第97章 用讚美解難題

在工作和生活中，人們往往會遇到各種各樣的難題：突然不小心得罪了人，想求人辦事卻遭到拒絕，勸人不好勸，等等，這時候，用讚美的方法，不失為一種好的化解難題的思路。 古時候，一個叫彭玉麟的官員，有一次路過一條狹窄的小巷。一個女子正在用竹竿晾曬衣服，一不小心竹竿掉下，正好打在彭的頭上。彭勃然大怒，指著女子大罵起來。 那女子一看，砸的是彭玉麟，不禁冷汗冒了出來。但她猛然間急中生智，便正色地說：“你這副腔調，像行武的人，所以這樣蠻橫無理。你可知彭大人就在我們這個地方！他清廉正直，如果我去告訴他老人家，恐怕他要砍了你的腦袋呢！” 彭玉麟一聽這女子誇讚自己，不禁喜上眉梢，一瞬間意識到自己的失態，馬上心平氣和地走了。

並非“當面”誇讚，卻勝過“當面”誇讚，說得彭玉麟心里美滋滋的：自己在民間居然有這麼好的吏治聲譽，決不應該為這些小事而損害形象。翻然省悟之後，只好轉怒為笑，心平氣和地離開了。 這位女子用“間接”讚美的方式，使自己避免了責罰。足見其機敏。 如果求人辦事時用讚美的方式來進行，也不失為一種不錯的手段。 方明有件棘手的工作，無法獨立完成。他想找李春幫忙，因為李春在這方面頗有研究。可是怎麼開口呢？ 方明找到李春說：“小李，我這兒有個計劃，自己實在搞定不了，幫個忙吧？” 李春面露難色：“我這段時間也挺忙，你還是看看別人有空沒有，比如老鄭？” 方明說：“小李，這個計劃沒你幫助，確實是不行啊。”李春見方明態度誠懇，為了不負自己的好名聲，就答應了方明的請求，幫他完成了工作計劃。

我們在求人辦事時，要把對方抬高一點兒，再高一點兒。這樣才會讓對方覺得為你辦事有意義，在“盛情難卻”之下，自然會為你辦事了。對方辦完事之後，千萬不要忘記答謝，否則以後就不會再有人願意幫你的忙了。 在勸不好勸的人時，也可以藉讚美來規勸。 楚漢戰爭的結果是劉邦打敗了項羽，劉邦心裡自然很驕傲，常常問他的大臣們自己為什麼能打敗項羽之類的問題。大臣們都非常了解劉邦“勝者為王”的心理，於是都對他的才能讚歎不已。劉邦逐漸產生了自滿情緒，執政的積極性慢慢懈怠下來。 一次，劉邦生病後整日躺在宮中，下令不見任何人，不理朝政。許多跟隨他征戰多年的元老也都找不到勸說的辦法。 大將樊噲想出了個辦法，闖進宮中進諫，他先擲地有聲地對劉邦的過去進行了一番讚美：“想當初，陛下和我們起兵沛縣定天下之時，何等英雄！上下團結，同甘共苦，打敗了項羽，建立了漢朝社稷大業。”

幾句話激起了劉邦對自己輝煌歷史的自豪之情，然後樊噲話鋒一轉：“現在天下初定，百廢待興，陛下竟這般精神頹廢，大臣們都為陛下生病惶恐不安，陛下卻不見大臣，不理朝政，而獨與太監親近，難道就不記得趙高禍國的教訓嗎？” 樊噲一席肺腑之言終於震醒了劉邦。以後，劉邦專心朝政，實行休養生息的國策，為漢朝興旺發達奠定了基礎。 在這裡，樊噲先是稱讚了劉邦征戰時的輝煌戰績和勤政作風，而後又巧妙地批評了劉邦現在的頹廢和懈怠，讚揚與批評相結合，終於達到了說服劉邦勤政的目的。 可見適時恰當的讚美勝過其他一切優美的語言。 面對與自己作對的人，怎麼辦？通過讚美的方式，可以化解他對你的不服氣。藺相如不就是通過得體的讚美讓廉頗負荊請罪的嗎？

面對對自己的能力構成威脅者，怎麼辦？用讚美的方法吧。當年，邁克爾·喬丹是一位超級籃球精英，但他卻對別人說隊友皮彭在投三分球方面比他更有天賦，還說皮彭在扣籃方面也比自己勝出一籌。皮彭顯然是最有希望超越喬丹的新秀，而喬丹卻處處對其加以讚揚。一方面，反映了他自我挑戰的勇氣，另一方面也是喬丹自信心的體現。 如果你是一位品格高尚的人，不妨試著去發自內心地讚美一位與你正相互競爭的同事，甚至舉荐一位有可能位居你之上的職員給老闆，這是一種更高境界的讚美。 1.讚美要看清對象。面對一個不喜歡聽人拍馬屁的人，你的讚美話說過頭，會讓人覺得你虛偽。 2.讚美要別有眼光地挑出對方值得“讚美”的“點”，只有這樣才能收到“畫龍點睛”的“笑”果。

3.不起眼的人不一定沒有值得讚美的地方。而光環閃閃的人，要找到光環之外的地方，開發出新的“閃光點”來。 4.機不可失，時不再來，讚美也要抓住時機。 5.讚美也要算計後果和代價：拍馬屁也要會拍，不要拍到馬腿上，費力不說還被踢了一腳。