擁抱挑戰，追求卓越。我想這是每一家公司都渴望看到的，這一點對百度來說尤其重要。因為我們一直在世界的舞台上，在跟世界上最有實力的、技術最先進的公司進行競爭，如果我們對自己要求不高，我們就沒有辦法在市場當中獲得我們應有的地位。
目前，在搜索引擎領域，用戶的搜索請求完全不能得到滿足的比例大約為18%，這部分被歸為0分；完全得到滿足的比例大約為25%，這部分被稱為3分；而餘下的被歸為1～2分。作為搜索引擎工程師，畢生所追求的事業，便是將25%的3分，最終提升至80%甚至更高。若能達到目標高度，其對人類歷史的貢獻將是無可比擬的。當然，即便只是從25%提高到26%，都需要無數的工程師數不盡的研究與技術開發才能實現；即便只是這樣的1%，也將對數10億網民產生巨大且直接的影響。也就是說，搜索是能夠改變人類歷史的事業，值得窮盡一生去追求。
高級技術總監崔珊珊，當時正是憑藉這個理念，花了兩年多的時間，將一位在全球也稱得上是優秀的軟件工程師成功挖到百度。這位工程師極具天賦，一直致力於前無古人的“最尖端的技術開發工作”，但多年下來，這位工程師慢慢發現，這些沒有人做過的事情，其實並沒有多大的影響力，也很可能是無法推動人類發展的無用功。最終他放棄了全球著名公司的要職，毅然加盟百度，投身到改變人類歷史的事業當中。
企業要有追求卓越的精神。