第11章 會議室裡的達爾文

在給一屋子經理講完人類行為的生物根基後，我去衣帽間拿外套。當我正耐心等待那位拿著我的號碼條消失在一堆紡織品中的女士回來時，兩個經理走了過來。其中一個，聽他說話的口音應該是西弗拉芒區人，他在會間休息時對另一個經理說，達爾文學說對人類的研究能夠如此廣泛地運用到公司、經濟、團隊的領導方式等方面，給他留下了非常深刻的印象。他早就知道“強者法則”不僅作用於自然界，也適用於金融界。弱勢的公司和銀行倒閉隨處可見，而強有力的競爭對手則能生存下去，甚至得到很好的發展。正如弱小的動物很快會死亡，而強大的動物能生存下來繁衍後代一樣。 “這些話達爾文也說過。”他補充道。而他那操著林堡省口音的同事覺得他說得不對，很幼稚，甚至很危險。 “弱小的人和公司就都得死嗎？還是別提那什麼胡扯的進化了吧！生物學家就該自個兒忙去，別來管金融界的閒事。”“那個，”我說，“要不要趁著我等外套的時間，來給你們解釋一下？你們看……”

進化是一個很多人都在使用，卻不了解其真正含義的詞。它跟強者法則、弱者消亡這些說法沒關係，跟“強者生存”也無關。進化是發生在器官基因庫中的微小變化，這些變化是對周圍環境變化的一種適應，不是盲目進行的。當變化大到或多到能使一群動物或植物與另一群體清晰地區別開來，不同的變體、種類、物種便產生了…… 兩個經理皺起眉毛，同情地看著我。 “好，”我接著說，“我們要記住的是，這與強者法則無關，關鍵是適應力最強的物種會得到更多的生存機會，這些物種繁殖後代的機會也就隨之增加。如果人都死了，又怎麼繁殖後代呢？所以進化與適應有關，重要的是基因，而不是種類。一種生物並不強於另一種，每個物種都有自己的適應法則。進化不關心物種，只關心基因。”

“是的，是的。”經理們有些不耐煩了，不光因為我拿到了外套而他們沒有，於是問道，“這對我們的公司又有什麼用呢？”我嘆了口氣，說：“比如對他人的理解。人類適應了周圍的環境——不是說我們現在所處、所生活的環境，而是幾萬年前稀樹草原那樣的環境。在遙遠的過去，人們一代又一代慢慢地適應了周圍的環境，而這些變化便寫進了他們的基因。也就幾千年的時間，不會更久了，我們通過城市和技術大大改變了生活環境，而我們的基因在這麼短的時間內發生的變化卻很小。所以要理解人類的行為，就要回到從前。”“對了，”那個來自西弗拉芒區的人終於拿到了自己的雨衣，說，“這個您剛才在演講中提過。” “啊，您仔細聽了！”我笑著說。

這些生物根基在公司中非常重要。經理們通常會選擇去上一大堆和領導技巧等主題相關的技術課程，以為上了那些課就可以藉助博學的同事們研發出來的套路去管理人力資源，依照自己的願望把人捏成各種形狀。不過，這種方法不符合很久以前就存在於人類基因中的行為元素。你可以試圖去控制古老的行為，而這有時也確實是必需的，不過只要想想憤怒的眾多形式就知道，控制時常會失敗。就領導技巧而言，經理們通常以為可以通過使用某種套路使自己成為一個好領導，比如及時地送出一個微笑，拍拍員工肩膀以示鼓勵，再加上經常嚴肅對待自己提出的觀點。可是這些都沒用，人類不靠外在強加的、技術性的套路，只靠內在的、生物性的公式去承認和認可某個領導，而那些生物性公式已經經過了幾萬、幾十萬年的發展。你看，領導們通常綻放出讓人信任的光芒，他們很合群，能夠設身處地為他人著想。倘若你擁有了這些特徵，就會自然而然成為一個受大家歡迎、被眾人接受的領導。相比某個技術套路，這些生物性公式能為你贏得更多人心。你的同事們會迅速被它們所喚醒。

“還不止這些哦。”我補充道，“大部分消費行為也可以通過達爾文理論得到解釋，比如購買者和銷售者之間的關係、股市的動盪等等。”“沒錯，”西弗拉芒區的人叫了起來，“人們通過互相模仿來購買和出售股票，所謂的群體意識！”“不是的，”我說，“人類根本就沒有什麼群體意識，這又是一個誤解。”馬兒就有，會近乎盲目地跟著一匹領頭馬前進。而人類擁有非常發達的社交性，其中，合作是人類進化最重要的元素之一。對我們的祖先而言，擁有一個緊密合作的團體非常重要，因為可以在其中互相學習。如果多數人都這麼做，就證明這是對的，那我又為什麼要另闢蹊徑，從而陷入犯錯的境地，甚至給團體的凝聚力帶來危險呢？所以我們才去做別人都做的事，這根本不是什麼群體意識！

“進化論原來是這樣的呀。”林堡省的那個經理在拿到衣服後總結了一下。 “不是的，不是的，這只是些很小的例子。您想讓我在幾分鐘內，就把我要用一學年才能解釋清楚的理論和觀點說明白嗎？”“不不不，當然不是了。”經理回答，“不過我現在倒是對達爾文主義有點興趣了。”話說到這兒，兩個經理都認為進化論能為改進他們的領導和管理技巧做出點基礎貢獻。我戴上帽子，像個父親似的不合時宜地說道：“不過您要是能先了解一下什麼是真正的進化，人類是如何進化的，尤其當下人類是如何表現自己的，那肯定是有好處的。就從這些開始吧。”我走向外面，天空正下著毛毛雨，其中一個經理突然大喊一聲：“我們可以來聽您的課嗎？”“請隨意。”我說。