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第78章 主動引發一場友好的談話

在與人交談時,也許你會常常挖空心思去想一些很有水平的話,以顯露自己的本事。但是,你沒有顧及對方,對方在你的強勢下會怎樣呢?他當然是不甘示弱,也會比你更加努力地去找一些更加有水平的話。他找出了之後,你又怎麼辦呢?是不是又要去尋找更有水平的話呢?這樣循環往復,你倆就不是在交談,而是在斗智。在交談中,太有水平的話有時會給對方造成壓抑,使得交談難以進行下去。 實際上,要進行一次談話並不是困難的事。陌生人之間一些簡短的寒暄就能引發談話。每個人都可能流於平俗,都可能涉及那簡短的談話,只談論一些既缺乏機智又毫無意義的事情。然而這種短暫的交談對於正式交談的順利啟動卻是必要的。 引發談話的目的是必須讓對方說話,而切忌將談話引入死胡同。如不能說“今天天氣真好!”之類的話,而應該問對方:“幹什麼工作?”“是哪里人?”這樣對方必須回答你他幹什麼工作,是哪里人,而不會用“是”或“不是”打發你。

在開始談話時,要準備經過一個“預熱”的階段。沒頭沒腦地就開始一次意味深長的交談是不明智的,不要期望一開始就像老朋友見面一樣。 短暫的交談不僅能為你引發一次談話,而且可以用來為進一步的交談預熱,引導對方為進一步的交談作好充分的準備。然後在這種交談中觀察別人的興趣。這正如點篝火,不必期望用一個火把開始,只需有一根小火柴就行了。只要方法得當,這一根小火柴就能讓篝火熊熊燃燒。 但要特別注意的是,在交談的過程中也不要太掉以輕心,擁有出色的交談口才並不過多地依賴於你有多麼聰明,或者你的經歷有多麼曲折,而在於善於啟發、誘導別人講話。要想成為優秀的口才高手,就一定要避免在談話中出現以自我為中心的現象。人們往往自始至終只對他們自己、他們的工作、家庭、故鄉、理想感興趣。其實,像“你是做什麼工作的”這樣一個簡單的問題向他人傳達了你對他感興趣的信號,結果必然會使別人也對你感興趣。

在提出這個簡單的問題之前,你只需要在心裡給自己提一個問題:“通過交談我究竟想得到些什麼?”是想表現和炫耀自己呢?還是想與別人做成交易,讓別人在議定書上簽字,並得到他的准許和友善呢?很多人在與人談話時容易犯的錯誤就是談自己感興趣的事,而不去談別人感興趣的事。你談自己感興趣的事,雖然自己興高采烈,但別人卻不一定會高興,那你要求別人辦事、請別人幫忙,以及你談話的目的又怎能達到呢? 遇到素不相識的人,如何引發一場談話是關鍵。主動引發一場談話,可以消除陌生感,拉近彼此的距離,活躍談話氣氛,為後面的深入交談做好鋪墊。
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