第26章 要真誠讚美，不要曲意奉承

讚美是一種說話的藝術，正確運用這門藝術，會使被讚美者心情愉快，而讚美者自己，也會從中感到快樂甚至感到幸福。 但是，在這裡我們有必要弄清楚這樣一個問題：真誠的讚美和奉承究竟有什麼不同。因為弄清楚這個問題，是使那些不願讚美他人者“贊口常開”的關鍵。 讚美與奉承有本質的區別。讚美是真誠、熱忱的，是出於真實的感覺，絕不能摻雜任何不良的用心；同時，讚美是對別人的優點和長處充分肯定，是為滿足別人對於尊重和友愛的需要，給別人以精神上的激勵和鼓舞。而奉承他人則是寧肯犧牲自己的尊嚴去恭維人，是出於某種不可告人的企圖，明顯是趨炎附勢，巴結討好權威。 第一個區別：是否發自內心。真誠的讚美起源於內心深處的一種“美感”，一種衝動。它反映了一個人對另一個人的認可：外表漂亮，言談合自己的口味，行動敏捷，品格高尚……即在兩個人之中，其中一個人在另一個人身上發現了符合自己理想和價值標準的可貴之處。我們認識這個人、了解這個人的時候，已經有一種無形的力量促使自己要去讚美他的一些優點。

但是奉承卻不同，它不是發自內心世界的對另一個人的認可和欽佩，而是基於內心世界早已存在的一種目的，一種對眼前或日後能夠收到“回報”的投資。奉承者在“讚美”他人的時候，臉上雖眉飛色舞，但卻有幾分不自在；他的詞語是火辣辣的，但他的內心卻是一片冰冷。他在讚美一個人的時候，心裡想著的只是如何順利辦完與自己利益攸關的事，如何獲得自我的滿足。 第二個區別：真誠的讚美是實事求是、有理有據的讚，而奉承則是憑空捏造、無理無據的捧。一個真誠的人，在讚美別人的時候，非常有針對性和分寸。他們知道哪些應該謳歌，哪些應該提醒注意，哪些應該反對。在他們看來，真正的十全十美是不存在的，事物不存在完美，人更不存在十全十美。因而他們對一個人的評價，根本不會用“最”這樣的字眼，也不會用“他沒有缺點”這樣的措辭去評價一個人。

奉承者無事生非。他們把只能用一般詞語讚美的東西任意擴大。大事特誇、小事大夸、無事也要誇是這些人的特點。其中有些“佼佼者”，把一個人的優點能轉變成缺點，把一個人的缺點又同樣能轉變成優點，因而他們在領導、上級面前，時常“義正色嚴”詆毀別人，以為能博取領導、上級的歡心。他們在“讚美”一個人的時候，心裡會說“這個人喜歡被人拍馬屁，我就多拍一拍他吧”，或者“他喜歡坐轎，我就抬一抬吧，總有一日要把他摔下來”，因而他們在讚美一個人的時候，會自以為聰明地向旁人擠眉弄眼，以顯示自己非凡的本領。 使別人快樂和討對方喜歡是兩件不同的事。使別人快樂考慮的是別人而不是自己，討對方喜歡則剛好相反，它處處計較個人的得失。

讚美是一種有特色的說話藝術，能恰如其分地讚美別人，既可以增添我們的自信心，也可以提高我們說話的膽量。願你把握分寸，真心地讚美你周圍值得讚美的人。 奉承是從牙縫中擠出來的，而讚美是發自心靈的。