主頁 類別 社會心理 卡耐基溝通與處世的藝術

第42章 4、如何與身邊的同事相處融洽

引言:對於他人的弱點和不足也不要當成交談的話題,這只顯出你人品和道德的低下。 身在職場的人有時候會感到很累,因為在這裡充滿了太多的無奈——自己不喜歡應酬太多,或者不得不跟那些自己不大喜歡的人一起工作。的確,你可能沒有更好的選擇。但是,職場也未必像你所想的那樣只是讓人悲觀,關鍵是要看你如何看待。 只要你按照下面的方法來做,你與同事之間的關係將不再是使你煩惱的事情。 不論是同事穿了一件漂亮的襯衫,還是工作幹得出色,你都可以讚美他。不要吝於讚美你的同事,因為讚美是最直接、最有效的使他對你產生好感的方式之一。當然,你不能毫無原則地讚美他,否則會給人一種不真誠的印象。 一般而言,同事和你僅限於工作上的合作關係。當然,也許你和同事之間也會成為朋友,但大部分時候你們卻是合作夥伴。所以,除了親人之外,最經常見到的人恐怕就是同事了。如果你願意,你可以從同事那裡學到很多有用的東西,就好像你從朋友身上學到的一樣。

不論你對你的同事多麼喜歡或者討厭,在跟他們交談的時候,你都要首先尊重和體諒對方。每個人都有自己的優點和缺點,他們會給我們提供很多工作上的經驗和知識。但是如果在你們之間劃出一道鴻溝,你就失去了更多提高的機會。 辦公室裡可能需要一些歡聲笑語,這有助於活躍工作的氣氛,這樣可以使人際關係更加緊密。幽默是人際關係的潤滑劑,你的一兩句幽默話可能會起到這樣的功效,也可以展示你的才華和個性,但是你必須注意掌握開玩笑的分寸。 另外,你要注意開玩笑的場合。在專心工作的時間內,最好不要突然來一句幽默。這樣不但違反紀律,而且會影響工作。 開玩笑要適度。不要把玩笑開得過火,否則勢必會給你和同事帶來不利的影響。 製造幽默也要分清對象。對不同的同事,應該有不同的對待。也許有些同事天生沒有幽默細胞,他會對你的幽默產生誤解。

最後,你要謹慎地註意到這一點,不要開黃色的玩笑。我知道很多成年男人經常喜歡說一些黃色笑話,在同性中尚可以原諒,但是如果有異性在場,那麼這種玩笑一般是不應該開的。 不要在辦公室裡唧唧喳喳地說個不停,這裡不是表現你的演講才華的地方。許多人急著想要別人了解自己,話說得太多了。你應該把你的主要精力放在觀察和學習上而不是表現自己上。只有向你的同事請教工作上的問題,才會使你自己得到提高;否則,你就將落後於他人。 仔細地傾聽同事所說的話,不要因為對方說的話不重要或者沒有水平就心不在焉,盡量發現對方說話中的積極因素。任何人都有可能成為你以後的合作夥伴、好朋友,甚至是頂頭上司。 每個人的能力都是有限的,每個人也都有不得已的苦衷。雖然同事之間難免有工作上或者生活上的事情需要相互幫忙,但是有些時候你不得不拒絕對方的請求,這是讓人為難的地方。只要處理得當,這並不是一件讓你煩心的事情。

拒絕同事必須以維持你們之間的關係為前提。當你的同事打算請你辦一件事情的時候,你可以告訴他你還有一些重要的事情要做,等把這些事情做完了,你才能幫他做這件事情。擺出你拒絕的原因,對方一定會理解你的。 每個人都有秘密,對於別人的這些隱私最好不要觸碰。另外,對於他人的弱點和不足也不要當成交談的話題,這只顯出你人品和道德的低下。在交談中,有下面幾點最好不要觸及。 (1)不要在同事面前說上司的壞話,不要隨便交心。你的有些似乎是開玩笑說出來的話被你的同事聽到後,一部分人可能會把你當作他的墊腳石。你不能不防這一點。 (2)不要刺探別人的隱私。人人都以了解別人的隱私為樂,卻不希望別人了解自己的隱私。因此,為了不至於引起別人的反感和警惕,千萬不要打聽別人的隱私。

(3)不要過於張揚。不要在同事面前顯得自己多麼與眾不同。實際上,每個人都會認為自己與眾不同。因此,保持低調、謙虛的態度,只有這樣才會使你得到同事的認同。 不要命令別人。我在前面已經說過,不論是在經驗、學識還是在地位方面,你都沒有資格去命令你的同事。如果你想得到別人的幫助,只有使用別的方法。 與同事愉快合作的注意事項: (1)只有對別人尊重,別人才對你尊重。 (2)與同事和諧地相處,能夠使你的工作更加順利地開展,並且能使你愉快地工作。 (3)不要急於表現自己,不要話說得太多或者自大,這樣會使你和同事之間產生距離。
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