第41章 第一節我對創新的理解

我談談我對創新的一點感觸。創新首先不是一個口號，一切應該從實際出發，要以企業的實力為基礎。該創新的時候，就要堅決創新，不需要創新的時候，就堅決不搞。 創新不外乎幾個方面，一個方面是公司管理上需不需要創新？管理的目的就是讓員工最大限度發揮主觀能動性，降低成本。 第二個是在產品上。產品的創新，不外乎是讓產品，讓網絡遊戲產品好玩，好玩的評判標準不是我們在座的人，也不是專家，應該是玩家，怎麼從實際角度讓玩家覺得你的遊戲好玩，這是第二個創新。 第三個創新是關於營銷方面的。首先我們以最低成本獲得最大的產出、最高的銷售額，這個也應該從實際出發，不應該追求創新。 下面我舉一些案例來闡述我的觀點，首先不該創新的就別創新。我舉個例子，比如我們《征途》這個產品。公司是2004年最後一個季度成立的，成立的時候，制訂研發計劃的時候，開始的定位是3D，但是那個時候我們制訂這個調查，搞市場調查，針對月收入在1500元以上的玩遊戲的人，喜歡3D的人是75%。這個調查如果只是在北京、上海、廣州，可能這個案例就不對了，在上海喜歡3D的只佔3%，更大的市場是在周邊，在縣城，在小城市、城鎮，甚至村里。

然後根據調查下來70%多的人還是喜歡2D，25歲以上的，其月收入在1500元以上。根據這個調查，我們制訂了一個產品計劃。當時我們另外一個分析，在中國要想做到80萬人同時在線，當時情況下，我們認為三年之內只有2D有可能，3D不可能。 現在《征途》還沒有上80萬，因為這個行業，我是這麼要求的，是因為我們有800名員工，對在線人數我們公佈一點不能假，比如我們希望在線47萬，公司說要不要對外公佈，反正也沒有人信，就不要公佈了。 我們每個月都在增長，現在回過頭來看，我們的在線人數70多萬，這個跟分支機構分不開，我們自己也要考慮，也要藉鑑腦白金的。第三個地方該創新的地方要創新，但是這個創新不是做一些表面的，而是從產品需求上面。

比如談到遊戲，我們調查玩家，玩家認為一個區越多人越好玩，因為人越多他就有更多敵人，所以我們制訂這個征途的研發計劃的時候，當時這類網遊的一個區域，一般是3000到4000人次，我們提升到4萬人次，實際上相當於有10個國家。一個區有10個國家，一個國家能容納4萬人，一般現在是2萬人，他要知道要去報仇的敵人太多了，人多呢使這個遊戲吸引大部分玩家。 我們沒有特意在哪個部分創新，我們就是從產品角度，從玩家的需求角度。回過頭來我們去做《征途》的時候，發現有一百多項去做歷史……只是覺得更好玩一些，我的觀點就是說只要對玩家有益的創新都能做。最後總結一下我的基本觀點：創新和不創新都應該從實際出發，不應該把創新作為一個廣告。