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第24章 4月5日

心術 六六 3587 2018-03-22
不是不報,時候未到。 我終於相信報應這句話了。以前以為報應是來世的事,我既然沒有宗教信仰,又不信鬼神,我就無所謂修不修來生了。今生能過得不錯就很好了。 同志們哪,今生也得今生修。 早上二師兄一台手術,他又在和美小護開黃腔。不過最近一直是美小護在戳他。他拿著雙極和剪刀,吸血器拿不住,跟美小護說:“快,幫我吸一下。”美小護順口就來一句:“上面還是下面?”二師兄坏笑著說,上下都要。美小護一邊幫忙一邊說:“這世界就是不公平,鮮花和晚飯歸你的女演員,而臟活累活都歸我。”二師兄問:“你不爽?實質都在你這。”美小護說:“爽得不行了。” 我都聽不下去了。 全麻就是好啊!多大的手術都不誤打情罵俏,不似我同學做的是眼科,每天都忙著跟患者鬥智斗勇。他們是局部麻醉的,患者還看得見。老師帶學生的時候,都要做障眼法,移形換位大法和屏氣法,還要學演員的眼神交流,眉目傳情。他們開刀是大氣都不敢出的,怕給病患聞出味道,開刀的不是老大夫。據說有個病人在手術結束後對主任說:“主任啊,我非常感謝你。雖然我知道不是你開的刀,但感謝你在旁邊的指導。我看見你使眼色了。”主任哭笑不得。

我們這裡就是自由世界。 下了手術台準備下午的科會,正看到急救中心一片喧鬧,我和二師兄奔去看看。 冤家路窄。 上次那個賠款一萬、打了小蕾的病患家屬一群在門口跟護士說啥,小護士正手忙腳亂地接過救護車送來的病患。 二師兄走過去一看,就問:“誰讓你們收的?” 小護士是新人,不明就裡。 “退回去,不要往我們這裡搬。你以前在哪開的刀還回哪去。” 病患家屬淚流滿面地求:“大夫,就是那個醫院跟我們說他們沒辦法,得送你們這裡。” 二師兄眉毛一上挑,表情極其囂張得意,“我們也不行啊!我們是騙錢的呀!我們沒有醫德的呀!我們水平不好,這不是你們說的嗎?你們找高明大夫去吧。” 轉身跟小護士說:“你膽子也太大了!這樣的你都敢收?沒被打過是吧?沒多久前,他們剛打跑一個你這樣的,破相了。你要是收了,你負責救啊!”

小護士嚇得趕緊鬆手說,我不認識他的呀!跟我沒關係! 家屬一聽,就跪下了,抱著二師兄的腳不撒手,哭得昏天黑地。 可憐人必有可恨之處。 我內心的快意,沒法用語言表達。我可以一點不羞愧地感受到,這一刻,我的確一點都沒有同情心,只感到現世報這種事情還是有的。而且我可以判斷,他這是二次出血,應該是上次的血塊沒有拿清。 二師兄衝保安說:“快快!這幫人。得趕緊弄走。留這裡等下死門口還不知道要賠多少呢!”保安開始勸人離去。家屬抱著二師兄的腳不撒手。 二師兄,拔出被拖住的腳,用手撣撣褲腿,走了。 旁邊看病的人群情激憤,有人拿手機拍下這個場景說要明天見報,醫生見死不救。還有人追上去問二師兄:“你叫什麼名字?我們要投訴你!你太不像話了!一點人性都沒有!”

二師兄禮貌一笑,翻過牌子給病患說:“我叫霍思邈,歡迎投訴。我的醫生編號是1082。” 我追上二師兄說:“這樣會不會太危險?” “天叫他亡也,不是我叫他亡也。天下最不能得罪的人之一就是大夫。大夫能殺你也能救你。” “投訴你怎麼辦?” “不就扣獎金嗎?那幾個錢,不要就不要唄。我多開幾盒藥,多做幾台手術就回來了。羊毛最終還不是出在羊身上?”二師兄回身環顧四周說,“你以為,這裡的一草一木,大樓設備那麼多的後勤,都是自力更生長出來的?哪個不是我們醫生護士掙出來的。哪個不是從病患頭上擠出來的?切!” 科會的時候,大師兄遲到了。進門就說:“對不起,我剛才,接了個病人,我想,你們所有人都要怪我了。我也不想接的,可他們抱著我的腿不起來,磕頭磕破了,我就……”

我立刻聯想到大師兄的太太,頭頂那片炫目的紫色。我相信,大師兄的不忍也來自家屬的磕頭。 二師兄立刻站起來說:“農夫和蛇的故事你聽說過吧?你不怕他到時候反咬你一口?這個人和他的家屬什麼德性你沒看過啊?他們現在這是求到你,用不到你的時候馬上翻臉,我告訴你,下一個打的就是你!剛打完左臉,你右臉就伸過去。” 大師兄一副夾心餅乾的痛苦狀。求援地看著主任。 全場靜默。 主任思忖良久說:“他現在什麼狀況?”“腦溢血,量比較大,出血部位比較深。現在的片子還是兩個小時前在另一家醫院做的。” “再做一張吧,準備手術。” 沒一個人站起來,除了本來就站著的大師兄。 老主任嘆口氣說:“這個世界,原本就不是平等相對的。投桃報李,滴水之恩湧泉報,禮尚往來,這些故事,如果是司空見慣的,就不用幾千年來提出來歌頌了。很多時候,你的付出就是沒有回報的。醫院尤其是這樣一個地方。患者到我們這裡來,就是解決問題的,你解決了他的問題,這是你作為醫生應該做的,你解決不了他的問題,雖然不至於挨打,但人家質疑你也是無可厚非。我們和患者之間佔有一個信息不對等的優勢,有時候也是劣勢。你的判斷哪怕是正確的,可他病痛沒有解除,他就是不認同你是個好醫生。

有的鄉下人,有時候你覺得可憎,因為他們無知,他們愚昧。可你們想過沒有,他們對這個世界的認識是直來直去的。你治好他們的病,他們感謝你,你治不好,還收他們的錢,他們不理解,自然要來鬧事。一萬塊,對我們城里人來說,不是個大數目,但對很多窮鄉僻壤來說,得乾多長時間才賺得出?他們過激,是因為他們心疼。他們不懂禮數,是因為我們不夠溫和體貼。我們這裡坐的每個人。你們自己想想,你們和患者說話的時候是平等對待,還是居高臨下。你心平氣和地解釋給他們聽,還是表現出不耐煩?你的態度,就是人家對待你的鏡子。 “也許你們覺得我不幫你們說話。其實不是的。我是想,冷漠是一種傳染病。別人對你冷漠了,你心情不好,就把這種冷漠傳播出去,這個社會就越來越冷,越來越冷,沒有一個人能感受到溫暖,每個人都在抱怨。其實相反的,溫暖這個東西,也是傳染病,你對一個人好一點,別人也會對你好一點,也許會傳染給下一個人,這樣的人多了,社會也就溫暖起來。我們是做冷漠的傳播者,還是做溫暖的一個起點?”

醫生拿來剛才照的CT片子給主任看。 “我這裡有個故事,但我現在不跟你們說,沒有時間。這個人,還是要救的。這個手術,我做。但我現在年紀大了。需要兩個幫手。” 兩個教授組長站起來說,我幫您吧! 主任看了一下說:“我自己點吧!我希望霍思邈和鄭艾平做我的助手。”老主任看著我和二師兄。 我倆無話可說地站起來,跟他走。 官大一級壓死人。在他腳下混,不得不低頭。 一聲嘆息。 網友: 想想美國,為什麼醫患矛盾極少呢?第一當然是因為醫護人員態度好,給你充足的時間讓你問所有想問的問題。醫院也經常寄關於醫療常識的文章給你,普及老百姓的醫學常識。第二,因為醫療保險制度。你去看病支付很少一部分錢,其他由保險公司支付,這樣患者就不會有太大壓力。而保險公司有專業人士把關,對醫生用什麼藥會審查,所以醫院和醫生都不會亂來。

六六: 我個人在國外生活,我的感受是,國外的醫生有絕對的權威,他的話是不容你質疑的,你只能謙卑地去詢問。他面對的病人少,也會耐心答你。中國這邊,病人比醫生專業,醫生很多時候聽病人的。病人要開什麼藥,他們就開什麼藥。 找找感覺: 我母親心臟不好,帶她去看熟悉的醫生——一個上海前三名醫院的心內科主任,老年病也沒什麼根本的辦法,主任根據母親長期用藥不能控制症狀的口述,給她換了種藥。 母親一聽藥名,馬上說:不對,以前給我看病的醫生從來沒給我開過這種藥!主任說:您不是說用了很久藥都不見效麼。所以給您換種藥。 母親:我一直在那個醫生那裡看的,他沒讓我換藥!主任無奈地看我一眼,我趕緊給母親使眼色。好言相勸,母親總算去拿藥了,結果拿到藥,母親二話不說又跑回主任辦公室:大夫,你開的藥我不能吃!有太多副作用!主任愕然:我給您開的藥應該是副作用比較小的。母親:你看,說明書上都寫著呢!主任:哦,說明書都會這麼寫,您不用管它。母親:那不能這麼說,既然說明書寫了,那就一定有問題!主任又無奈地看我一眼:看來識字也不好!

六六: “找找”你說的笑死我了,你娘和我娘有一拼。我娘開完刀說頭疼。怪趙醫生沒開好。趙醫生讓她量血壓,一看是血壓高。趙醫生問她,我開的降壓藥你按時吃了嗎,我媽說,我一顆都沒吃。趙醫生說,你不吃,血壓上去了當然會頭疼。我媽說。我不能吃,你給我的是砒霜,說明書上說,這個藥進入腎臟連洗腎都洗不掉的。 趙醫生無可奈何地說,所有的藥都這樣寫的。孕婦和腎功能不全者慎用。阿姨你吃沒事的,聽我的。 我娘將信將疑地吃,邊吃邊跟我說,你跟趙醫生講,我有事情就找他。 趙醫生答:我二十四小時不關機,你有問題隨時打我電話。 我當時覺得,當醫生,根本就是賣給這個職業了。我娘這樣的病人要是多幾個,醫生們基本都會過勞衰。那個字,我避諱,就不講了。

網友: 不知道我的這個例子對六六有沒有用:我的家庭醫生,女的,是個香港人,雖然態度專業,但還是能讓人感覺出骨子裡那股高傲,她的笑沒有一點熱氣,尤其是對我們這些大陸來的移民。去年她查出患了癌,後來找她看診,一下子姿態放下來了,親和多了。人也是要經受痛苦才能去親近別人的。
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