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第55章 第五課批評他人不傷感情的口才法則

批評就像飼養的鴿子,它們永遠會飛回家的。我們需要了解,我們要矯正或譴責的人,他也會為自己辯護,而反過來譴責我們。就像溫和的塔夫特,他也要這樣說:“我不知怎麼樣做,才能和我已做的不同。 1865年4月15日,星期六的早晨,林肯躺在一個簡陋的公寓的臥室中。這個公寓就在他遭到狙擊的福特戲院對面。林肯瘦長的身體,躺在一張短短而往下沉的床上,靠床的沿壁,掛著一幅朋漢·馬群展覽會的複制畫,一盞煤氣燈散發出幽暗、淡淡的光亮。 林肯躺著就將去世的時候,陸軍部長斯坦頓說:“躺在那裡的,是世界上最完美的元首。” 林肯待人成功的秘訣是什麼?我曾費了10年左右的時間,研究林肯的一生,同時我整整費了3年的時間,撰著了一部有關他的書,我替這部書取名叫“人們對林肯尚未清楚的一面”。

我相信我詳盡的研究有關於林肯的人格,和他的家庭生活,已到任何人所能做到的極限。我又找出有關於林肯待人的方法,作特殊的研究。林肯是否有放任批評過人?是的,當他年輕的時候,在印第安納州的鴿溪谷,他不但批評,而且還寫信作詩去譏笑人,他把寫好的東西,扔到一定會給人撿到的街路上,其中有一封信,引起人們對他終身的厭惡感。 林肯在伊利諾伊州的春田鎮,掛牌做了律師後,他還在報紙上發表他的文稿,公開攻擊敵對他的人,但是像這樣的事他只做了一次。 1842年秋季,林肯譏笑一個自大好鬥的愛爾蘭政客,這人叫“西爾滋”。林肯在春田的報上,刊登出一封匿名的信諷刺他,使全鎮的人轟然大笑。西爾滋平時敏感而自豪,這件事激起他心頭盛怒。當他查出是誰寫這封信時,跳上馬,立即去找林肯,要和他作一次決鬥。

林肯平時不願意打架,反對決鬥,可是為了自己的面子又不能避免。他的對手西爾滋讓他自己選用武器。林肯兩條手臂特別長,就選用了馬隊用的大刀,他同一位西點軍校畢業生學習刀戰。到了指定的日期,他和西爾滋在密西西比河的河灘上,準備一戰生死,就在最後一分鐘,他們兩方的朋友出面,才阻止了這場決鬥。 這對林肯來講,是件最驚人、恐怖的事。可是這件事在林肯待人的藝術上,卻給了他一個極寶貴的教訓。從那以後他永遠不再寫凌辱人的信,永遠不再譏笑人家。從那時候開始,他幾乎從不為任何事而批評任何人。 尖銳的批評猶如凌冽的寒風,讓人面冷心寒,讓人接受你的批評自然可知了。記住,永遠不要輕易批評他人,更不要以尖銳的話語去批評他人。

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