万科提出投資者關係管理四個基本做法：第一，保持持續良好的增長性；第二，給投資者長期穩定的回報；第三，在資本市場運作及公司融資策略制定時充分聽取中小股東的意見；第四，重視投資者關係。
對企業來說，所能做的是把握市場的趨勢，並針對可能出現的狀況制定相應的策略，並根據市場的變化及時作出調整。無論市場如何變化，只有轉化資源效率最高、能以最低消耗創造最高性價比產品的企業才能脫穎而出。企業只有回歸市場邏輯的起點，不斷強化自身的能力，才是應對一切市場變動最簡潔，也最有效的策略。
在資本市場中，上市公司的基本面往往決定著其股價波動的價值中樞。而對於投資者關係管理而言，CFO等公司高管對投資者關係管理的充分認知和深入理解，也可以看做是決定IR工作能取得何種成效的基本面。沒有了這個大前提，CFO很難簡單地通過工作技巧去循序漸進地提升投資者關係管理的狀態。
投資者關係管理是上市公司的必修課，按照万科的四個基本原則來進行，能夠達到事半功倍的效果。