第47章 第六節模式之爭

當年，蘋果在Macintosh上傾注的精力不可謂不多，Macintosh的革命性也不可謂不強，但最終還是輸給了更加開放、廉價的IBMPC陣營。今天，蘋果研發iPhone和iPad的做法其實和當年的Macintosh有異曲同工之處。比如，蘋果依然追求獨特的設計品位，依然堅守著封閉模式，牢牢控制著生產供應鏈的每一個環節，同樣不允許兼容iPhone、兼容iPad的出現，iPhone和iPad的操作系統iOS也與其他操作系統不兼容。那麼，為什麼Macintosh輸給了IBM PC，iPhone和iPad卻贏了個盆滿缽滿呢？ 時機是其中的一個重要原因。 Macintosh剛推出時，圖形用戶界面需要的高性能CPU、大容量內存的價格都還居高不下，Macintosh的硬件配置剛剛夠把圖形用戶界面跑起來，和廣告中宣稱的性能強勁相去甚遠。這類似於微軟剛開始推平板電腦的時候，用戶最關心的電腦重量、電池續航時間、屏幕分辨率、觸摸控制等技術點都沒有得到很好的解決，這個時候無論如何推動都無濟於事。反之，不管是iPhone還是iPad，喬布斯為他們選擇的上市時機，都恰到好處。

此外，封閉模式雖然是Macintosh當年輸給IBMPC的敗因，但在互聯網和移動通信的時代，封閉模式的缺點已經不再明顯。對於手機或平板電腦這樣的產品，用戶並沒有太多兼容性方面的要求，不會因為操作系統不是Windows就不選蘋果的產品。在互聯網時代，網絡應用的普及也淡化了應用程序間相互兼容的需求。對蘋果來說，封閉模式顯然更容易發揮特長，有利於蘋果單獨定義並保持一個遠高於競爭對手的產品設計和質量標準。 盛大多媒體創新院院長陸堅用另一個比喻來形容不同的產品模式：IBM PC所代表的開放戰略有些像戰國時代的“連橫”，在橫的方向團結合作夥伴，一同開拓市場，降低產品整體成本；而Macintosh所代表的封閉戰略就像“合縱”，從垂直方向整合生產供應鏈，為用戶提供完整、獨特的解決方案。在個人電腦時代，“合縱”的成本太高，蘋果一家在價格上無法和PC陣營競爭。但在iPhone和iPad所代表的消費電子時代，成本因素已經沒有以前那麼明顯。這時，封閉模式的諸多優點就更容易體現出來。比如，封閉的系統可以讓蘋果在iPhone和iPad上為用戶提供一種無縫集成的端對端的用戶體驗。甚至，通過整合和控制供應鏈上的每個環節，蘋果還可以在事實上降低生產成本。

另一方面，蘋果不斷將iTunes音樂商店的成功運營模式擴展到其他領域。隨著iPhone和iPad的相繼推出，蘋果iTunes商店開始銷售電子圖書。短短兩三年時間，到2011年6月時，圖書累計銷量達到了驚人的1.3億本！ 為了吸引軟件開發者的介入，2008年7月，蘋果開創性地發布了iTunes應用商店（App Store），改變了傳統的軟件銷售模式。開發者為iPhone和iPad開發的軟件，可以提交給iTunes應用商店銷售。用戶安裝一款軟件所支付的款項，由蘋果和開發者分賬。這種針對應用軟件分發方式的革命不但大幅提高了中小開發者的積極性，也反過來促進了iPhone和iPad業務。 截至2011年6月，iTunes應用商店已經擁有了42.5萬個應用程序，應用程序下載量超過140億次，為開發者帶來的收入更是超過了25億美元。在中國，越來越多的創業團隊投入到iPhone和iPad的軟件研發中，年收入在千萬美元量級的、專注於iPhone開發的國內創業公司並不在少數。

2010年，蘋果把iTunes應用商店擴展到了台式機和筆記本領域，Mac OS X的用戶也可以通過網絡方便地購買軟件。 2011年，蘋果又模仿谷歌“雲計算”的模式，大張旗鼓地推出名為iCloud的“蘋果牌雲計算”服務，蘋果用戶可以利用該服務在桌面電腦、手機、平板電腦之間同步數據和應用程序——蘋果iOS系統和谷歌Android系統之間的競爭日趨白熱化。 憑一塊可以觸摸的玻璃，iPhone、iPad以及它們所代表的商業模式已經成為了這個世界的重要流行趨勢。但另一方面，勢頭正盛的谷歌Android操作系統正試圖改變iPhone和iPad已經劃定的格局。 Android所走的路子，正是當年IBM PC打敗Macintosh時使用的開放路線。

當然，在喬幫主眼中，谷歌Android的競爭也許算不得什麼大事。 2010年6月，喬布斯在出席《華爾街日報》D8峰會時，是這樣回答記者關於Android的問題的： 記者：“微軟此前贏得了操作系統的平台戰爭。現在，移動領域的平台戰爭在蘋果和谷歌之間展開。” 喬布斯：“我們從來都不認為我們參與了與微軟之間的平台戰爭……也許，這就是我們當年輸的原因……我們只想做出最好的產品。” 記者：“你如何看待谷歌這個競爭者？你感覺如何？發生了什麼？” 喬布斯：“好吧，他們就是決定了要和我們競爭。我們可沒有進入搜索市場！” 記者：“所以你有天早晨一覺醒來聽到了Android的消息？” 喬布斯：“差不多吧。”

記者：“你有一種被背叛的感覺嗎？你怎麼看你和谷歌之間的關係？” 喬布斯明顯對這個問題不買賬，他故意打岔說：“我的性生活很和諧。你的呢？” 是啊，在幫主看來，天是塌不下來的，不就是和Android重玩一次當年的PC大戰嘛，誰勝誰負還真不好說呢。這對我們這些最終用戶來說是絕對的好事。行業內的明爭暗鬥並不重要，商業模式的輪迴變遷也不打緊，有更激烈的競爭，才有更好用、更好玩的產品呀。