主頁 類別 社會心理 10秒鐘讓自己不同凡響

第95章 技巧85 巧遇時只能閒聊

威廉想把公司的商品賣給某大公司,於是他打了幾個星期的電話找負責人,想確定該公司有沒有購買的意願。電話那頭的大人物還在考慮威廉的商品及構想,想妥了之後一定會回電。不過故事進行到這裡,小人物威廉的電話仍然沒響。 結果,有一天晚上在超級市場,威廉排隊結賬時,赫然發現大人物就站在前面。 “我真是走運了!”威廉心想。 “哎呀,”大人物心想,“希望他別在這時候談生意。”
如果你是在推銷、談判,或和某人進行十分敏感的溝通,千萬不要在巧遇時施加壓力。無意間碰面時,盡可能讓談話內容輕鬆簡短。否則,這次的巧遇對話,可能就是你的天鵝垂死之歌。
懂得尊重三個避難所規則的人都知道,故事有兩種結局:如果威廉在超市遇到大人物時提及公事,眼中放出“哈,我抓到你了”的光芒,他從此不會接到對方的電話。就算威廉的商品受到大人物的青睞,壓倒其他競爭者,這樣的超市追踪也足以摧毀全局。

如果威廉只是隨意地打聲招呼,“嗨,你好,很高興看到你,”對於商品的事隻字不提,表現出他的大人物風範。通常在這種情況之下,對方鬆了一口氣,出於感激,都會給威廉回電說不定隔天立刻回電。 如果你希望別人把你當成大人物,就要不時替他們創造安全的避難所。溝通高手會給彼此空間,他們相約打高爾夫球,週末在別墅一起度假,或是在對方家裡的游泳池畔放鬆身心。他們敢這麼做是因為他們知道,游泳池裡不會有凶猛的鯊魚,沙子裡也不會暗藏鋒利的刀片,溝通高手懂得尊重三個避難所的原則。
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