額地完成董事會下達的利潤指標。 2.審查批准年度計劃內的經營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、擔保的可行性報告。 3.組織實施經董事會批准的新上項目。 4.抓好公司的生產、服務工作，配合各分公司搞好生產經營。 5.領導制定公司的市場運營、發展戰略及規劃。 6.領導制定公司年度計劃、中長期發展計劃等。 7.定期主持召開公司質量分析會。 二、管理方面 1.從大方向抓公司的日常經營管理工作，在董事會委託權限內，以法人代表的身份代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。

2.建立健全公司統一、高效的組織體系和人事體系。構建組織體制和人事編制，安排總經理助理，各職能部門和下屬各分公司經理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲，決定派駐下設辦事處和人員。 3.根據生產經營需要，有權聘請專職或兼職法律、經營管理、技術等顧問，並決定報酬。 4.決定對成績顯著的員工予以獎勵、調資和晉級；對違紀員工的處分，直至辭退。 5.領導公司建立各級組織機構，並按公司戰略規劃進行機構調整。 6.領導公司製定各種規章制度，並深入貫徹實施。 7.決定各職能部門主管的任免、報酬、獎懲。 三、財務方面 1.組織實施經董事會批准的公司年度工作計劃和財務預算報告及利潤分配、使用方案。

2.批准公司的年度財務預算。 3.健全財務管理，嚴格財務紀律，搞好增收節支和開源節流工作，保證現有資產的保值和增值。 四、日常事務、活動方面 1.代表公司參加重大的內外活動。 2.審核以公司名義發布的各種文件。 3.加強企業文化建設，搞好社會公共關係，樹立公司良好的社會形象。 4.定期主持召開員工座談會，了解員工思想動向。 五、其他方面 1.搞好員工的思想政治工作，加強員工隊伍的建設，建立一支作風優良、紀律嚴明、訓練有素、適應“四個一流”（即“政治堅定，黨性一流；勤奮學習，工作一流；堅持宗旨，服務一流；艱苦奮鬥，作風一流”）需要的員工隊伍。 2.堅持民主集中製的原則，發揮“領導一班人”的作用，充分調動員工的積極性和創造性。

3.加強廉政建設，搞好精神文明建設，支持各種社團工作。 4.積極完成董事會交辦的其他工作任務。 1.召集和主持總裁辦公會議，檢查、督促和協調各線業務工作進展。 2.全面執行和檢查落實董事長辦公會議所作出的各項工作決定。 3.代表經營班子向董事長辦公會議建議。 4.任命經營機構各有關部門和下屬公司正副經理。 5.簽署日常行政、業務文件。 6.負責公司項目策劃和營銷方面的各項工作。 7.負責公司項目工程設計與施工方面的各項工作。 8.審核項目階段性策劃方案和活動推廣預算。 9.制訂工程材料採購階段性方案及預算。 10.根據授權，處理特殊事項或重大突發事件。

11.向董事會匯報特殊事件解決方案，並請求授權。 12.事後對解決過程進行總結，向董事會進行匯報。 13.總體經營計劃制訂的建議和實施權、解決特殊事件和重大突發事件的臨時授權、具體工作開展的決策權、對部門計劃執行結果考核獎懲有決策權、對階段性策劃活動方案和費用預算有決策權。