第91章 贊得好不如贊得巧

世間沒有絕對的對錯好壞，凡事能夠把分寸拿捏好，就是一種智慧。適度即為美，讚美自然也要恰到好處。在誇讚別人這個問題上同樣存在分寸拿捏的尺度不同，後果也不同的現象。如果讚美得當，那就是一種美德，但是不得當的讚美成為阿諛，難免就會遭人輕視。把握讚美的分寸十分重要。 在鎮壓太平軍的軍營中，一次，曾國藩用完晚飯後與幾位幕僚閒談，評論當今英雄。他說：“彭玉麟、李鴻章都是大才，為我所不及。我可自許者，只是生平不好諛耳。” 一個幕僚說：“各有所長：彭公威猛，人不敢欺；李公精敏，人不能欺。”說到這裡，他說不下去了。曾國藩問：“你們以為怎麼樣？” 眾人皆低首沉思，忽然走出一個管抄寫的後生來，插話道：“曾帥仁德，人不忍欺。”

人人聽了齊拍手叫絕。 曾國藩十分得意地說：“不敢當，不敢當。” 後生告退後曾氏問手下：“此是何人？”幕僚告訴他：“此人是揚州人，入過學，秀才，家貧，為事還謹慎。” 曾國藩聽後就說：“此人有大才，不可埋沒。”不久，曾國藩升任兩江總督，就派這位後生去揚州任鹽運使了。 如果這位後生第一個把讚美的話說出來了，就不顯得他的突出了。他選擇在別人說不下去的時候，把讚美恰如其分地表達出來，這才顯得他的機智。 把握時機，就是要做到你的讚美應該是和你們眼下談的話題有所聯繫的，請留意你在何時用什麼事當作引子開始稱讚對方。對方提及的一個話題、講述的一個經歷，或是他所列舉的某個數字，或是他向你解釋的一種原因，都可以用來當作引子。

如果沒有這樣的機會，你就自己“譜”一段適合的“讚賞前奏”，不會使對方感覺這讚揚來得太突然。不妨用一句謙恭有禮的話來開頭： “恕我冒昧，我想告訴您……” “我常常在想，我是不是可以說說我對您的一些看法……” 這種“前奏”還有兩個功用：一是喚起聽話者的注意力；二是使你的稱讚顯得更加誠懇親切。 讚美別人時如不審時度勢，不掌握一定的技巧，即使你是真誠的，也會弄巧成拙。就像你本來用很昂貴的材料煲了一鍋湯，但是如果火候掌握得不好，那麼再好的材料也不會煲出味道鮮美的湯。因此，讚美好似煲湯，火候很重要。只有火候掌握得好，讚美才會散發出誘人的味道。否則，讚美變得夾生了或者糊了，就壞了。這就要做到：

一是讚美時，不要打折扣，不要在甜言中加點“鹽”。 有人錯誤地把讚賞他人當成了自我表現的機會。他們以為能夠通過打了折扣的讚賞來證明自己的“批判性思維能力”，從而也出出風頭，顯出他們的理性和水平。比如，他們會說：“您這一生中不斷獲得成功。不過有一回，那次金融風暴時您的公司日子也不好過，可話又說回來，誰都不會十全十美嘛……” 任何讚賞打了折扣，都會有了瑕疵，從而產生不必要的負面影響。它就像雪白的桌布沾上一塊黑色的污跡，使人們怎麼看這塊白布，還是會看到它“美中不足”。它破壞了讚賞的作用，使受讚賞的一方原有的喜歡之情一掃而空，反而是那麼幾句“額外搭配”的非議讓人難以忘懷。 要小心這種錯誤的觀念，別以為打了折扣的讚賞會更真實可信、更有分量。這是錯誤的念頭。有時你必須對某項工作作一次全面的總結和評論，這樣一來，讚賞和批評就不可避免地聯繫在一起。畢竟，人們更認可批評前總是要拿表揚做個鋪墊的這種批評方式。

二是不要過度讚美，不要突然大肆讚美。 某人第一次被他兄弟的新婚妻子請去吃晚飯時，新娘給他做了西紅柿果凍。他本不喜歡這道菜，但為表示對她的感謝，他誇張地說：“這果凍真是太棒了！”新婚妻子記住了他的奉承。以後的15年裡，每當他到她家做客時，西紅柿果凍就成了必不可少的菜餚！ 讚美隨時隨地都能聽見，有時候，面對面或直接地讚美對方，總有點兒恭維奉承之嫌。若換個角度，換種說法，也許就好多了。以“第三者”的口吻來讚美對方，說：“難怪某某一直說你很不錯，今日一見……”可想而知，對方一定很高興。因此，當面讚揚一個人，有時會令人感到虛假，懷疑你是否出於真心，而間接地在背後讚美對方，會使對方感到你對他的讚揚是真誠的。

要用長遠的眼光去審視你所要讚美的人和事，使自己的讚美經受得住時間的考驗。不要搬起石頭砸自己的腳。因為在日常生活中，“話音未落”式的尷尬狀況並不少見。你剛誇他做事小心謹慎，他卻冷不防地捅了個大婁子讓你看。事情還沒有完成之前，一定不要輕下讚詞。因為說不定就在最後關頭，事情卻宣告失敗了。有些人見到事情成功在望，便禁不住大加讚歎，甚至誇下海口：“這回肯定贏定了。”結果卻失敗了，豈不讓人笑掉大牙。 因此，在讚美人的時候一定要做到“三思而後贊”。對於一些相對穩定的東西，如一個人的性格、習慣、容貌等稱讚起來較容易，而一個人的行為態度等，往往不容易琢磨，因此稱讚時一定要小心。俗話說：“一輩子做一件好事容易，但做一輩子的好事就難了。”因為人迫於某種壓力和需求，有時難免會做錯事。因此，讚美一個人時千萬不要就事論事，否則一不小心，你就成了一位目光短淺的人了。