第17章 第十七章認命和抱怨是失敗的根基

身處一個複雜的環境不是你的錯，但怨天尤人卻是你的錯。 新人也好，老人也好，都有可能遇上職場挫折。尤其是在一個複雜的職場環境中，你都不知道什麼時候得罪人，什麼時候被人害。所以碰到低谷，落入職場陷阱總是難以避免的。 但新人在這種情形下，往往會怨天尤人。 這種怨尤，是有層次有節奏的。 首先，新人會埋怨自己命不好，不如別人家境殷實，一出生就銜著金鑰匙，有的是背景和人脈。某某進入公司就是正式工，而自己卻是個臨時工，這是命不好。某某才做沒多久就攀上了老闆，升職速度比火箭快，而自己卻連老闆面都沒怎麼見過，這也是命不好。或者某某有的是關係戶，而自己拼死拼活也及不上人家一個電話，這還是命不好。 這種埋怨，叫做怨天。

其次，新人還會埋怨周圍的人太壞，環境太複雜。彷彿身邊所有的人都是壞蛋，都憋著害他。自然，職場中本沒有真正的朋友，可新人往往看不出誰是真正敵人，瞎指責一氣，除了得罪人之外，並不別的好處。其實周圍的人是否壞，這都不重要，關鍵是在受傷後，把所有人都罵成壞蛋，會令人覺著很爽，然而很爽之後呢？也並沒有什麼具體的作用。 這種漫無目的的責怪，叫做尤人。這裡的“尤”是埋怨責怪，歸咎的意思。 最後，這些人還會哀嘆自己太老實太單純，實在是人中極品，道德君子。像自己這麼好的人，又有工作能力，又聰明可愛，而且還一心為公司謀利，居然會害在別人手中，這簡直就沒有天理。一直從自己進入公司，嘆息到世無伯樂，這一個層次，叫做自憐，把自己當成賈寶玉一樣憐惜，哀嘆生不逢時，心比天高卻命比紙薄。

這三種不同的層次，往往是新人們最愛用來解憂的方法，只要怨天尤人自憐一番，就能解釋清楚，為什麼自己在職場會不得志，然後便可死了心，渾渾噩噩的混日子了。 然而，這恰恰就是你無法成功的原因。 大家都覺得，每個人的命都是有差別的，有些人天生就享福，有些人卻出身清苦。有些人是高幹，做事順風順水。有些人是農民，一輩子在田裡討生活。 然而，每個人的命運都是相同的。因為上天給了你一些好處，總要拿走另一些重要的東西，到了人們身上，最後幸運的總量是相等的。 出身好的人，在職場上起點高，做事自然順風順水。這和出身差的人完全不能比。有些鄉村里出來的鳳凰男，奮鬥幾十年，恐怕才剛剛到有背景的公子哥的起步階段。 但非常奇怪的一點，當再過十年、二十年後。那些當初起點很高，諸事順利的少爺們，要么就呆在職場某個位置安分守己，再沒有進步。要么就是自己做生意，一次次失敗後泯然眾人矣。

而在職場中，真正能做到非常高的位置，甚至成為某個行業領袖的，卻通常是那些出身貧微的人，當年被人看不起的鳳凰男。 為什麼會這樣呢？ 因為有背景靠山的人，做事過於順利，以至於沒有經歷過挫折和苦難。而對任何人來說，成功的路途都是相同的，必須要經過重重苦難。這些少爺們到了一定層級後，就難有進展。如果還要往上走，那必定遇到磨礪，而這些人沒經歷過這些，以至於他們會徹底垮掉，要么挫傷信心，從此不敢妄動，要么被打落凡塵，變作普通人。他們中能夠承受住挫折壓力，最後成功的微乎其微。 反倒是一路吃苦過來的窮小子們，不管遇到什麼挫折都能咬牙挺住，而在復雜環境裡又可以八面玲瓏游刃有餘。這些人沒有靠山，所以對任何上司都不敢得罪，對任何客戶都很謙卑，時間久了，反而這些人才是職場中人緣最好的。

而經歷過重重磨難後，窮小子們心理承壓能力非常強，這使得他們會變作最後的贏家。 觀察如今的世界級首富，或者是國內成功大佬們，無一不是從底層爬起來的，靠祖上陰德的少之又少。 所以，如果你沒有什麼背景，也沒有什麼靠山，千萬別怨命運。命運是公平的，它給了你前半生的磨難，卻會令你在後半生受益，只要你沒有放棄，那些磨難，終會成為你最大的靠山和支柱。 所有人都很壞的意思，並非如你所想。在職場中，當遇到挫折困難時，的確會有所有人都是壞人的想法，但這並不是重點。 別人壞不壞，其實與你無關。因為你不是教育家，更不是對方的家長，沒有資格和必要去教訓人。 而對你來說，唯一有用的就是做好自己和改變自己。 是不是真的所有人都很壞，或者是不是真的所有人都在針對你，這些都不重要，重要的是你應該怎麼做。

如果真的所有人都壞，那麼每個人遭遇的事情，承受的壓力，實質是相同的。你身處一個都是敵人的世界，那麼你的同事也同樣身處這種環境。 為什麼別人能適應，你卻不行呢？ 如果你認為，這個職場中的人只針對你，只把你當做敵人，而他們相互之間卻是友愛的。 那麼毫無疑問，出問題的應該是你本人才對。因為成為絕大多數人的公敵，必然是你不容於大環境。 總而言之，外部環境的善惡對你來說根本沒區別，因為你身處的是一個競爭世界，需要做的不是把這個世界清理乾淨，讓每個人都善良。你要做的只是超越競爭對手，活的比別人好而已。 讓壞人們臣服與你，這才是目標。 叔本華有個有趣的理論，他說一個人從出生的一刻起到死為止所能遭遇的一切都是由他本人事前決定的。因此，一切疏忽都經過深思熟慮，一切邂逅都是事先約定，一切屈辱都是懲罰，一切失敗都是神秘的勝利，一切死亡都是自盡。

由此我們也可以推導出，一切厄運都是你自己造成的。 為什麼呢？ 因為職場中的一切，都是因你自身改變而改變的。譬如別人和上司的關係好，這不是你的厄運，完全是因為你自己沒有去和上司搞好關係。譬如同事們都嫉恨你，這也不是因為命不好，而是因為你太冒頭，不知道韜光養晦。譬如上司不把好活給你，專讓你做臟活累活，這也不是上司人品差，而是因為你平時沒有打點。 職場中的事情，只要是人力可以改變的，那就不是無解，你被逼入絕境，都是自己造成。 真正的職場高手，從來不把困局當成厄運，他們也不埋怨別人。 職場成功者只做一件事情，檢討自己，把所有錯誤歸咎於自己，然後再奮起反擊。 怨天尤人自憐是一般人遇到困難後的三部曲。但怨天無解，尤人反而得罪人，自憐不可救。所以這三部曲完成後，到頭來還是一無所用，等於白搭。

之前說了，真正的職場成功者，在遇到挫折時只做一件事情，那就是把錯誤歸於自己身上，什麼都是自己做的不好，仔細檢討，直面現實。 為什麼要這樣做呢？ 有一句格言，叫做天助自助者，意思是你自己都不自救，是沒有人會來幫助你的。 當你遇到挫折時，不責怪反省自己，倒是去責怪外部環境。而偏偏外部環境是需要改變你自己才能改變的。你不知道讓自己做出改變，卻要所有的人，所有的地方，整個世界為你而改變，這怎麼可能呢？ 天助自助者的意思，就是讓你先為外部環境而改變，去適應他們，從而外部環境會變得越來越有利於你，到最後，變成了你的助力。 凡是不願改變自己，只想著世界為自己改變的人，都往往是職場中的失敗者，他們做的事情，都是於事無補。

而唯有直面現實，勇於承認自己的問題，才能突破障礙，從挫折裡走出來。 這是一句終極的勸誡。 如果你是一個有大志的人，如果你想要成功，不想成為普通人中的一員。那麼不管你遇到什麼困難，有什麼挫折，千萬不要認命。 這個世界上，很多人說的話，是說給大多數人聽的。所以人們互相勸慰不要太費心費力，只要過平淡的日子就好，該有什麼命就是什么生活。 聽從這些話的人，都成了普通人。 而這個世界上，很多書就是寫給大多數人看的。所以書裡面勸你要靈修，希望你可以靜心，承認自己是個小人物，不要有過多的慾望。 看了這些書的人，也都成了普通人。 但如果你是一個有理想有慾望的人，那麼不管在任何時候，都不要認命。因為你一旦認命，你的動力會消失，會逐漸的安於現狀，並且接受自己失敗的命運。

人只有在承認失敗的情況下才會真正失敗，否則你永遠都有翻本的機會。 史玉柱做巨人集團時曾經風光無限，可一夜之間大廈將傾，幾十億的企業瞬息破產。史玉柱從峰頂跌入谷底，變成喪家犬一樣，需要曾經的手下養活。他行走大地，跨越高山，幾次都差點死在路上。 任何人看來，史玉柱都是個不折不扣的失敗者，沒有錢沒有事業，欠了一屁股的債，到處跟人借錢過活。像這樣的人，又怎麼會有翻身的機會？ 可事實上，擁有不死的心，永遠不放棄的人，只是欠缺了一個機會。而人生八十年，幾萬天，總有個機會落到你頭上。只此一次，便可以翻身了。成功者無不是從挫折裡打滾出來的，他們並不比別人優越什麼，僅僅不放棄而已。 史玉柱在最潦倒的時候抓到了個機會，他做出了“腦白金”，隨著一個爭議巨大的廣告風靡全國，腦白金令他徹底翻身，隨後是“黃金搭檔”，到如今的“征途”遊戲，新巨人集團。史玉柱的事業猶如火箭般躥升。

如今的史玉柱，不僅是國內頂級企業家，而且還還掉了當年欠下的所有債務，他的浴火重生，就是一個不認命的最好實例。 案例： 王小峰原本是個很勤快的人，他進入A公司後，從底層做起，任勞任怨，也沒怎麼談過戀愛，大部分時間都放在工作上，這才有了今天的地位。 可這次去北京，王小峰卻像變了個人似的，對工作完全不上心，反正總公司也不打他的卡，每天是愛去不去，大部分時間不是呆在公司包下的四星酒店房間裡，就是和朋友去后海泡吧。 王小峰的變化當然不是無緣無故的，在華東業務區裡，他頂著全公司上下的壓力，盡心盡力的做業務簽大單，明明是替鮮于解圍。可臨門一腳時，鮮于還是把他給陰了，整個大單被鮮于搶走，王小峰不僅沒有落下好處，反而被踢到總公司閒置起來，美曰其名是盯著發貨，但業務系統裡從來都是業務為尊，誰還管過供貨的事情啊。 王小峰的心情，從來沒有這麼不好過，他真的是想不通，甚至有一點被這世界遺棄的感覺，所以破罐子破摔，也無心工作了。 這種日子過了兩天三天還好，可一個禮拜都如此，就難免引起閒言碎語。總公司也不是養閒人的地方，王小峰住著酒店，拿著津貼，可終日不上班不做事，就有做行政的人悄然去告狀了。 這一狀還真告對了人，居然是送到了張宇的手裡。 張宇也一直在總公司，不過他是主動來的。自從黃陵華進入公司後，張宇便藉口與總公司溝通聯絡，而長期駐守集團本部。 張宇明顯是要躲著黃陵華鮮于兩人惡鬥，而那兩個也樂得少個對手，所以他在集團這邊悠閒自得，完全與世無爭。 但王小峰的頹喪情況，張宇卻很重視，專程跑到酒店裡，問王小峰具體情形。 王小峰全沒有幾個月前的意氣風發：“張副總，我覺得自己不太適合做業務。” 張宇問：“為什麼？” 王小峰：“我現在已經分不出公司裡誰是好人，誰是壞人。鮮于和黃陵華跟仇人一樣打來打去，馮暉和林叢一會好一會鬥，我想誰都不得罪，可到頭來誰都得罪了。我就想不通，自己專心做事情有錯麼？為什麼都要來針對我？” 張宇點點頭，表示掌握情況：“你覺得是誰的問題？” 王小峰很久沒有暢所欲言，今天有機會，乾脆憤然說個痛快：“我覺得首先是公司風氣有問題，自我們進公司以來，小鬥爭不斷，大斗爭隔三差五。黃陵華被鬥走，老拉被鬥走。而今天鮮于又快被鬥走了。像這種鬥爭比做事更重要的地方，誰有心思好好乾活？” 張宇說：“沒錯，現在華東大區就是這個樣子。” 王小峰：“其次是公司裡的人有問題。同事之間沒有互相幫助，反而不懷好意。誰跟你說一句話，背後都可能是害人。上司也是這樣，把下屬當槍使，挖下屬的牆角，為了自己的利益不擇手段。” 張宇微笑：“還有麼？” 王小峰梗著脖子說：“還有就是我太笨了，天天只想著多拉業務，多給公司掙錢，從來都不去防備別人害我。所以才會這麼慘，到最後不止得罪人，還被發配到這裡。” 張宇嘆口氣：“你說的都對。” 王小峰以為張宇真的認同自己：“連張副總都覺得對吧，公司這樣下去是不行的。。。。。。” 張宇打斷他的話：“可你能改變麼？你覺得誰能改變？” 王小峰愕然，他罵人是罵的痛快，卻從沒想過這問題該怎麼解決，嘟噥了兩聲說：“您應該能改變吧。” 張宇搖頭：“我改變不了，要不然，幹嗎呆在這兒。” 王小峰憋了一口氣，苦笑連連：“那就沒辦法了。” 張宇說：“你怨天尤人，當然沒辦法。整天呆在酒店裡，罵罵公司，罵罵同事，能起什麼作用，根本於事無補。” 王小峰被罵傻了：“什麼意思？” 張宇：“一個人想要成功，最重要的不是做多少事，而是要做有用的事情。你現在碰到一點小困難，不去想辦法解決，反而怨天怨地，和埋怨有用麼？能讓你東山再起麼？” 王小峰搖頭：“不能。” 張宇：“既然有做無用功的時間，為什麼不去做點有用的事情呢？” 王小峰一口氣憋在肚子裡出不來：“現在還能做什麼有用的事？我也不可能改變公司，不可能去改變別人。” 張宇：“改變不了別人，就要改變你自己。” 王小峰：“為什麼要為別人改變自己？” 張宇：“因為你有更大的目標。做大事者不拘小節，你連放棄自己外在性格的犧牲都做不了，那又怎麼去干大事？又怎麼去實現理想？你要知道，所有成功者都是做出犧牲和妥協的。” 王小峰愕然：“您是說，不犧牲和妥協，就沒辦法成功？人想要堅持自我，就只能永遠在原地踏步？” 張宇點頭：“理想的實現，本來就不是輕鬆的，你可以守住底線，可必須放棄另一些東西，才能換來最後的成功。” 王小峰愣愣的坐在沙發上，他聽明白張宇的意思，雖然整件事裡面，王小峰是最委屈的那個。可僅僅靠委屈並不能令他得到什麼，而呆在賓館裡生悶氣更是無濟於事。王小峰知道，張宇是來指點自己迷津的，便誠懇請教：“張副總，那你告訴我，現在該怎麼辦？” 張宇微微一笑：“在職場裡，誰都會遇到復雜的環境，人越多利益就越多，你被人害了，非但不能怨天尤人，還要看清楚，究竟什麼才是真正的核心。” 王小峰不解：“業務系統裡，核心就是客戶啊，我被人從客戶身邊趕走，已經丟了核心資源。” 張宇搖頭：“萬事萬物都隨時在改變，沒有一成不變的優勢，也沒有永遠不改的核心。華東大區的最重要資源，已經轉移了。” 王小峰皺眉：“怎麼說？” 張宇：“大家都以為，業務系統最重要的是客戶，這本來沒錯，可時候不對。華東大區業務合併，突然增加了一塊渠道資源，需要大量鋪貨，而你和鮮于談的客戶，又是需要大量同類貨品交易，你算算看，什麼才是最重要的。” 王小峰掐指一算，臉色迅速變了：“我明白了，現在我們缺的不是客戶，而是貨。以目前總公司的出貨量，最多只能保障一個單子。要么就是黃陵華的渠道鋪貨，要么就是鮮總的客戶交易，兩邊都要，那貨就成了王牌。” 張宇狡黠一笑：“現在明白了吧，你小子是因禍得福，看著是被人從客戶身邊趕走，可實際上，卻抓住了最大的王牌，只要你能抓牢配貨權，就抓住華東大區的一切。” 這番話，說的王小峰心花怒放，把頹喪丟到九霄雲外去。接下來的日子，王小峰別提多積極了，整天往總公司跑，把華東區的配貨權緊緊捏在手裡，只要王小峰不簽字，那邊壓根就不能往華東發貨。 這個情況，很快引起華東大區的注意，鮮于和黃陵華都是人精，當短處一被人拿住，瞬間就琢磨明白怎麼回事。 兩組人手上都有客戶，只要貨一到就能成交，可貨量只夠一家的。所以王小峰配貨給黃陵華，那麼鮮于就完蛋了，業績完不成，鐵定走人。而這批貨配給鮮于的話，黃陵華的連鎖店將面臨無貨可賣的境地，他必然要承擔所有責任。 看著是發配到集團的王小峰，卻在不聲不響中掌握了最要緊的資源。鮮于悔不當初，天天給王小峰打電話套近乎，而黃陵華那邊也派出林叢跟進，日日拉攏王小峰。 這真是翻手雲覆手雨的日子，前一刻王小峰還是華東大區的邊緣人物，可這一刻卻已經掌握兩個總經理級別人的生死命運。 只要不放棄，小人物也會有春天。 疑問：張宇為什麼要幫王小峰？ 陸琪解答：一方面，自然也是好心，不希望王小峰這樣的人沉淪下去。而另一方面，王小峰能振作起來對張宇也有好處。現在張宇身處總公司，但他對華東分公司必須保持一定的影響力，否則很容易被人掃地出門。曾經立過的功勞人們很快都會不記得，只有抓住人心才是有用的。