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第43章 2月11日管理上學惠普

王石管理日誌 陆新之 694 2018-03-18
2004年12月,万科聯手惠普商學院開辦的“万科高級經理精英訓練營”開幕。作為万科20週年的一項重要管理變革,万科為此次培訓投資150萬元。作為中國企業的標杆性公司,擅長學習的万科在管理理念上也有兩個模仿對象,一個是索尼,一個是惠普。在房產開發的第一個10年,万科靠學習索尼樹立起服務大旗,在第三個10年,万科希望從惠普那裡吸取更多的養分。 惠普公司的文化之中,有個特別的現象,就是惠普的職員在離開惠普之後卻依然以曾為惠普服務為榮、為傲,依然飽含真誠地關注惠普的發展並為之祝福。這是件了不起的事情,試問有多少公司能夠做到?除了“人本”,恐怕再難有更好的解釋。惠普不乏將“人本”真正落到實處的故事與事例,諸如為員工發展著想,對員工充分信任,公正公平的工作環境,“工作生活兩不誤”,即使在戰略調整需要裁員時依然為員工的未來考慮,請來獵頭公司為其作顧問,直接上司親自帶著新員工到各部門引見,“公司可以辭退一個人,但不可以否定一個人”,“員工主動離職不是背叛”,“讓每一個離開惠普的員工說惠普好”等等。相信讀到這些生動的故事,每個人都難免受到觸動。這也正是惠普自2001年開始,一直在“最受尊敬企業”評選中榜上有名的原因。

“用心尊重人”同樣是万科的核心理念,對人文精神的追求與弘揚也一直為万科所積極倡導,這與惠普也有類似或相通之處。雖然,万科在這方面也曾取得過一些成績,比如連續三次獲得“最受尊敬的企業”稱號,2005年又獲得“CCTV中國年度最佳雇主”等,但万科相信,惠普將一直是万科學習的榜樣。 中國的企業需要不斷學習。選擇合適自己學習的對象,善用商業社會的寶貴經驗教訓,將大大有利於企業的成熟。
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