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第175章 6月23日先尊重員工,才能尊重其他

王石管理日誌 陆新之 565 2018-03-18
万科從對員工的尊重,逐漸做到對消費者的尊重、對合作夥伴的尊重、對社會的尊重。在過去,万科什麼都做,不是產品導向,而是贏利導向,什麼賺錢做什麼;轉成房地產開發後,又是以產品為導向而非以客戶為導向。這些都是對自己尊重,但對別人不尊重的行為。直到兩年前學習美國房地產企業帕爾迪,以客戶為導向建築房屋,花費更多的力氣來研究消費者的需求,才使我延伸出對客戶的尊重。現在這已成為万科經營理念中非常重要的一條。 万科集團一度對惠普文化很認同。人力資源管理部門負責人、万科執行副總裁解凍就介紹,他看過的一本書就是《惠普之道》最初的版本。中間談到惠普的創始人曾經拿起榔頭把它實驗室門上的鎖給砸開了,然後讓員工能夠自由地出入實驗室去做相應的實驗。這既是一種開放的政策,從另外的角度來講,也讓万科人感受到了惠普對人才的重視。

從万科來講,他們也是非常強調對人才的尊重,在尊重的同時,文化必須開放,在這方面万科也向惠普進行了學習。如果去過深圳万科集團參觀的話,可以看到他們辦公室的佈置,都和惠普有著非常相似的地方。包括惠普的老總沒有單獨的辦公間,這實際上就是實行了開放政策。惠普的高管人員和員工每個月都有面對面的交流,万科現在也學習這點,也搞了一個高管和員工面對面的溝通交流活動。 尊重員工的公司,是有實力的公司,是有自信的公司,更是能夠凝聚員工智慧的好企業。
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