第56章 介紹詞的主要內容及指引公式

當你被邀請當眾講話時，你可以推介另一個人，或者自己做個較長的講演，目的是說明、愉悅聽眾或說服聽眾。 介紹詞是一種比較特殊的即席演講形式。下面我介紹給大家一些簡單、可行的方法和技巧。 當你被邀請當眾講話時，你可以推介另一個人，或者自己做個較長的講演，目的是說明、愉悅聽眾或說服聽眾。也許你是一名民間組織的節目主持人，或是婦女俱樂部的一員，那麼你很有可能接到介紹下次會議主講人的任務，或者你企盼要在當地的婦女會裡講演，或是在自己的銷售小組、工會聚會或政治組織裡講話。下面，我會給你一些提示，幫助你準備介紹詞。 約翰·馬森·柏朗是作家兼演講家，他活潑生動的演講，在全國各地贏得了無數聽眾的喜愛。一天晚上，他與主持人進行談話，主持人的任務是把他介紹給全國的聽眾。

“別擔心要說什麼，”那個主持人對柏朗說，“放輕鬆點，我才不相信演講還要準備。哼，準備有啥用，破壞了整個事的美感，也壞了興頭。我就只等著站起來時感覺來找我——還從來沒有過閃失呢！” 主持人這一番信心十足的話不禁讓柏朗對於自己的出場有了一個美好的憧憬，他相信主持人一定會以一種獨特的方式將自己重磅推出。可是情況並非他想的那樣。他在《積習難去》一書中這樣回憶主持人對自己的介紹： “各位先生，請注意一下好嗎？今晚有個壞消息告訴你們，我們本想請艾瑟克·F.馬可鬆跟各位講演，可是，他病了不能來。(鼓掌)然後我們又想請參議員柏萊錐基來向你們講話……可是他又太忙了。(鼓掌)最後我們想請堪薩斯城的洛伊德·葛羅更博士前來對各位講話也不成。所以，我們只有——約翰·馬森·柏朗來替代了。(鴉雀無聲)”柏朗先生回想起這次尷尬的遭遇時，自嘲地說：“至少我的朋友，那位大靈感家，總算說對了我的名字。”

我們可以看得出，那個確信用自己的靈感可以應付一切的主持人，竟然把介紹詞弄得如此糟糕，就算他是有意這樣做的，也不會是這樣的結果。他的介紹違背了作為介紹人的職責，也有愧于他對聽眾的職責。這樣的職責並不多，但很重要，讓人驚訝的是許多節目主持人都不明白這一點。 介紹詞具有交際介紹的作用。它讓演講人和聽眾相會在一起，營造友好的氣氛，是講演者和聽眾間建立起興趣的橋樑。 “你不必說什麼話，你只需介紹講演人就行了。”這個人可就把事情看得太簡單了。沒有哪一種講演比介紹詞更被人破壞得體無完膚，可能就因為許多準備介紹詞的主持人瞧不起它的緣故。 介紹詞——這個詞是由兩個拉丁文詞素構成，即intor(至內部)ducere(引領)所構成——所以應該是引領我們充分地進入題目的內部，讓我們想听聽有關它的討論。同時，它也應該引領我們見識演講者的內在事實，去見識能顯示他立足勝任探討這一特別題目的事實，換句話說，介紹詞應該能把題目“推銷”給聽眾，也應將演講人“推銷”出去，而且應盡可能在最短的時間內把這些事情做完、做好。

這就是介紹詞應該做到的。可是在所有的介紹詞中，十之八九沒有做到——我特別強調“沒有”。多數的介紹詞都是拙劣的東西，既軟弱又空泛。怎麼會這樣呢？如果做介紹的人明白自己任務的重大，而以正確的方式去進行，他一定很快就會成為大家爭相邀請的典禮主席或主持人了。 介紹講演人時，態度和講詞同樣重要。你應該盡量友善，不必說自己多高興，只要在介紹時表現出真心的愉快。若能逐步醞釀，在即將結束、達到高潮的時候宣布講演人的名字，聽眾的期待也就隨之增加，報以更熱烈的掌聲。聽眾的這種友好表示，亦有助於刺激講演人全力以赴。 宣布演講者的姓名時，最好記住這些技巧——稍停、分隔和力量。 “稍停”的意思是，在說出講演人的名字之前略微停頓一下，讓聽眾的期待達到極限；“分隔”的意思是，在名字和姓氏之間稍停以示分開，讓聽眾對演講人的姓名有清楚的印象；“力量”的意思是，最後報出名字的時候應該說得強勁有力。

還有一件事要提出警告：當你宣布講演者的名字時，請你不要轉身向他，而應該望著聽眾，直到最後一個音節說出後，才轉向演講人。我曾目睹無數的主持人，介紹詞說得令人擊節讚賞，最後卻功虧一簣，因為他們轉身面向講演者，只為講演者一個人宣布他自己的名字，留給聽眾一片茫然。 還是要說到務必真誠。不可予以貶抑的評論或鄙俗的幽默。不認真的介紹常會被聽眾誤解。要真心誠意的，因為你當時所處的社交情況，需要最高度的技巧和策略。你可能與講演人非常熟識，但聽眾可不一定，你的一些言語雖然沒有惡意，卻可能引來誤解。 介紹詞雖然很短，幾乎不超過一分鐘，但需要仔細準備。首先，要蒐集事實，這可以三個內容為中心：講演人的題目，他對這個題目的資格，和他的名字。有時也有第四個內容——講演的題目，是多麼的有趣。

一定要確知準確的講題，並知道講演者會怎樣去發揮。最尷尬的事莫過於講演者對介紹的內容產生了異議，並說其中某部分，與他的立場不一致。如果了解講演人的題目，並且不對內容胡亂臆測，這種情形就是可以避免的。但是介紹人的責任卻是要準確地介紹講題，並指出它是聽眾很關心的，所以如果可能，就設法直接從講演人身上取得資料。如果需要藉助第三者，比如說節目主持人，就應該設法獲得書面資料，並在會議前向演講人查證。 不過，或許大部分的準備都是在取得講演人資格的資料方面。如果你的講演人聞名全國或名震一方，你便可以從《世界名人錄》或類似書籍中，獲知精確的資料；如果是地方性的人物，可求助於他的公共關係或人事部門，或者去拜訪他的親密朋友或家人，以查對資料。最主要的，就是要把對方的傳記資料弄準確，講演者周圍的人是樂於提供材料的。

當然敘述太多也讓人厭煩。如果你指出某人是博士了，還提他的學士、碩士學位就是多餘。同樣，最好是指出對方最高和最近的職務，而不要牽扯出一大堆他大學畢業後就擔任過的那些職位。最緊要的是，對方事業中較次要的成就可略過，但一定不能疏忽了他最傑出的成就。 例如，我聽過一位知名的演講家——他應該還可以更知名的——介紹愛爾蘭詩人WB葉慈。葉慈將要朗誦自己的詩。三年前，葉慈獲得了諾貝爾文學獎，這是頒給文人的最高榮譽，但我相信聽眾中知道該獎並了解其重要性的人，不到十分之一。可是不論如何，這兩件事都應提一提，就算別的什麼都不說。但是主持人說了什麼呢？他完全忽略了這些事，反而離題去談神話和希臘詩歌。 此外，最重要的是，要確定演講人的名字，並馬上讓自己熟悉發音。約翰·馬森·柏朗說，人家曾把他介紹成約翰·柏朗·馬森，甚至約翰·史密斯·馬森！出了名的加拿大幽默家史蒂芬·李科克，在他那篇輕快的散文《今晚我們相聚》中，講了一則人家對他的介紹詞：

“我們大家都興奮地期待李洛德先生的光臨。我們從他的著作裡似乎已經像個老朋友似的認識他了。事實上我想我並不誇張，我告訴李洛德先生，他的大名在本地早已經家喻戶曉。我個人感到非常非常的榮幸，能向各位介紹——李洛德先生。” 搜尋資料的主要目的是要明確地介紹，介紹詞必須明確才能達到目的——提高聽眾的注意力並接納講演人的講演。準備不足的主持人，常常會講出這樣含混而令人昏昏欲睡的話來： “我們的講演人聲名遠揚，被一致認為是——是他講題的權威。我們很想聆聽他對這個題目的高見，因為他來自一個——一個極遠的地方。本人感到極大的榮幸向各位介紹，現在且讓我們看看——噢，在這裡——空白先生。” 稍稍花點時間準備，我們就可避免對講演者和聽眾造成惡劣的印象。

對大部分的介紹詞而言，“題——重——講”這個公式是個方便的指引，可以幫助你組織好收集的資料： “題”代表題目。宣布講演者的準確講題，然後展開介紹。 “重”代表重要性。在這個階段，要在題目和聽眾的興趣間架起橋樑。 “講”代表講演者。在這裡列出講演者傑出的資歷，尤其與他題目有關的。最後，明確而清楚地宣布他的姓名。 這個公式有許多可供你施展想像力的地方。介紹詞實在沒有必要被收縮得枯燥無味。現在用一個例子來說明怎樣依照公式進行，卻又不露公式的痕跡。這是為紐約電話公司的主管喬治·韋保木做的介紹詞： “我們演講人的題目是'電話為你服務'。 “對我而言，這世界有好多神秘的東西——像愛情啦，像賭馬人的執著啦——而其中之一，是打電話時所發生的奇妙的事情。

“你的電話號碼怎麼會錯？為何有時你從紐約打電話到芝加哥，反而比從家裡打到山的那邊的另一城鎮還要快？我們的講演人知道答案，還有其他的一切有關電話問題的答案。20年來他的工作一直是：將有關電話的各種詳細資料整理分類，使這一事業為所有的人明了。他是一位電話公司的主管，因勤奮工作而獲此頭銜。 “現在他要告訴我們，他的公司為我們服務的方法。如果各位對今日的電話服務感情深濃，請把他當做施恩的聖者。如果各位最近深為電話所擾，請讓他做答辯的發言人。 “各位先生，各位女士，現在我們歡迎我們的演講人——紐約電話公司的副總裁，喬治·韋保木先生。” 這個做介紹的人是多麼巧妙地讓聽眾想起了電話。他提出問題，激起聽眾的好奇，然後指出講演者可以回答這些和聽眾可能提出的問題。

我不相信這番介紹詞是預先寫下來背好的，因為就算是寫在紙上，讀來仍然口語一樣的明暢自然。介紹詞不宜事前記誦。柯妮莉亞·奧提斯·史金納一次讓一位晚會主席介紹時，這個主席忘了背好的詞兒。她深深吸了一口氣，然後說：“由於柏德上將索價過高，我們今晚請來的是，柯妮莉亞·奧提斯·史金納。” 介紹詞應真心自然，彷彿出於臨場，而不是僵硬的東西。 上面所引用的對韋保木先生的介紹詞中，沒有陳腔濫調，像“它給我們莫大快樂”和“我很榮幸地向各位介紹”等。宣布講演人的最佳方法是說出他的名字，或說“我介紹”，然後說出他的姓名。 有些主持人的毛病是說得太長，搞得聽眾煩躁不安。有些人則縱情於雄辯的幻想中，想使講演人和聽眾深深記住自己的重要性。還有些人的錯誤，則是喜歡扯些笑話，有時品位也不怎麼高，或者追求“幽默”，高捧或貶抑講演人的職業。若是有心使自己的介紹發揮效力，以上這些錯誤都是應該避免的。 這裡還有另外的一個例子，它緊緊遵從“題——重——講”的公式，而自己的個性卻呼之欲出。請留意艾格·L.史納迪這樣使用公式的三個階段，來介紹著名的科學教育家兼編輯——杰羅德·溫德： “'今日科學'——我們講演人的題目，是一件嚴肅的事。它讓我想起一個故事，一個精神錯亂的病人幻想自己體內有隻貓。心理醫師由於提不出反證，假裝為他施行手術。等他從麻醉劑中醒轉過來時，醫師給他看一隻黑貓，並告訴他說他的毛病已經治好了。誰料他卻說：'對不起，醫生，那一直吵著我的貓是灰色的呢！' “今日的科學也是這樣，你去抓一隻叫做u-235的貓，結果抓來一群小貓，叫做什麼鈾233或別的什麼的。這些元素，像芝加哥的冬天，都一一給擊敗了。古時候的煉金家，世界上第一個核子科學家，臨終時還苦苦哀求上帝能多寬限一天，讓他可以發現宇宙的秘密。現在的科學家，卻製造了宇宙都從來夢想不到的秘密。 “我們今天的講演人，了解當今科學的現實和將來的發展趨勢。他曾是芝加哥大學的化學教授，賓夕法尼亞州立學院院長，俄亥俄州、哥倫比亞的巴德爾工業研究所所長。他曾以科學家的身份任職政府部門，又是一位編輯和作家。他出生於艾奧瓦州的達文坡，在哈佛大學獲得學位。他在軍工廠完成訓練，也曾行遊歐洲各地。 “我們的講演人是好幾門科學的教科書的作者和編輯。他最著名的一本書，是他擔任紐約'世界博覽會'科學部主任時出版的《明日世界的科學》。他是《時代》、《生活》、《財富》以及《時局》等雜誌的科學顧問，因此他對科學新聞的詮釋，廣為大眾熟知。我們的講演者所著的《原子時代》出版於1945年，正是原子彈投擲於廣島十天之後。他常常掛在嘴邊的一句話是'最好的終會一定來到'。我要驕傲地介紹，想必各位亦樂於聽到的，他就是《科學畫報》的編輯組長，杰羅德·溫德博士。” 幾年前，在介紹中對講演人進行吹捧還一度是講壇時尚。主席不斷地在講演人身上堆金砌玉，可憐的講演人常被這樣濃烈的諂媚氣味熏倒。 受歡迎的密蘇里州堪薩斯城幽默的湯姆·柯林斯，對《主持人手冊》的作者何伯·普羅區瑙說，“一個講演人若想詼諧幽默一番，卻先對聽眾拍著胸脯說，他們很快會樂不可支，在走道上滾來滾去，那就完蛋了。當主持人開始支支吾吾說什麼威爾·羅傑斯時，你就不如回家割腕自殺吧，因為你已完了”。 另一方面，也不能讚譽不及。史蒂芬·李科克回憶一位主持人是這樣結束的介紹詞： “這是本年冬季一系列講演的第一次講演。上一系列各位都知道，並不成功。事實上，我們是以赤字撐過年底的。所以今年我們使用了一條新思路，試試較低廉的人才。容我介紹李科克先生。” 對於這些，李科克淡淡地說：“想一想，站出來面對聽眾，身上標著'低廉人才'，是什麼樣的感覺。”