第45章 技巧40 找出對方的發熱點

我有個醫生朋友約翰，最近剛娶了一個迷人的日本太太，雅美。約翰告訴我，他們第一次受邀去參加宴會，見見約翰的同事時，雅美慌得不得了。她希望留下好印象，但是卻太緊張，無法和美國醫生交談。約翰是她唯一認識的美國醫生。兩人交往時，並沒有花很多時間討論醫學。 約翰對她說：“別擔心，雅美，醫生之間問來問去老是那幾個問題，你看到他們，只要說，'你的專科是什麼'或者'你是某家醫院的聘僱醫生嗎？'就好了。” “接下來，如果想問得更深入一點，”約翰繼續說道，“可以丟幾個這一類的問題：'你和醫院的關係如何？'或'目前的醫療環境對你有什麼影響？'這些都是醫生關心的熱門話題，因為醫療保健每天都在變化。”

約翰說，雅美一字不漏地問出這些問題。晚宴上，她四處去問不同的醫生，專長是什麼，和醫院的關係如何。結果，她成了宴會上的焦點人物。後來有許多同事都向約翰祝賀，恭喜他找到這麼迷人又有見識的女性。 不只是醫生而已。各行各業都有其關心的議題，外行人絕對不會了解那些一成不變的內容。比方說，獨立經營的書店老是抱怨大型連鎖店搶走他們的生意。會計師夜裡輾轉反側，擔心的無非是查賬錯誤的責任賠償。還有，我們這些作家，老是發牢騷，埋怨雜誌社不肯付電子版權給我們嘔心瀝血的作品。 假如有個倒霉的傢伙去參加一個派對，發現在場的全是作家。和這些作家們談話可不輕鬆，他們常常話出了口，才弄清楚自己的想法是什麼。對習慣用日常口語交談的人來說，可能特別痛苦。不過，如果他能在宴會之前，打電話給任何一位作家朋友，了解一下當前的熱門話題，他一定能夠和這些詞彙豐富之人相談甚歡。我把這個技巧稱為找出對方的發熱點。

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在你盲目地跳入一群裝訂商之中，或是加入一群牙醫之前，先了解那一行目前的熱門話題。每一行都有不為外界所知的關心議題。問問你的同行朋友，找出發熱點。然後對準發熱點使力，替你們的對話加溫。