第162章 做足準備獲認可
人們常說“不打無準備之仗”，當一個人需要請求一個陌生人辦事時，就像在打一場仗，只有事先做好充分的準備才有可能一戰而勝。那麼，該怎樣準備呢？一方面，可以通過多種渠道了解對方的背景、經歷、性格、喜好；另一方面，在對對方的基本情況瞭如指掌的前提下，設想有可能出現的問題，做好以不變應萬變的心理準備。然後，在交往之中針對對方的特點有的放矢、投其所好。令其大有“相見恨晚”之感，從而成功贏得對方信任。
盛宣懷是晚清的一位大臣，他在拜見陌生的上級時，就非常注意了解對方的有關情況。
一次，在李蓮英的保薦下，醇親王特地在宣武門內太平湖的府邸接見盛宣懷，向他垂詢有關電報的事宜。
盛宣懷以前沒有見過醇親王，但與醇親王的門客張師爺過從甚密，從他那裡了解到兩個方面的情況：一是醇親王跟恭親王不同，恭親王認為中國要跟西洋學，醇親王則認為中國人不比洋人差；二是醇親王雖然好武，但自認為書讀得不少，頗具文采。
盛宣懷了解情況後，就到身為帝師的工部尚書翁同酥那裡抄了些醇親王的詩稿，念熟了好幾首，以備“不時之需”。
另外，盛宣懷還從醇親王的詩中悟出了些醇親王的心思，畢竟“文如其人”。胸有成竹之後，盛宣懷前來謁見醇親王。
當他們談到“電報”這一名詞的時候，醇親王問：“那電報到底是怎麼回事？”
盛宣懷回答道：“回王爺的話。電報本身並沒有什麼了不起，全靠活用，所謂'運用之妙，存乎一心'，如此而已。”
醇親王聽他能引用岳武穆的話，不禁另眼相看，便問道：“你也讀過兵書？”
“在王爺面前，怎麼敢說讀過兵書？當年英法內犯，文宗顯皇帝西狩，憂國憂民，竟至於駕崩。那時如果不是王爺神武，力擒三凶，大局真不堪設想了。”盛宣懷略停了一下又說：“那時有血氣的人，誰不想洗雪國恥，宣懷也就是在那時候，自不量力，看過一兩部兵書。”
盛宣懷真是三句話不離醇親王的“本行”。
醇親王是盛宣懷的上級，他的接見關係到盛宣懷的前途與命運，因此盛宣懷花了不少的工夫來打探醇親王的情況，對他的喜好、性格了解得一清二楚，為自己增添了不少信心。拜謁之時，盛宣懷句句話說在醇親王的心坎兒上，使他覺得這個人很合自己的胃口，於是很快對他委以重任，盛宣懷事先充足的準備幫了自己的忙。
像盛宣懷這樣，在與自己所知的交際對象交往前，做足充分的準備是非常必要的。那麼，在與我們並不熟悉的交際對象交往前，盡量做好準備，也是一項非常重要的舉措。
在美國某個城市，有一位先生搭上了一輛出租車要到某個目的地。這位乘客上了車，發現這輛車不只是外觀光鮮亮麗而已，司機先生服裝整齊，車內的佈置亦十分典雅。
車子一發動，司機很熱心地問：“車內的溫度是否合適？”過了一會兒又問他，“要不要聽音樂或是收音機？”
車上還有早報及當期的雜誌，前面是一個小冰箱，冰箱中的果汁及可樂如果有需要，也可以自行取用，如果想喝熱咖啡，保溫瓶內有熱咖啡。這些特殊的服務，讓這位乘客大吃一驚，他不禁望了一下這位司機，司機先生愉悅的表情就像車窗外和煦的陽光。不一會兒，司機先生對乘客說：“前面路段可能會塞車，這個時候高速公路反而不會塞車，我們走高速公路好嗎？”
當乘客同意後，這位司機又體貼地說：“我是一個無所不聊的人，如果您想聊天，除了政治及宗教外，我什麼都可以聊。如果您想休息或看風景，那我就會靜靜地開車，不打擾您了。”
從一上車到此刻，這位常搭出租車的乘客就充滿了驚奇，他不禁問這位司機：“你是從什麼時候開始這種服務方式的？”
這位司機說：“從我覺醒的那一刻開始。”司機繼續說他那段覺醒的過程。他之前一直一如往常，經常抱怨工作辛苦，人生沒有意義。但在不經意間，他聽到廣播節目裡正在談一些人生的態度，大意是你相信什麼，就會得到什麼，如果你覺得日子不順心，那麼所有發生的事都會讓你覺得倒霉；相反的，如果今天你覺得是幸運的一天，那麼今天每次所碰到的人，都可能是你的貴人。就從那一刻開始，他開始了一種新的生活方式。
目的地到了，司機下了車，繞到後面幫乘客打開車門，並遞上名片，說聲：“希望下次有機會再為您服務。”
結果，這位出租車司機的生意沒有受到經濟不景氣的影響，他很少會空車在這個城市裡兜轉，因為他的客人總是會事先預定好他的車。
這位司機就非常會交際。他為每一個可能上車的客人做足充分的迎客準備，而某個具體的乘客上車後，他又能適時地找到符合乘客心理需要的談話，與乘客進行融洽的交流，處處為乘客著想。
這在我們的交際實踐中，是非常可取的。
這位司機談到自己發生改變的那段話，也更值得我們學習。抱怨改變不了生活。同理，我們抱怨交際對象“不近人情”“不理解我”，也並不能改善我們的交際狀況，我們唯一能改變的是我們自己，因此，我們若想獲得交際對象的接納，一定要從自我做起，做到不抱怨，像那位司機這樣，敞開心胸，做足充分準備，去接納別人。
1.修渠之前要先做好勘測的工作。
2.抓住渠道上的重點難點來挖，才能保證渠道的永久通暢。
3.一條渠道跟許多關係相連，要熟悉這些關係，並理順它們，才能修好渠道。
4.修好“人情”這條渠是需要下很多工夫的。