人對自己的姓名最感興趣。把一個人的姓氏記全，很自然地叫出口來，這是一種最簡單、最明顯，而又是一種最能獲得好感的方法。
弗萊去馬棚里拉出一匹馬來，那匹馬關在馬棚裡已經有多天了，它被放出來後非常高興，身體打轉雙蹄騰空，弗萊被馬腳活活踢死了。
弗萊死後留給他妻子和三個孩子的僅是幾百元的保險金。弗萊的大兒子吉姆才只有十歲，為了家中的生活，就去一家磚廠做工，他把沙土倒入模子裡壓成磚瓦。吉姆沒有機會受更多的教育，可是他有達觀的性格，使人們自然地喜歡他，願意跟他接近。他後來參加政治，經過多年磨練後，逐漸養成了一種善於記憶人們名字的特殊才能。
吉姆雖然沒有進過中學，可是到他而立之年已有四個大學贈予他榮譽學位。他當選為民主黨全國委員會主席，擔任過美國郵務總長。
有一次，我專程去拜訪吉姆先生，請他告訴我他成功的秘訣。吉姆只簡短的告訴我兩個字：“苦幹！”
我對他這個回答，覺得他是在敷衍我，感到不滿意，所以我搖搖頭說：“吉姆先生，別開玩笑。您已經很成功了，不怕人和你競爭了。”
他問我：“你認為我成功的原因是什麼呢？”
而我不加思索地回答他說：“吉姆先生，我知道你有一個特異功能，能叫出一萬個人的名字來。”
吉姆對我說：“你錯了！我大約可以叫出五萬個人的名字。”
原來，在吉姆在一家公司做推銷員的那些年中，他還擔任了洛克雷村的書記，使他養成了一種記憶別人姓名的方法。
這套方法很簡單。他每遇到一個新朋友時，就問清楚對方的姓名，家有幾口人，做什麼和對當前政治的見解。他問清楚這些後，就牢記在心裡。下次再遇到這人時，即使已相隔了一年多的時間，還能拍拍那人的肩膀，問候他家裡的妻子兒女，甚至於還可以談談那人家里後院的花草。
羅斯福開始競選總統前的幾個月中，吉姆一天要寫數百封信，分發給美國西部、西北部各州的熟人、朋友。而後，他乘上火車，在十九天的旅途中，走遍美國二十個州，經過一萬兩千里的行程。他除了火車外，還用其他交通工具，像輕便馬車、汽車、輪船等。吉姆每到一個城鎮，都去找熟人做一次極誠懇的談話，接著再趕往他下一段的行程。當他回到東部時，立即給在各城鎮的朋友，每人一封信，請他們把曾經談過話的客人名單寄來給他。那些不計其數的名單上的人，他們都得到吉姆親密而極禮貌的複函。
吉姆早就發現，一般人對自己的姓名最感興趣。把一個人的姓名記住，很自然的叫出口來，你便對他含有微妙的恭維、讚賞的意味。若反過來講，把那人的姓名忘記，或是叫錯了，不但使對方難堪，而且對你自己也是一種很大的損害。
我在巴黎曾經組織過一個講習班，用複印機分函給居留巴黎的美國人。我僱用的那個打字員英文程度很差，填打姓名時自然就發生了錯誤。其中有個學員，是巴黎一家美國銀行的經理，我接到他一封責備的信。原來我那個法國打字員，把他的姓名字母拼錯了。可見，每個人對自己的名字是多麼在意，而記住別人的名字又是多麼的必要。
當我是蘇格蘭的一個小孩時，曾得到一公一母兩隻兔子，不久，我就有了一窩小兔。可是，我找不到可以餵牠們的東西。但是我想出一個聰明的主意來。我跟鄰近的那些小孩子說，如果誰去採小兔吃的東西，這隻小兔就用誰的名字，來紀念他們。
這個計劃，功效神妙，使我永誌不忘。在做事的時候，這種方法往往能解決棘手的問題。
安德魯·卡耐基要將鋼軌售給賓夕法尼亞鐵路局，這家鐵路局局長是湯姆森。所以安德魯就在匹茲堡建造了一個大鋼鐵廠，命名為“湯姆森鋼鐵廠。”
由此不難想像，賓夕法尼亞鐵路局採購鋼軌時，湯姆森會向那一家買？
有一次，當安德魯和普爾姆競爭小型汽車、小客車業務的經營權。當時安德魯負責的中央運輸公司，和普爾姆所經營的公司，雙方爭取太平洋鐵路的小型汽車、小客車業務，互相排擠，接連削價，幾乎已侵蝕到安德魯可以獲得的利益。安德魯和普爾姆都去紐約見太平洋鐵路局的董事會。那天晚上，安德魯在聖尼古拉大飯店遇到了普爾姆說：“晚安，普爾姆先生，我們兩個人是不是都在作弄我們自己？”
普爾姆問：“你這是什麼意思？”
於是安德魯就說出自己見解，說出希望雙方的業務合併起來，由於雙方並不競爭，可以獲得更大、更多的利益。普爾姆雖然注意聽著，並沒有完全相信，最後普爾姆問：“這家新公司，你準備叫什麼？”安德魯馬上就回答：“那當然叫普爾姆皇宮小型汽車、小客車公司。”普爾姆那張繃得緊緊的臉，頓時說：“安德魯先生，到我房裡來，讓我們詳細談談！”就是那一次的談話創造了安德魯·卡耐基企業界新的奇蹟。
人們都重視自己的名字，盡量設法讓自己的名字留傳下去，甚至願意付出任何的代價，即使犧牲也在所不辭。很多人不記得別人的名字，只因為他們認為沒有必要下工夫和精力去記別人的名字。如果問他們為什麼，他們可能就會為自己找藉口，說自己很忙。
可是，一種最簡單、最明顯、而又是最重要的獲得好感的方法，就是記住對方的姓名，使別人感到自己很重要。無論是在政治上，事業上還是交際上，記住他人的姓名都是非常有必要的。