選手簡介
劉曉寧，女，1977年出生，本科，經濟管理專業。
參賽項目
找我中文網，打造同城門戶網站，發展同城電子商務，滿足城市居民對城市購物的網上需求。
現場簡況
《贏在中國》第二賽季晉級篇第六場，評委：熊曉鴿、史玉柱、馬雲。
現場回放
馬雲：民間投資是什麼意思？朋友借錢給你？
劉曉寧：是投資公司。對方有20%的股份，我自己有55%，剩餘是給我5個員工。
馬雲：你和當地商場合作的電子商務模式，商場具體做一些什麼服務，你們又做什麼？
劉曉寧：我們在濰坊本地擁有一定數量的網民，我負責做信息流，商場銷售商品，提供物流。
馬雲：像濰坊這麼小一個城市，買自行車到哪兒都可以買到，幹嗎要跑到網上查一查再買。
劉曉寧：我想很多女性會享受購物過程，但是女性購物也有累的時候，有辛苦的時候，通過便捷的方式了解自己的商品。
馬雲：你現在這個網站在當地的訪問量有多大？
劉曉寧：每天有5萬IP。
馬雲點評
2號選手（劉曉寧）人很好，非常善良。但你的企業還只是停留在口號和理念上，沒有形成真正的商業模式。你喜歡看太陽，但是看太陽會很難受，而且太陽背後有無數的黑暗，成功的背後也隱藏著很多挫折和失敗。任何一個人成功，別人看到的都是表面的光芒，卻看不到他背後付出的巨大代價。
聽了也別生氣，要我是你的話，5年內我不會創業，我會去找一個公司，好好工作5年。為什麼說5年？我大學畢業的時候，在校門口碰到我的校長。校長對我說：“馬雲，你到那個學校5年不許出來。”我拍一拍腦袋，回答說：“好，我五年不出來。”沒想到分配到那個學校，我一個月工資只有89塊，而改革開放初的深圳可以給我1200元的待遇，很大的誘惑。我想既然承諾了，就不去。後來海南開放了，我可以去爭取到3600元的待遇，我還是遵守承諾，就是不去。事實上，在學校教書的5年給了我很大的幫助。能夠當一個好老闆的人未必是好員工，但要想當一個好老闆他首先應是一個好員工。不想當將軍的士兵不是好士兵，但是一個當不好士兵的將軍一定不是好將軍。
案例分析
鄭女士，1969年出生，上海寶山人，大學時就有經商頭腦，並一直認為自己可以做一個好商人。上個世紀90年代，她先後在知名的保健品公司和白酒公司做銷售，曾經一年內把一個保健品的銷售額從500萬提高到１億。 1994年進入紅酒業做銷售代理。鄭女士的公司最巔峰的時候，所代理的所有品牌的年銷售額接近4000萬元，年利潤達400萬。 2000年7月，她認為自己的創業時機已經成熟，於是就停掉了所有品牌的代理，在蘇州註冊了“北美莊園”葡萄酒廠，新工廠的建設資金預計需要400萬。
公司的組織結構很簡單：最高層是董事會和CEO，下面是酒廠和三家銷售公司。銷售公司管理銷售業務、銷售人員、人事、銷售目標和企業文化等等，她自己負責財務管理。
公司定位於中國高價位紅酒的市場，2001年初，鄭女士的酒廠生產出了第一批紅酒，當年的利潤達400多萬。
但是，鄭女士遇到了一些她沒有想到的問題：曾經是合作夥伴和朋友的公司開始挖她的牆角，用高薪挖走她的員工，大批中層管理人員跳槽到其他酒廠。同時，建廠消耗了大量的資金，迄今已在工廠上的投資已經1000萬以上，遠遠超過當時估計的400萬。
還有意想不到的，以前她很容易就可以從一家國企借到足夠的周轉資金，比銀行方便多了。但是現在，因為國家禁令，這家企業突然撤資，45天之內從她的賬戶上抽回了200萬！
如今，外面已經有了一些風言風語，說她的公司沒有錢了，她的供應商也開始對她喪失信心，他們可能要求提前付款，而超市回款都要推遲2個月，指望銀行貸款也無門，因為國內銀行不願意為鄭女士這樣的中小企業貸款。
鄭女士現在四面楚歌……
問題：
1.分析一下造成鄭女士這種困境的原因？
2.如果你是現在的鄭女士，你該怎麼辦？
現場簡況
《贏在中國》第一賽季晉級篇第一場，評委：熊曉鴿、吳鷹、馬雲。
馬雲點評
我覺得造成這個困境的原因，鄭女士以前是一個成功的銷售，我們一些創業者是一個成功的銷售出身，或者是一個技術出身。另外她犯了一個錯誤，上來以後就去做財務，她覺得她有銷售技能，她管好財務基本上就解決了一大半問題。但CEO最重要的任務就是製定戰略，制定戰略有兩個核心的東西，一個是人，另一個是財，人是最關鍵的。在整個創業過程中團隊最重要，有了團隊就可能管好錢、規劃好產品，而她只抓了錢，財聚人散，問題就大了。所以，CEO的藝術就在於在人、財、物三者之間尋求平衡。
另外，要開誠佈公地溝通，跟你的團隊溝通。我覺得對於鄭女士來說，這也許是重建自己團隊的時候，徹底、乾淨地把所有情況跟大家分享，承認自己的錯誤，同時跟大家一起來探討下面怎麼做，我覺得該留的會留下，該走的也就讓他走。
要解決資金流的問題，除了自己去借錢，還得做好銷售。我們都碰到過這樣的問題，1995、1996年，我們做中國黃頁的時候，我也發不出工資了，離發工資的時間只有3天，我賬號上只剩2千多塊錢，而工資要發8千多塊錢。那時候很殘酷，我們的員工說沒關係，我們兩個月不拿工資也跟你幹下去。但人家說兩個月不拿工資可以，你得出去借，用你的誠信。
因此，我覺得一個CEO，一個創業者最重要的，也是最大的財富，就是你的誠信。如果我今天問熊曉鴿或者吳鷹借1千萬，他們如果有錢也會藉給我，這是基於我們平時之間的了解、信用。如果他不認識的人，即便就是藉1萬他也覺得不行。所以，一個創業者一定要有一批朋友，這批朋友是你這麼多年來誠信積累起來的，越積越大，像我賬號的財富，這就是每天積累下來的誠信。
選手簡介
邵長青，男，1979年出生，碩士，計算機及工商管理專業。
參賽項目
建立跨行業跨地區通用理財積分交換管理軟件系統及數據庫系統以打造聯合營銷平台。在掌握大量的消費者數據和消費行為數據時，聯合加盟商戶開展各種專門的營銷活動並協助商家培養客戶忠誠度。
現場簡況
《贏在中國》第一賽季晉級篇第二場，評委：熊曉鴿、吳鷹、馬雲。
現場回放
馬雲：你講性格決定命運，戰略決定格局，也講了戰略格局，你能用半分鐘時間解釋一下你公司的戰略嗎？
邵長青：我公司的戰略，首先我的目標，我是中產階級生活理財第一忠實夥伴，這是我們的使命。而我相信我們有著優秀的團隊和終端運營系統，我們兩大殺手鐧是終端運營系統和高度創新營銷服務體系，如果講這個戰略，涉及到商業秘密，因為在這個行業中還有兩個競爭對手，我能不能這樣解釋，我只能打敗他們，可以嗎？
馬雲：好。
邵長青：我想在這個行業中有兩家比較強勢的競爭對手，但是第一家我相信，我為什麼能打敗他們，第一點，有一家運營商他非常信任，非常依賴於一家專業的信用卡網絡體系，他相信他的網絡和他的商戶資源非常的龐大，但這一點恰恰忽略了他的目標客戶，而任何一個盈利的項目一定不能離開客戶，關注客戶是你成功的必要條件。另外一家，他關注了客戶，但他的目標群不夠大，更重要的一個瓶頸是他選擇了一個承載的載體，比他的目標客戶群還要小，所以他不可能成功。而我相信這是兩個非常具有軟肋的地方，而我要運營我的終端運營平台，和高端創新的服務體系去打敗他，這是我的強項。
馬雲：我剛才問的是，因為你講了好幾個戰略我很好奇，小公司的戰略是幾個字，活下來，掙錢。但是我覺得打敗對手絕對不是戰略。你講戰略的時候，你要很清晰地說，我想做什麼，我該做什麼，怎麼做，我對手的情況怎麼樣，你能夠半分鐘把它講清楚，你只要講得很清楚，投資者知道你幹什麼，這就可以了。你剛才講了幾點，你的目標，你的對手，但是我覺得想提醒的就是對手不是戰略，不要因為對手去製定戰略。
邵長青：沒有。
馬雲：對。
邵長青：非常感謝。
馬雲：你想說他不是你的客戶，從目標來講，你是中產階級，你是資產階級。
邵長青：因為我非常看重這個龐大市場，在國內像熊總這樣的高端客戶，我關注於客戶財富保值增值，很難提供增值計劃，我想到必須要有巨大市場，服務中產階級，不斷頻繁消費，累計積分，我在市場都有現金流的流入，這是我的商業計劃。
選手簡介
陳躍武，男，工商管理碩士、電子工程碩士。
參賽項目
高端的網上交際平台，為高端的中國和美國的商業領導之間搭建一個網上交流的平台。在這個網上的平台，可以分享商業文件，可以進行網上論壇，發起商業活動。
現場簡況
《贏在中國》第一賽季晉級篇第五場，評委：熊曉鴿、吳鷹、馬雲。
馬雲點評
第三位選手陳躍武，我很想坦然坦率地跟你講，你最好別創業。聽起來挺難受，但是剛才吳鷹也講了，創業很累，創業的失敗率很大很大。從你的性格，我覺得你比較適合做一個工程師，或者是參與一個比較適合已經成為創業成功的團隊裡面承擔一定的工作，因為你的條理、你的理性，以及你的溫文爾雅，創業者都是瘋瘋癲癲的多一點。如果你真的要創業，我建議你MBA畢業以後最好找一份工作，到中國來干個5年，5年以後還想創業，你再創業，5年以後一般會消滅掉很多創業的想法，你這個項目什麼時候需要熊總、吳總跟我們投資的時候，你已經找的1千個客戶每人付你300美金的時候，我們再好好談一談好不好？
現場簡況
《贏在中國》第一賽季晉級篇第三場，評委：熊曉鴿、吳鷹、馬雲。
案例分析
黃女士，1965年出生，雲南人，在北京學過油畫，後和男友一起回到家鄉楚雄。
一次偶然的機會，她認識了當地一個養蜂人，發現他家裡有大量的蜂蠟。她突然想到可以把這些蜂蠟做成蠟燭。她把自己手製、手雕的蠟燭拿到集市上賣，結果一次賣了200元。黃女士的蜂業公司就這樣在小鎮上誕生了，那是1994年。
小作坊的生意好得出乎預料，第一年銷售額就達到了8萬元。她的蠟燭在大城市裡尤其受到歡迎，來自北京的訂單很多，公司規模不斷擴大。但黃女士也遇到了麻煩，首先是運輸成本高得出奇，然後就是她僱的40多個人，都是當地的農村婦女，她們有一雙勤勞的手，但不懂先進技術，這樣她的產品只能是勞動密集型的手工製品。她也需要經理，而在這樣的偏遠山區，好的人才都不願意來。目前蜂業公司每年的銷售額已經達到300萬，但黃女士清楚，這已經是她生產的極限了。
黃女士覺得自己必須搬到大城市。在聯繫時，北京房山方面給了她很大的優惠政策，她很快作出了“搬”的決定。北京的勞動力素質更高，但比雲南貴，黃女士必須讓生產自動化。她坐下來對生產線進行評估，決定將生產集中在蜂蜜護膚產品上，這意味著她的公司不得不改弦更張。
目前她有三個選擇，必須馬上做出決定：
一是留在北京，公司能夠上一個台階，她新招來的兩個主管在營銷和生產上的經驗，將能夠彌補她缺乏正規商業訓練的不足。
二是搬回去。繼續原來的生產，而且當地政府也提出可以給予一定的稅收優惠。但她又將面對過去的老問題，公司的銷售額可能永遠也不會超過300萬。
還有一個選擇就是把公司賣掉，她自己感覺，公司的成長超越了她的專業知識和目標。一家300萬元的公司吸引買家有點困難，但它在行業裡已小有名氣，對於潛在買主還是一個很吸引人的買賣。
問題：
1.你分析一下黃女士的問題出在哪裡？
2.你建議黃女士如何選擇？
馬雲點評
每個成長型企業都會碰到成長中的痛苦，幾乎所有以銷售為導向的企業都會遇到先求生存後求發展的問題。一旦生存好了之後就忘記了自己是為了生存。初創企業都希望迅速做大做強，但生存下來的第一個想法應該是做好，而不是做大，這是我們這麼多年走下來的經驗。
第二，我認為電子商務本身就是一個服務型的行業，是以服務為導向的。服務是全世界最貴的產品，最貴的服務就是不要服務。完善一套良好的服務體系非常重要。丟掉一個大客戶不會讓天塌下來，如果不利用這個機會去建立一套完善的服務體系，天就一定會塌下來。今天中國的服務是最昂貴的產品。服務是將來的趨勢，收費最好，你要想把服務做好，就需要讓你的客戶不需要服務，形成一套體系和製度，不是安慰，不是去道歉。