第166章 小禮物促成交

喬·吉拉德被譽為世界上最偉大的推銷員，他在15年中賣出13 001輛汽車，並創下一年賣出1 425輛（平均每天4輛）的紀錄，這個成績被收入《吉尼斯世界紀錄大全》。那麼你想知道他推銷的秘密嗎？他講述過這樣一個故事： 記得有一次一位中年婦女走進我的展銷廳，說她想在這兒看著車打發一下時間。閒談中，她告訴我她想買一輛白色的福特車，就像她表姐開的那輛，但對面福特車行的推銷員讓她過一個小時後再去，所以她就來這兒看看。她還說這是她送給自己的生日禮物：“今天是我55歲生日。” “生日快樂！夫人。”我一邊說，一邊請她進來隨便看看，接著出去交代了一下，然後回來對她說：“夫人，您喜歡白色車，既然您現在有時間，我給您介紹一下我們的雙門式轎車——也是白色的。”

我們正談著，女祕書走了進來，遞給我一束玫瑰花。我把花送給那位婦女：“祝您長壽！尊敬的夫人。” 顯然她很感動，眼眶都濕了。 “已經很久沒人給我送禮物了。”她說，“剛才那位福特推銷員一定是看我開了輛舊車，以為我買不起新車，我剛要看車他卻說要去收一筆款，於是我就上這兒來等他。其實我只是想要一輛白色車而已，只不過表姐的車是福特，所以我也想買福特。現在想想，不買福特也一樣。” 最後她在我這兒買了一輛雪佛萊，並開了一張全額支票。其實從頭到尾我的言語中都沒有勸她放棄福特而買雪佛萊的詞句，只是因為她在這裡感到受了重視，於是放棄了原來的打算，轉而選擇了我的產品。 因此，不要吝嗇，不要小氣，多幫幫別人，一聲問候、一個鼓勵的眼神、一句讚美的話，都會給他人帶來快樂，也會給你帶來意想不到的收穫。