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第83章 要懷有尊重員工的心態

生活中的關係學 魏清月 1213 2018-03-18
對工作不力的下屬施之以恩、懷之以柔是必要的,也被實踐證明是比較有效的辦法,但不是萬能的。對他們的寬容、感化,不能演變成縱容過失和保護落後。領導應還有硬的一手,具體就是,建立競爭機制,有明確的崗位目標,嚴格考核,及時兌現獎懲,以製度的剛性矯正工作不力的惰性。 公司是一個團隊,它離不開每一個人的努力。公司的業績如何,往往取決於下屬能力和積極性發揮的程度,因而領導都希望自己的下屬能力強。但在現實中,許多領導痛感下屬工作不力,要想改變這一狀況,你就應當軟硬兼施。 有些下屬工作不力主要緣於領導不注意與他們溝通思想,不重用也不重視他們,以至他們灰心喪氣,經常與領導頂牛。如果你注意營造一個“你是個優秀人才,我尊敬你,我盡力幫助你”的氛圍,讓下屬明白你重視他的工作,重視他的存在,下屬就容易受到激勵,盡力完成領導所交辦的任務。

常言道:人無完人。每一個領導者對於下屬的艱辛、對於下屬的心情都要有充分的理解。人非聖賢,每一個人都會有不足、缺點和錯誤,都會有困惑消沉的時候,都會有理智缺失的時候。作為領導,要慎重處理,以免傷害他們的自尊,令其感到尷尬不安。出現了這種情況,最好是私下與他們談話,對他們表現好的一面加以讚揚。要捨得費心思、花口水,為受窘的員工說句解圍的話,為沮喪的員工說句鼓勵的話,為迷惘的員工說句點醒的話,為自卑的員工說句安慰的話,為苦痛的員工說句溫馨的話,指出他們目前需要改進的地方,並幫助他們找出改進的辦法。並實實在在地為他們解決一些實際問題。人心都是肉長的,你用心去體貼員工,他就會持有感恩報德、將功補過的心理,由不力變得力。員工就會真心實意地關心愛護企業。

成吉思汗率部橫掃歐亞大陸,應該算是一個鐵血將軍了。但他愛護部眾,要求其部將們關心部屬的飢渴、疾苦,對不了解部屬飢渴疾苦的,能力再強、本事再大也不委以重任。正由於成吉思汗能以寬容之心厚待部眾,尊重部眾的意願,與部眾同甘共苦,因此他能團結部眾齊心協力去戰勝敵人,奪取勝利。 用重視之心對待下屬須注意兩個問題:一是注意在單位同事面前讚揚不得力的下屬的長處;二是注意在自己領導面前說明,正是這些下屬的通力合作才使工作得以完成,這樣做下屬以後工作會更加賣命。 有一些下屬自認為工作不得力,自身素質不高,又與領導相處不和睦,似乎在某領導手下永遠沒有出頭之日,就自暴自棄。於是,領導有令他不行,有禁他不止,雖然沒有正面衝突,但時常在暗地裡與領導較勁,在工作中時常知道自己錯了,或者明知這樣做有不良後果,卻抱著一種“反正我也不指望提拔,只要不犯大錯,誰也拿我毫無辦法”的想法,我行我素。對此,領導不應不聞不問,聽之任之,而應該隨時與這些下屬溝通思想,用一顆真誠的心去感化他們,讓他們全身心地投入工作。

將心比心,是老百姓常說的一句善解人意的話。因此,領導者在生活和工作中多一些將心比心的感悟,就會對員工多一些理解、尊重和寬容。用寬容的心去感化、凝聚員工,那他們所散發的力量就會排山倒海。
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