主頁 類別 社會心理 卡耐基溝通與處世的藝術

第48章 3、嘗試了解,而不是責備你所愛的人

引言:我們都不要批評責備別人,而要嘗試著去了解他們,尤其對於我們的家人來說更是如此。 關於婚姻不幸的原因,美國第一權威專家迪克斯說:“在所有婚姻中,有50%以上是不幸福的;許多充滿浪漫色彩的夢想之所以破滅,其原因之一,就是那些毫無用處的、卻令人心碎的批評。” 在這一方面,有兩個人的做法值得我們學習。在國家公務生活中,狄斯累利最強有力的對手是格萊斯頓。他們兩個人對於大英帝國每一件事情都有可能出現爭辯,發生激烈的衝突。但是,他們有一個共同點,就是他們的私人生活都充滿了幸福和快樂。 格萊斯頓和他的妻子共同生活了59年,差不多有60年時間,而且他們一直都互敬互愛。我喜歡想像這位英國歷史上最值得尊敬的首相:格萊斯頓握著他妻子的手,圍繞火爐邊的地毯跳舞、唱歌。

格萊斯頓在公開場合中是一位可敬畏的人物,但他在家裡卻永遠都不批評別人。例如,當他到樓下吃早飯,而全家人卻還在睡懶覺時,他就會以溫和的方式來表達他的不滿。他會提高聲音,唱一首不知道名字的歌曲,使整個房屋都充滿了神秘的歌聲,以此來提醒他的家人:全英國最忙的人,獨自一人在樓下等著吃早餐。他總是保持外交家的風度,能夠體諒別人,並竭力自我克制,不在家裡批評任何人和事。 俄國女皇葉卡特琳娜二世也經常如此。 葉卡特琳娜曾統治著歷史上最大的帝國之一,掌握了千百萬臣子百姓的生殺大權。就政治而言,她是一個暴君,她發動過毫無意義的戰爭,對她的仇敵判處死刑。但是,如果她的廚師把肉給烤焦了,她卻什麼也不說,而是微笑著吃下去。她這種寬容大度的做法,對一般的丈夫來說,都值得好好學習。

在家庭中存在著很多錯誤的行為,就正如許多父母動不動就批評他們的孩子一樣。對此你一定以為我會說“不要批評”。但我並不想這麼說,而是說“在你批評孩子之前,請先讀一讀《不體貼的父親》這篇美國典型的新聞教育文章”。這篇文章最初發表在《家庭紀事》的社論欄。經過作者同意,我按照《讀者文摘》的節寫版,將這篇文章放在下面。 《不體貼的父親》是篇小短文,雖然是作者利文斯登·勞拉德在一時的內心衝動之下寫出來的,但它卻仍舊打動了許多讀者,以至於成為眾人都喜歡的一再被轉載的文章。也許正如作者所說的那樣:“全美國成百上千家報紙雜誌都刊登過它,在國外也差不多如此。我自己也允許過上千萬人,在學校、教堂和演講台上宣讀這篇文章。它還被電視和收音機轉播或廣播過無數次。令人感到奇怪的是,不僅大學的刊物轉載它,連中學刊物也轉載。有時,一篇小文章竟能夠深深地引起人們的共鳴。這篇文章確實就產生了這樣的效果。”

我們都不要批評責備別人,而要嘗試著去了解他們,尤其對於我們的家人來說更是如此。我們要試著明白他們為什麼會那樣做。這比批評有益處,也更有意義得多。正如詹森博士所說的那樣:“先生,不到世界末日,上帝都不會審判世人。” 請把“責備”掃出家門: (1)要維持家庭生活的幸福快樂,請不要批評。 (2)許多羅曼蒂克的夢想破滅了,原因之一就是毫無用處卻令人心碎的批評。
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