第21章 權威需要簡短：少說更有效

如果有人跟你說“你說起話來像家長”，這可並不是什麼讚美，因為家長有一個名聲，他們喜歡重複自己，誇大顯而易見的事實。當他們這麼做時，孩子就不會再聽他們的話，心里大喊：“夠了！” 每一個父母都應該學習回應孩子的經濟的方法，這樣，小事故才不會變成大災難。下面的事件就是簡短的評論戰勝長篇大論的例子。 阿爾的媽媽在車道上跟客人說再見，八歲的阿爾跑過來，眼淚汪汪地控訴他的哥哥：“只要我有朋友在這裡，特德總是找藉口作弄我們，不停地打擾我們，你必須制止他。” 要是在過去，阿爾的媽媽會衝著特德嚷：“我跟你說過多少次了？不要去煩你的弟弟！少給我找麻煩，如果你再犯，我要限制你的活動一個月。” 但是這次，她只是看著特德說：“特德，你自己選擇，你可以像以前一樣聽我的教訓，或者自己處理你弟弟的控訴。”特德大笑起來，回答說：“好的，媽媽，我會走開。”

下面的對話顯示了同情的、簡短的回答是如何阻止了一場瑣碎無效的辯論的。 八歲的魯思：媽媽，你知不知道初中是浪漫的學校？ 媽媽：哦？ 魯思：是的，男孩子和女孩子總是在參加聚會。 媽媽：所以你很渴望上初中？ 魯思：噢，是的！ 魯思的媽媽講，如果放在過去，她會跟她的女兒講道理，告訴她那樣是浪費時間，學校是用來學習的，不是浪漫的，而且她還太年輕，想這些事情還不合適。接下來就會是長長的辯論，導致情緒敗壞。但是，這一次，她沒有這樣做，而是承認了女兒的願望。 一句幽默常常抵得上千言萬語。十二歲的羅恩看到媽媽把新鮮的水果從購物車上卸下來，通常她都是放在廚房的櫃檯上，羅恩苦笑著說：“媽媽，至少做對一次事情行不行，把水果放到冰箱裡。”

“我做對了一件事，我生了你。”他的媽媽回答說：“現在，幫我把水果放到冰箱裡。”羅恩咯咯地笑了起來，開始幫手。 對於羅恩的媽媽來說，說出那些挑起爭吵的話多麼容易啊！ “你什麼意思，做對事情？你以為你是誰，可以跟媽媽這樣說話？”但是她沒有這麼說，而是用幽默而簡短的話表達了她的權威。 一位父親講，當他聽到他的孩子用幽默來消除失望和憤怒時，他多麼高興啊！聖誕節前一天，他和他八歲的女兒梅格安在努力組裝一棵人造聖誕樹。把所有的樹枝都裝好可不是件容易的事，梅格安的父親漸漸地有點不耐煩了，最後，樹終於裝好，可以佈置裝飾品了，可是就在他把一顆星星掛在一根樹枝上時，聖誕樹散了。梅格安的父親大發脾氣，嚷道：“我已經裝好了！”梅格安走過來擁抱住父親，說：“爸爸，我打賭，你現在一定希望自己要是像猶太人那樣就好了。”

下面的事件就說明了沉默的力量。七歲的斯考特弄傷了腿，但是這並沒有妨礙他參加當晚的童子軍聚會。第二天早上，他說：“我不能去上學了，我腿受傷了。”她的媽媽很想說：“如果你能去參加聚會，你就能去上學。”但是她並沒有說出來，她什麼話也沒說。沉默使得氣氛很沉悶，幾分鐘後，斯考特說：“你覺得我該去上學嗎？”他的媽媽回答說：“你對此感到迷惑。”斯考特一邊說：“是的。”一邊趕緊穿衣服。 斯考特媽媽的沉默幫助斯考特自己做了決定，他自己一定想到了能夠參加聚會就一定能去上學。如果他的媽媽向他指出這一點，他可能會爭辯，然後兩個人都可能會很不高興。 下面這位媽媽，記住了對待孩子時少說更有效，因此阻止了她的女兒黛安把她的壞情緒傳染給家裡的每個人。

黛安，十二歲，是一個素食主義者，一天，當她坐下吃晚飯時，她開始抱怨：“我餓死了，晚飯在哪兒？” 媽媽：唔，你一定很餓了。 黛安：哦，茄子，我不喜歡吃茄子。 媽媽：你失望了。 黛安：奶酪不夠。 媽媽：你想在茄子上多放一點奶酪。 黛安：哦，我想這樣就可以了。不過你平常做得比這好吃。 黛安的媽媽沒有反過來抱怨說：“你知道我必須為你準備特別的食物，至少你應該感激一下。”而是表達了黛安的情緒，避免了一場爭吵。