第12章 一致的交流：讓言語和心情相符

孩子會急躁，會發怒。我們努力嘗試忍耐和理解。不過我們還是會不可避免地大發脾氣，可能是對孩子的房間：“你甚至連住在豬圈裡都不配！”說出之後又非常後悔，於是試圖道歉：“我不是那個意思，你適合住在豬圈裡。” 我們相信忍耐是一種美德，但是真的是這樣嗎？如果它要求我們在生氣的時候假裝平靜，要求我們言行不一致，要求我們的行為隱藏我們真實的感覺，而不是反應我們的感覺，那麼，在這樣的情況下，忍耐就不是美德。 在成長的過程中，我們一直被教導不要表露自己真正的情感，當我們在嚴重的混亂中不動聲色時，我們感到非常驕傲。有些人把這個稱作忍耐。 但是孩子從父母那裡需要的、感激的是符合心情的反應。他們希望聽到反應父母真實心情的言語。

在父母發怒時，孩子為了保護自己，憤慨地說出最有力的譴責：“你不愛我。”這樣的話，即使是一個很小的孩子說出這樣的話也不是不尋常的。 “但是我當然愛你！”父母生氣地大叫，使得心情和言語不相符，無法讓孩子相信。父母在生氣的時候是不會感覺到愛的。孩子把“愛”抬出來，把父母送上了被告席的位置，非常聰明地把爭吵的焦點從他身上轉移到了父母身上。 只有那些同意自己在生氣時感覺不到愛的父母才會回應孩子的指責，而不是一味辯解：“現在不是討論愛的時候，現在討論的是什麼讓我這么生氣。” 父母越生氣，孩子要求的保障就越多，但是用生氣的語調表達愛是起不到安慰作用的，它不會讓孩子感覺被愛，只能讓他產生困惑，因為他聽到的不是充滿愛意的話，而是沙啞的聲音里傳達的憤怒。對孩子來說更有用的是，要讓他知道，父母的憤怒不會帶來自己被拋棄的後果。失去愛的感覺只是暫時的，一旦怒氣平息了，愛自然會回來。