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第30章 接受熟面孔這張通行證

最牛投資客 周德文 2923 2018-03-18
溫州人以愛交朋友著稱,朋友遍先下,生意也走到哪兒做到哪兒。不過,有很多人對溫州人的交友習慣不認可。 一上海人舉例說明道:“曾有一個溫州人對我說:'我一看就知道你是一個可依靠的人,我相信你,我覺得我們能成為朋友。'然後我們交談的話題就圍繞著生意講,圍繞著我們彼此可以給大家哪些幫助講。這讓我到很沒趣,因為朋友是一個很神聖的字眼,無溫州人這種彼此利用的交友方式,令我很不爽。” 這個上海人的說法至少反映了一部分人的觀點。的確,現在不少地區的人對溫州人有抵觸情緒。再加上2001年以來溫州炒房團,間接帶動了房價的上漲,關於溫州人的負面聲音也越來越多,溫州人再想與他人談交情、交朋友,多少都會受到一些影響,而且想依靠這種從陌生人中建立起來的交情來確保生意的一帆風順,似乎沒有從前那麼容易。

即使如此,溫州人也不會驚慌,依靠萍水相逢的陌路之交來拓展自己的生意,從來都不是溫州人的首選。他們首選的是那些有過命交情的人,這些人通常都是些熟面孔,包括親戚、同鄉、朋友,最後才是那些可利用的陌路之交。 家族式企業是溫州人特有的模式,因此家人就是溫州人的首選合作夥伴。了解溫州企業特點的人都知道,溫州有很多家族式企業。在企業的最初創業階段,全家人一同出資,共同參與企業的管理與運作。這樣不但有助於保證員工的穩定性,而且是大家共同出資,對企業的忠誠度也比較高,企業內部容易產生較強的凝聚力。即使遇到困難,所有家庭成員都會本著高度的責任感努力把問題解決,如此才提高了企業的耐久力和抗風險能力。 正泰集團股份有限公司董事長兼總裁南存輝,在創建正泰集團的時候,就是通過這種方式籌到所需資本的。

南存輝從修鞋匠開始做起,後來與小學同學胡成中合夥開了一個低壓電器廠,名曰“求精開關廠”。幾年後,隨著生意的越做越大,南存輝與胡成中在一些重大問題上的分歧也越來越大,最後不得不分家。求精開關廠被一分為二,雙方各得100萬元,同時也各分了一筆債務。 “分家”之後的南存輝,面對舊有的機器設備及運作方式,雖然有了更多的發言權,但同時也承受了更大的壓力,畢竟之前的求精開關廠已經做出了一定的成績,現在將之一分為二,無疑削弱了自身的實力。若想在原有的基礎上將生意做得更大,就要尋找更多的資本。 1991年,南存輝找到在美國的妻兄黃李益,從他手中獲得了15萬美元的融資,成立了中美合資溫州正泰電器有限公司。再後來,南存輝又將自己的弟弟南存飛、外甥朱信敏和妹夫吳炳池及另一位遠方親戚林黎明拉到正泰公司,利用他們手中的資金進一步擴大了投資。這樣,正泰公司就成了典型的家族企業,雖然南存輝的個人股份由原來的100%稀釋到60%,但正泰公司有了更多的發展資金,親戚的投資,完成了正泰公司至為關鍵的基礎構建,對南存輝來說,其戰略意義遠遠大於一般意義上的融資。

正是由於這筆救命的融資,正泰公司進入了快速擴張時代,南存輝從此也有資本對正泰電器的質量要求精益求精了。幾年後,當低壓電器市場由於質量問題跌入低谷時,正泰公司由於資本雄厚質量過硬,得到了政府的扶持,從此正泰電器暢銷全國。 後來人們提到溫州的家族式企業,每每將南存輝的正泰公司作為典型,以此來證明家族式企業在起步期的重要作用。 東方人比較看重血緣關係和家族倫理道德,是謂“血濃於水”。因此,當家庭成員處於危難的時候,家族成員會出於倫理道德拉一把,甚至以加倍的努力來維持整個家族的榮譽,形成“親幫親”、“親連親”。否則的話,就會受到人們的恥笑,很難再社會上立足。 因此,在融資的時候,溫州人首先想到的就是親人這張熟面孔,因為社會倫理道德對人們的約束下,要比一般的製度要有效得多。儘管現代很多經濟學家對溫州的家族式企業有很多不認可的地方,如管理水平低下,難以突破等等,但不可否認,由於血緣之間的這種凝固性,溫州的家族式企業仍然有很強的生存力和競爭力,畢竟在親人之間組合,所產生的凝聚率要遠遠大於其他社會成員之間的組合。

對溫州人來說,當沒有親戚幫忙,或者親戚的力量已經全部用完的時候,鄉黨就是最可靠的人。這一點對於出門在外的溫州人來說,尤其可靠,同鄉就是他們最信任的“外人”。 俗話說:“老鄉見老鄉,兩眼淚汪汪。”溫州人最能體會其中所蘊含的情感。因此,每個初到外地的溫州人,第一件事就是尋找同鄉,既通過同鄉全面熟悉市場情況,又看看彼此之間能否互相提供幫助。 對一般人來說,投資最大的困難是缺乏資金,但這點困難在溫州人眼裡根本不算什麼。 赤峰市溫州市的鄭會長說:“溫州人中間流行一句話:'同鄉即為財富'。只要誰有一個好的投資項目,融資不是問題。肯定會出現有錢的同鄉幫忙解決,而且他們的融資根本不需要簽訂任何合同,只要一個口頭協議就行。所以只要有賺大錢的機會,幾個溫州同鄉會聯合在一起湊錢,分別形成大小股東,大家抱團將所需要的項目買下來。”

鄭會長所講的這種融資,是溫州人抱團的一種表現,只要有共同的利益驅使,溫州同鄉之間就會組成這種“集團”。像前文所提到的南存輝與胡成中合夥辦廠的事,其實就是這種籌錢方式。因為大家是同鄉,是熟人,所以彼此都會無條件的信任,誰若做出違背道義的事,那麼此人在溫州人的圈子裡絕對再無立足之地。 商會上的融資,也是溫州人最常見的融資方式。參與商會的溫州同鄉,之前可能並不認識,但只要表明自己的身份,只要參與了“商會”,當某一個人有困難的時候,大家就會提供幫助。假如誰想藉一大筆錢,大家就會算一下平均每人需要拿出多少幫忙。沒有能力幫忙者,即使自己再回家借錢,也要幫助那個有需要者。這種幫助沒有任何功利性,不用付利息,也不用簽合同。通過這種傳統的民間集會的方式,很多溫州人都有資本當了老闆,而這個老闆有錢的時候,後來者需要籌錢的時候,他也會義無反顧地提供幫助。這種集資方式代代相傳,溫州人便形成了以親戚、朋友、老鄉形成的生存網絡,因此溫州人走遍天下都不怕。

儘管現在溫州人的名氣大了,銀行的政策也寬鬆了許多,但大多數溫州人在創業的初期階段,仍然會通過商會的力量在籌集原始資本。商會上同鄉的融資,對溫州人來說是最實用、最可靠的方式之一。 之所以選擇自己的同鄉,最根本的原因仍然是信任。溫州人通過商會,彼此之間已經建立一種十分默契的關係,知道欠錢的人會還,也知道自己有需要的時候能籌集到錢。因此,無論是在異國他鄉做生意,還是偏遠角落搞投資,溫州人總能找到同盟,如此降低了在異地生存所面臨的壓力和風險,促進了彼此的發展。 除了親戚、同鄉,第三個可依靠的人就是自己的朋友了。這一點我們在前面已經講過許多,這裡就不在贅述。 總之,溫州人的投資,離不開自己的社會網絡,而在他們的網絡中,最重要也是最熟悉的人群,就是族親、鄉鄰、朋友三種人。與其他人群相比,這三種人相對來說是最熟悉、也是最值得信任的人,也是他們遇到困難時首先能得到幫助的三種人。

順便講一種現象。據統計,浙江和上海是合同履約率最高的兩個地區,因為這一帶的溫州人較多。與此現象相符的是,溫州的地下錢莊且壞賬率很低,比國有銀行的壞賬率還要低許多。 看到這種現象,有人會說溫州人比較講信用。但為何不說他們彼此相信對方呢?因為所合作的對像多是可靠的熟人,所以他們甚至不需要合同合約,也能籌集到資本、獲得幫助,這是溫州人經商的一大特點。
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