第21章 “禮”中藏著潛規則

中國有句俗話：禮尚往來。送禮饋贈是國際上通行的社交活動形式之一，中國有句俗話：“禮尚往來。”饋贈禮物是地球人通行的社交活動形式之一，是向對方表達心意的物質表現。在生活和工作中，為了向對方表示恭賀、感謝或慰問，常常需要贈送禮物，以增進友誼與合作。但是許多人卻為送禮而頭疼和煩惱。因為送禮不是把禮物給予別人那樣簡單。送禮的過程不僅是禮品的奉上，而且是自身良好的交際禮儀和某種意圖的表達。送禮有著許多明擺著的禮節和暗藏著的“門道”，如果一不小心失了禮便可能造成“好禮沒好報”的結果。 送禮要因人而送。給年輕女性送保健品，就會讓對方覺得很尷尬：感覺自己老了，得靠保健品了？如果送給中年婦女，對方則會深表感激。送禮要依據對方的年齡、身份、性別、愛好、工作性質等而選擇送不同的禮物。

給病人送禮就要注意，有些人喜歡給病人送滋補品或保健品，其實，這很不恰當，因為病人正在治療期，每日要按時服藥或進行針劑注射，並不適合服用補品。送給病人的禮物以鮮花或小的盆景為宜。但是，送鮮花是十分講究的，有些花並不適合送給病人。一般來說，下列花卉是不錯的選擇：玫瑰、康乃馨、滿天星、百合、天堂鳥等。 送結婚禮物的時候，作為參加喜宴的朋友，應事先選購有意義的禮物，如送99朵玫瑰代表“天長地久”，或送具有紀念價值的金賀卡及結婚蛋糕，向新郎新娘表示祝福。 給別人慶祝生日，因為對像不同也有所不同。在給長輩祝壽時，“禮數”稍多一些。給同輩朋友過生日，則不必拘於形式送禮品。給長輩祝壽，除了衣服要講究之外，還必須帶有一份含有健康長壽意義的物品，如設計精美的蛋糕，或有紀念性的金賀卡。

一般的禮品可以隨時送給對方，可是有些禮品如果選擇好贈送時機就會有更好的效果。比如，每年的年曆一定要趕在前一年的十二月初送為佳，如果等到十二月中下旬年曆成堆的時候，你再送就無法突出。只有在別人還沒開始送的時候你去送那才是抓住了時機呢！你要記住，對方對接受的第一本年曆的印像是最深的。 上門送禮應什麼時間段去好？一般來說，上門送禮一定要提前約定時間。上午最好在10點到11點，下午最好在4點左右。節假日大家都有睡懶覺的習慣，上午10點之前到就顯得早了點兒。上午送完禮後，盡量不要停留在11點以後，也最好不要在別人家吃午飯。下午2點到3點，有人有午休的習慣，所以4點左右送禮比較合適。 通常情況下，送禮應選擇的時機有：

道喜：對方有結婚、生育、過生日等喜事時。 道賀：對方晉級、喬遷、出國等。 道謝：受到他人幫助之後，可以在適當時機以適當禮物相贈。 慰問：對方遇到天災人禍，身處逆境時。 紀念：朋友久別重逢、戀人相識週年、結婚週年等有紀念價值的日子。 節日：傳統佳節如春節，國人走親訪友時習慣贈送一些禮品；遇到母親節、教師節等節日也應有所表示。 送禮時要注意態度、動作和語言表達。平和友善、落落大方的動作並伴有禮節性的語言表達，才是受禮方樂於接受的。那種做賊似的悄悄地將禮品置於桌下或房間某個角落的做法，不僅達不到饋贈的目的，甚至會適得其反。 在我國傳統的習慣上，送禮時自己總會過分謙虛地說：“薄禮！薄禮！”“只是一點兒小意思”或“很對不起……”這種做法最好避免。當然，如果在贈送時用一種近乎驕傲的口吻說“這是很貴重的東西”也不合適。

在對所贈送的禮品進行介紹時，應該強調的是自己對受贈一方所懷有的好感與情義，而不是強調禮物的實際價值，否則，就落入了重禮而輕義的地步，甚至會使對方有一種接受賄賂的感覺。 贈送的禮品要有精美的包裝，不可把一堆沒有包裝的禮品放在一起，隨便用提包一裝就給人送去，這樣禮品再多對方也不會高興的，因為這是對對方不尊重的行為。送禮送禮，許多話都表現在“禮”上，所以對禮品的包裝一定要講究。 禮物應該講究視覺感受，好的包裝能夠讓禮物顯得更隆重一些，表達對他人的尊重。而且包裝可以增加禮物的社會人文內涵，弱化禮品本身的價值概念，讓禮物好上加好。西方人特別重視這一點。其實禮物的意義並不在於其本身的實用價值，而是以它為載體傳遞的無形價值。所以饋贈禮物者也應該重視包裝所體現出來的情感和心意。

但是，應該注意的是，包裝要與禮品本身相匹配，不要過度。因為接受禮物的人往往是通過包裝來判斷禮物的價值，如果發現禮物本身與期望的差距太大，就會產生與送禮目的相反的效果。所以要讓包裝發揮“增效”作用，就要適度包裝。 以上說的是送禮的禮節，下面談談接受禮物的禮節。 送接禮物的禮節。收到禮品時，應雙手捧接，並立即表示感謝。中國人收禮後一般要等客人走後才打開；外國人則習慣當著客人的面打開包裝，並說上幾句讚美禮品的話。要是知道了禮品比較貴重的話，還是當面拆開包裝最好。如果收到的禮品不合心意，也應當像接受自己所喜歡的禮品一樣，說上幾句感激對方和讚美禮品的話。 接受饋贈後，得想辦法回禮才合乎禮貌。中國人崇尚“禮尚往來”，外國人同樣如此。儘管在接受饋贈時無法馬上回禮，但是在日後也得準備禮物回贈對方。