第69章 9、創業難，守業更難

“愛是LOVE，愛是愛心，愛是人類最美好的語言，愛是正大無私的奉獻……”一聽到這首熟悉的歌曲，眾多的中國觀眾就會想起中央電視台每週一期的正大綜藝節目，正是這個在中國幾乎是婦孺皆知的節目，使正大集團的名字變得家喻戶曉，而這個節目，也使正大的名字變得家喻戶曉，而這個節目的資助者，就是東南亞最大的農工商一體經營的公司——泰國正大卜蜂集團。 正大集團已取得如此大的成就，但是謝國民在面對每一次的成功的時候說：“做完一件大事從來不慶祝。尤其我只能夠高興一天，我的同事可以高興一個月，自滿一個月，為什麼我感覺到只能夠高興一天呢？越成功的、越大的事業，接下去怎麼樣去經營？怎麼樣給他維修、維護？我們中國話講創業難守業更難。當我想到守業該怎麼樣把它發揚光大，就感覺這個路程還很長。”

父親傳給他的不光是一家店，還有守業的艱辛。謝國民經常在想守業：“發展，不斷的發展。因為這個社會，這個世界是不斷的在變化，不斷的前進，不斷的發展的。如果我們的事業大到一個程度的時候，就騎虎難下了。” 勤奮是謝國民的特質，他幾乎一周7天，每天工作14個小時。 65歲那年，他公開表示，自己想要退休了。 “我希望找點時間暢想那悠閒的生活：乘遊艇出海，或者到農場看看鬥雞。”聽到這句話的時候，人們自然而然想到正大這艘大船的接班人問題。 這位農牧業鉅子有三個兒子，他們都在國外頂尖的商學院接受過教育，此後在正大集團擔任“非常有挑戰性”的職務。 富豪們總是在頭疼如何培養和教育孩子這個問題。謝國民的主張是：“應當把孩子放在師傅的腳邊，而不是立刻讓他們做老闆。”為此，他聘請了沃爾瑪的前任副董事長阿爾文·約翰遜擔任易初蓮花中國區的董事長，然後安排兒子謝漢文擔任該公司的總裁。顯然，這是刻意而為之，顯示了一個老父親的良苦用心。

一位專注中國消費及零售業務的外國銀行家說，易初蓮花的管理層訓練有素，並從易初蓮花與Tesco在泰國的合作中學到了零售業的許多知識。謝漢文追隨阿爾文·約翰遜，自然學到了許多真本事。 一次，謝國民接受中央電視台節目採訪，當被及“什麼樣的人更適合成為正大接班人”時，他說了這樣一段話：“希望接班人既圓且方，將來會組織一個管理委員會去看人才，而不是去監視他們的管理。一山不能容兩虎，你要給誰就要給他充分的權力，否則這個總裁搞不好，搞不好你換他，你要準備有充分的一流的人才隨時可以去代換，而不是自己跳下去插手。” “很多大企業，不一定要交給一個人，可以交給一個團隊，一個董事會來決定，把世界上有名的人、有本領的人請來當董事，來做管理，不一定我的兒子就能夠做得那樣好。如果有人做得比他更好，他就可以輕鬆一點了，只要在政策方面、金融方面、財務、賬目方面去看管就好。不一定要自己來做，應該有這個魄力。”

謝國民的子女沒有一個在集團的核心產業中服務。他的長子涉足房地產業、傳媒業；次子涉足連鎖超市業熏主要在中國發展；小兒子從事電訊業。 作為家族企業的正大集團，就像一艘行駛在大海上的大船，舵手會選擇誰做自己的接班人呢？謝國民的回答是：“可以有幾條大船，不是說交給一個人，可以交給三個人，四個人。不同行業，交給不同本領的人，所以都很重用。” 血濃於水，掙下了一份家業，每個人都想讓孩子延續自己的事業。但是，孩子是否勝任，能否撐起整個局面，才是關鍵。 謝國民對“交權”還是很期待的。他說，自己交班時最想對接班人說的是“大公無私”四個字。 謝國民告訴我們不怕自己能力不夠，最怕的是不懂得請能力強的人來幫忙。不要什麼事情都以為自己了不起，哪怕你就真的了不起，你一天只有16個小時，最多就是工作16個小時，如果你能夠找到一百位比你強的，那你的力量就增加了一百倍。

生意為重，堅持公平、公正的原則，著眼長遠。才能保證經營者在商道上走得更遠、更久。 中國人重視家族血統觀念，對自己的親戚常常另眼相看，本來無可厚非。但是，做生意，搞經營，不能用遠近親疏待人處事。道理很簡單，工作中必須按規律辦事，不能因為是自己人就亂了章法，否則任何事情都難以開展下去。 只有心中常存對企業的責任與使命，才能守住家族辛苦積累下來的財富，家族企業，不可避免會由家族成員擔任要職。其實，無論自己人，還是外人，用誰不是問題，關鍵在於要有才幹、值得信賴，大家團結一心，能把生意做好。 謝國民沒有直接把孩子扶上權力的寶座，而是把他們放在管理能力、經營才能的高層管理身邊，讓他們接觸公司的業務，體驗管理的真諦，檢驗他們的興趣愛好。一旦孩子有能力、有興趣接任家族產業，就他們水到渠成地接班，否則就另作安排。這實在是一種高明的策略。

公司想要永續發展的話，作為管理者，每天考慮的應該是如何提高公司的競爭力和實現公司發展的長遠目標。一個人的成長需要美好的人生理想作為激勵，一個公司的成長更需要遠大的目標作為動力，而公司崇高的使命感是一個公司的發展之源。 商業的基本精神是追求利潤，公司的責任在於財富的創造。只要你有能力追求利潤，創造財富，而又不忘記社會責任，公司的聲望自會如影隨形而來。 家族企業裡，一些老闆覺得親戚是“自己人”，好辦事，會格外恩卹，給予利益而不覺肉痛，放任大權而不加約束。不可否認，親屬當中也有很多德才兼備的人，但是那些不自愛的親屬，仗著和老闆的親密關係破壞公司的秩序和製度，不好好地辦事，問題就嚴重了。 做企業本質上是一種責任，承擔這種責任的艱辛不在於經營過程中有多少不如意的事情發生和多少憂愁的情緒，而是有太多的東西是我們生來就必須承擔的，甚至容不得你選擇。

一個優秀的、成功的管理者，不僅要有責任敢，還要心存使命。使命是公司一種根本的、最有價值的、崇高的責任和任務，即回答我們幹什麼，和為什麼幹這個。如在微軟中國公司的網站上開宗明義的便是微軟的使命：“在微軟，我們的使命是創造優秀的軟件，不僅使人們的工作更有效率，而且使人們的生活更有樂趣”。 缺乏使命意識，使一些創業者和公司成為市場的投機者和賭徒，而在市場投機和設賭，注定要被市場拋棄。二十幾年來，在中國市場衝殺出來的成功公司和企業家名單中我們發現，那些曾經大紅大紫、靠投機取巧紅極一時的公司已經在成功名單中逐漸消失。 任何一項事業的背後，必然存在著一種無形的精神力量，這種力量使得我們敢於承擔。而有管理者倡導的由上而下的使命感可以保證整個公司經營目的的一致性。有責任觀和使命感的公司是可以保證基業長青的公司，責任觀和使命感的管理者是成功的和讓人尊敬的管理者。